27 - يونيو - 2026

   


الأخبار المالية والمصرفية


أعلن بيت التمويل الكويتي _ البحرين، أحد البنوك الإسلامية الرائدة في تطوير القطاع المالي الإسلامي بمملكة البحرين، عن إطلاق منصته الرقمية لإدارة الثروات "KFHB Wealth". ويأتي ذلك بهدف تعزيز كفاءة إدارة المحافظ الاستثمارية للعملاء من أصحاب الثروات، وتزويدهم بتجربة مصرفية مبتكرة ومبسطة. وانطلاقاً من إدراك بيت التمويل الكويتي - البحرين بضرورة رقمنة خدمات إدارة الثروات لتلبية الحاجة المتنامية للخدمات الرقمية من قبل عملائه، فقد سعى البنك لتطوير منصة رقمية لإدارة الثروات "KFHB Wealth" ترتقي بتجربة العملاء إلى مستويات رفيعة. ستتيح المنصة الجديدة المكونة من تطبيق للهاتف المحمول وموقع إلكتروني للمستخدمين، إدارة محفظة استثمارات العملاء بسهولة، والوصول إلى تقاريرهم وسجلاتهم المالية، واحتساب مستحقات الزكاة على استثماراتهم، وإجراء معاملاتهم المصرفية بسلاسة في أي وقت ومن أي مكان، وذلك عبر لوحة تحكم مبتكرة ومتكاملة. وتعليقاً على هذه المنصة، صرح راشد خالد الخان رئيس إدارة الثروات والخدمات المصرفية الخاصة في بيت التمويل الكويتي – البحرين: "أصبح اعتماد الرقمنة في تسيير الخدمات المالية حاجة متنامية في جميع أنحاء العالم وأمراً لا يمكن الاستغناء عنه. وهذا ما يجعلنا سعداء للغاية بإطلاقنا لمنصة رقمية لإدارة الثروات، آملين أن تسهم في تعزيز التجربة المصرفية لعملائنا الكرام، والمضي قدماً في رحلة تحولنا الرقمي. وستتيح هذه المنصة الفريدة من نوعها للعملاء إمكانية تنفيذ كافة معاملاتهم المصرفية وإدارة محافظهم الاستثمارية عبر منصة واحدة."  واختتم حديثه قائلاً: "نحن نسعى في الوقت الحالي بجهود حثيثة ومتواصلة لإضافة خصائص وميزات إضافية للمنصة، بما في ذلك تقديم حلول استثمار فريدة تعزز بشكل كبير من تنوع كفاءة إدارة المحافظ الاستثمارية." ومن خلال "KFHB Wealth"، سيتمكن البنك من تزويد عملائه بتجربة استثمار متجددة ومبتكرة، وذلك من خلال لوحة تحكم متكاملة وتفاعلية، تشمل العديد من الخدمات المصرفية الميسرة التي تثري تجربة العملاء. كما وتسهم المنصة في اثراء وتوسيع الخدمات المصرفية التي يقدمها بيت التمويل الكويتي - البحرين كمؤسسة مالية رائدة في إدارة الثروات بالتوافق مع أحكام الصيرفة الإسلامية.    

أكمل القراءة ...

06-10-2022

قام بيت التمويل الكويتي - البحرين بتدشين برنامج تدريب الخريجين «واعد» وذلك في حفل أقيم   في مقر معهد البحرين للدراسات المصرفية والمالية، حيث استقبل البنك 20 خريجاً بحرينياً لبدء تدريبهم ضمن البرنامج والذي تم الإعلان عنه مسبقًا وهو برنامج منّظم ومخصّص يقيمه بيت التمويل الكويتي - البحرين بشراكة مع معهد البحرين للدراسات المصرفية والمالية بهدف تدريب وتوظيف الخريجين البحرينيين المتفوقين وصقل مهاراتهم للانخراط والنجاح في سوق العمل. بهذه المناسبة، صرّح خالد الحمد، مدير تنفيذي - الرقابة المصرفية في مصرف البحرين المركزي بقوله: «في البداية، أتقدم بالشكر الجزيل لبيت التمويل الكويتي - البحرين ومعهد البحرين للدراسات المصرفية والمالية لاستجابتهم السريعة فيما يتعلق بالإعداد لهذا البرنامج القائم على مبادرة المصرف على الصعيد الوطني لتدريب وتأهيل الخريجين للمستقبل. وأود أن أحث المشاركين على اغتنام هذه الفرصة والعمل على خلق انطباع جيد، بجانب الاستمرار بطلب العلم والمعرفة من مصادر متنوعة ومعتمدة مع التركيز على اكتشاف مواطن الإبداع لديهم وإثرائها قدر الإمكان». ومن جانبه، صرّح عبدالحكيم العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لبيت التمويل الكويتي - البحرين بقوله: «انطلاقًا من التزامنا بالمسؤولية المجتمعية، ومساعينا الحثيثة لدعم الشباب البحريني، حرصنا على تطوير هذا البرنامج بشكل مخصّص للخريجين حيث يأتي هذا البرنامج كإضافة معزّزة لبرامجنا التدريبية الأخرى والتي نقدمها بشكل مستمر على مدار العام. بدورها علقت سارة زين العابدين رئيس الموارد البشرية في البنك قائلة: «سيسمح البرنامج للخريجين بتطوير المعرفة والخبرة ومهارات النجاح في العمل كما وسيتم التركيز من خلال البرنامج على القيم والمبادئ الأساسية التي نعتز بها في بيت التمويل الكويتي بما في ذلك الامتثال لمبادئ الشريعة الإسلامية». وسيتلقى المشاركون تدريباً عملياً لفترة شهرين في إحدى إدارات البنك لاكتساب الخبرة والمهارات العملية في مجالات تخصصية. وسيتم في نهاية هذه المرحلة الأولى والتي ستكون مدتها ثلاثة أشهر اختيار خمسة مشاركين للمرحلة الثانية من البرنامج والتي ستكون لمدة ثلاثة أشهر اضافية في البنك من أجل المشاركة في برنامج التدوير الوظيفي في مختلف إدارات بيت التمويل الكويتي - البحرين حيث سيقضي المشاركون فترة شهرين في ادارات البنك المختلفة وسيتعين عليهم في الشهر الثالث والأخير من هذه المرحلة تقديم وتنفيذ مشروع تطويري في مجال الرقمنة المصرفية أو مشروع إبداعي آخر لتطوير منتجات جديدة وتحسين آليات العمل.

أكمل القراءة ...

06-10-2022

قالت شركة التجاري الدولي للسمسرة، إن شركة مصر لتأمينات الحياه، رفعت حصتها في أسهم بنك البركة مصر من 5.26% إلى 7.26%. وأوضحت الشركة في بيان لبورصة مصر ، أن مصر لتأمينات الحياه اشترت 5.3 مليون سهم بقيمة اجمالية 68.92 مليون جنيه بمتوسط سعر شراء 13 جنيه للسهم. وأضافت أن نسبة حصص المجموعات المرتبطة بالمساهم هي 4.50% لشركة مصر للتأمين. والجدير بالذكر أن بنك البركة مصر، حقق أرباحاً بلغت 783.11 مليون جنيه خلال الفترة من يناير حتى نهاية يونيو الماضي، مقابل أرباح بلغت 611.88 مليون جنيه في الفترة المقارنة من 2021، مع الأخذ في الاعتبار حقوق الأقلية. وارتفع صافي دخل البنك من العائد خلال الستة الأشهر الأولى من العام الجاري إلى 1.6 مليار جنيه، مقابل دخل بلغ 1.35 مليار جنيه في النصف الأول من العام الماضي. وعلى مستوى الأعمال المستقلة، ارتفعت أرباح البنك إلى 783.11 مليون جنيه خلال النصف الأول من العام الجاري، مقابل أرباح بقيمة 620.62 مليون جنيه في النصف الأول من 2021.  

أكمل القراءة ...

06-10-2022

أبرم مصرف عجمان أحد البنوك الإسلامية الرائدة محلياً اتفاقية شراكة مع شركة فولتس باي المتخصصة في مجال التقنيات المالية في الإمارات بهدف بناء وتطبيق حلول دفع مبتكرة للعملاء من الأفراد والشركات داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. سوف تشكل هذه الشراكة أساساً راسخاً للنمو في قطاعات الحلول والتقنيات المالية الرقمية في المنطقة كما ستساهم في إحداث تغيير جذري في طريقة إدارة العملاء لشؤونهم المالية من خلال ميزات ووظائف تقنية ذكية وسلسة. وتعقيباً على الاتفاقية ، صرح السيد/ محمد أميري ، الرئيس التنفيذي لمصرف عجمان بقوله : " نحن سعيدون بإبرام هذه الشراكة مع شركة فولتس باي والتي تأتي في إطار سعينا والتزامنا الدائم بتعزيز وإثراء البنية التحتية لعمليات الدفع من خلال توظيف الحلول الرقمية الأكثر تطوراً وأماناً والأقل استخداماً للأوراق النقدية. إننا نهدف إلى تطوير نظام دفع إلكتروني قوي مدعوم بقاعدة من البيانات والرؤى المستقبلية لزيادة مستويات حماية وأمن المدفوعات الإلكترونية. وهذا يشكل تكملةً لاستراتيجيتنا ورؤيتنا الهادفة إلى تلبية احتياجات عملائنا المتجددة وتزويدهم بالمنتجات والخدمات المبتكرة الأحدث والأفضل".  ستمكّن هذه الشراكة الاستراتيجية مصرف عجمان من توسيع إمكاناته في مجال أعمال المدفوعات الحالية بالإضافة إلى تمكين كافة عملائه من الأفراد والشركات من الوصول الرقمي إلى وجهة متكاملة من الخدمات المالية الشاملة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وذلك بالتعاون والعمل المشترك جنباً إلى جنب مع شركة فولتس باي.         ومن جانبه صرح السيد / أحمد بن بريك ، رئيس مجلس إدارة شركة فولتس باي بقوله : " نحن متحمسون للغاية لعقد هذه الشراكة مع مصرف عجمان ويسعدنا أن نقوم معاً بإطلاق منصة مضيفة فريدة من نوعها والتي من شأنها أن توفر بوابة دفع شاملة وتقدم خدمات إصدار البطاقات عبر منصة قائمة على التطبيقات الرقمية تتمتع بمعايير أمان عالية وتركز على اهتمامات العملاء وتفضيلاتهم." تماشياً مع استراتيجية حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة في مجال نظام الدفع الوطني والتي تتمحور حول الانتقال بالمعاملات المالية إلى النمط الغير نقدي ، تأسست شركة فولتس باي في أبريل 2020 في الإمارات وحققت منذ ذلك الحين العديد من الإنجازات الهامة واستحوذت على مكانة بارزة في السوق المحلية خلال فترة زمنية قصيرة جداً وتستمر في نموها تدريجياً ، كما تطمح إلى التوسع خارج حدود دولة الإمارات لتصبح الشركة الرائدة في مجال التكنولوجيا المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.                                           كما صرح السيد / عبد الله السويدي ، الرئيس التنفيذي لشركة فولتس باي، بقوله : " إن وجود مصرف عجمان كشريك مصرفي موثوق به سيوفر لشركة فواتس باي قاعدةً صلبةً لتقديم أول تطبيق SuperApp داخل دولة الإمارات العربية المتحدة يشمل كافة أنواع المنتجات ويقدم تجربةً سلسة لكافة العملاء من الشركات والأفراد من خلال منصة دفع مبتكرة تضمن تقديم خدمات استثنائية. سيوفر هذا التعاون بين مصرف عجمان و فولتس باي أول وأهم منصة مضيفة في الإمارات تستحوذ على مكانة خاصة بين مقدمي خدمات الدفع الآخرين ".

أكمل القراءة ...

06-10-2022

كشفت أحدث تقارير "مصرف أبوظبي الإسلامي"، مجموعة الخدمات المالية الإسلامية الرائدة، عن نمو قاعدة متعاملي خدمة المصرف الرقمي الإسلامي "أموالي" في عامه الأول، والتي نجحت بفضل خصائصها الرقمية في استقطاب شريحة واسعة من الشباب. وسجل "أموالي" نموًا بنسبة 27% على أساس شهري خلال الأشهر الـ 12 الماضية.                 وكانت خدمة "أموالي" قد شهدت فتح أكثر من 8000 حساب منذ شهر أغسطس من العام الماضي، حيث يهدف "مصرف أبوظبي الإسلامي" من خلال هذه الخدمة إلى إيصال الخدمات المصرفية إلى شريحة الشباب النشطة التي تفضّل التعاملات الرقمية. ومن بين إجمالي المتعاملين يشكّل المواطنون الإماراتيون اليوم 74% من قاعدة المتعاملين بنسبة 61% ذكور و39% إناث، فيما شكلت الفئة العمرية بين 15 و18 سنة، نسبة 54% من إجمالي المتعاملين.                                                                                                   وكان الهدف من إطلاق خدمة "أموالي" في أغسطس 2021، تمكين الشباب من تطوير مهارة إدارة الأموال في وقت مبكر من عمرهم. وقد شهد المصرف على مدار العام الماضي ميول هذه الفئة النشطة من المتعاملين نحو اكتساب المعرفة والمهارات، لبناء السلوكيات المالية الرشيدة، والقدرة على اتخاذ قرارات مالية جيدة.                                                            وقد منحتهم "أموالي" هذه الفرصة للتدرب على ممارسة عملية إدارة الأموال واكتساب المهارات والمعارف المالية في سن مبكرة."                                                                       وتقدم خدمة أموالي" تجربة مصرفية رقمية جذابة لشريحة اليافعين والشباب، تتسم بعدة خصائص من بينها، إمكانية تلقي الأموال من أولياء أمورهم، وتتبع الرصيد وعمليات الإنفاق، وإنشاء أهداف للادخار، وارسال الأموال للأصدقاء وغيرها من المعاملات المالية التي تناسب احتياجات هذه الفئات العمرية. ويحصل متعاملي "أموالي" على بطاقة للسحب الآلي لاستخدامها في التسوق اليومي وسداد المدفوعات عبر الإنترنت وسحب السيولة النقدية.  كما يمكنهم إضافتها إلى خاصية "أبل باي" والاستمتاع بالعروض الحصرية الخاصة بمشترياتهم من الأزياء والإلكترونيات والألعاب والترفيه والتسوق عبر الإنترنت، وغيرها من المعاملات المالية، وذلك لمساعدتهم على تكوين مهارات الإدارة المالية وترشيد الإنفاق، وتنمية تلك المهارات بالتوازي مع تقدمهم نحو سن الرشد. وفي إطار مساعيه للارتقاء بتجربة الخدمات المصرفية الرقمية للجيل الجديد من المتعاملين، وتماشيًا مع استراتيجيته للتحول الرقمي، أطلق مصرف أبوظبي الإسلامي العام الماضي، خدمة الدردشة الآلية المدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي لمتعاملي "أموالي"، والتي توفر لهم إمكانية الاستعلام عن الرصيد وتحويل الأموال والاطلاع على سجل المعاملات عبر الردود الآلية. ونجح "مصرف أموالي" منذ إطلاقه العام الماضي، في تنمية قاعدة متعامليه من الشباب، وتسجيل نسبة مرتفعة للاحتفاظ بمتعاملين نشطين حيث سجل نحو 800 ألف معاملة مصرفية في شهر أغسطس من العام الجاري. وقد حصد التطبيق الذكي لمصرف أبوظبي الإسلامي و"مصرف أموالي" على جائزة أفضل الابتكارات في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك لعام 2022 من جلوبل فاينانس.

أكمل القراءة ...

06-10-2022

أظهرت وثيقة بنكية أن تركيا كلفت بنوكا للترتيب لبيع صكوك مقومة بالدولار لأجل ثلاث سنوات.  وأوضحت الوثيقة وفقا لوكالة "رويترز" أن بنوك "سيتي"  و"دبي الإسلامي" و"الإمارات دبي الوطني" ستتولى معا إدارة الاكتتاب والدفاتر لعملية البيع التي ستتبع الإعلان، وفقا لظروف السوق. الجدير بالذكر أن معدل التضخم قفز في تركيا إلى أعلى مستوى له في ربع قرن خلال سبتمبر/ الماضي، مسجلاً 83.45% على أساس سنوي، لتلتهم الزيادات المتصاعدة في الأسعار دخول الكثيرين وتتسبب في ارتفاع نسبة الفقر، رغم زيادة الأجور مرتين خلال العام الجاري. وتسببت تخفيضات أسعار الفائدة العام الماضي في أزمة عملة أفقدت الليرة 44% من قيمتها مقابل الدولار في عام 2021. كما خسرت العملة نحو 29% من قيمتها هذا العام.    

أكمل القراءة ...

06-10-2022

وافقت الجمعية العامة العادية لمصرف أبوظبي الإسلامي - مصر، على زيادة رأسمال البنك المصدر والمدفوع من 4 مليارات جنيه إلى 5 مليارات جنيه بزيادة قدرها 1 مليار جنيه. وأوضح المصرف في بيان لبورصة مصر اليوم الأربعاء، أن الزيادة موزعة على 100 مليون سهم بقيمة اسمية 10 جنيهات للسهم ومصاريف إصدار قدرها 5 قروش، من خلال الاكتتاب النقدي لقدامى المساهمين، مع تداول حق الاكتتاب منفصلاً عن السهم الأصلي. وتضمن القرار أن يتم السير في إجراءات الزيادة بعد الانتهاء من تسجيل زيادة رأس المال من 2 مليار جنيه إلى 4 مليارات جنيه. وعلى صعيد العمومية غير العادية، فوضت الجمعية مجلس الإدارة في تعديل المادتين 6 و7 من النظام الأساسي على ضوء ما يسفر عنه الاكتتاب في أسهم زيادة رأس المال. يشار إلى أن مصرف أبوظبي الإسلامي - مصر، حقق صافي ربح بلغ 1.01 مليار جنيه خلال الفترة من يناير حتى نهاية يونيو الماضي، مقابل صافي ربح بلغ 680.15 مليون جنيه خلال الفترة نفسها من العام الماضي، مع الأخذ في الاعتبار حقوق الأقلية. وارتفع صافي الدخل من العائد خلال النصف الأول ليصل إلى 2.14 مليار جنيه، مقارنة بـــ1.69 مليار جنيه خلال الفترة ذاتها من العام المنصرم له. كما ارتفع عائد المرابحات والمشاركات والمضاربات والإيرادات المشابهة خلال الستة أشهر إلى 4.85 مليار جنيه، مقابل 3.86 مليار جنيه خلال الفترة نفسها من 2021. وعلى مستوى الأعمال المستقلة، ارتفعت أرباح المصرف خلال النصف الأول لتسجل 972.2 مليون جنيه، مقابل أرباح بقيمة 640.54 مليون جنيه خلال الفترة نفسها من 2021.

أكمل القراءة ...

06-10-2022

أصدرت شركة "الجزيرة كابيتال" توقعاتها لأرباح الربع الثالث 2022 لعدد من البنوك والشركات السعودية المدرجة والواقعة في إطار تغطيتها، وفي مقدمتها "مصرف الراجحي" والذي توقعت ارتفاع أرباح "مصرف الراجحي" بنسبة 14% إلى نحو 4.3 مليار ريال. توقعات أرباح الربع الثالث 2022 لعدد من البنوك والشركات الواقعة تحت تغطيتها (مليون ريال) الشركة الربع الثالث 2022 (المتوقع)  التغير قياساً للربع الثالث 2021 متوسط توقعات المحللين قطاع البنوك مصرف الراجحي 4324.5 + 14 % متوسط التوقعات مصرف الإنماء 950.9 + 29 % متوسط التوقعات بنك البلاد 522.6 + 16 % متوسط التوقعات  

أكمل القراءة ...

06-10-2022

أعلن بنك الرياض ، عن انتهاء طرح إصدار صكوك رأس مال إضافية من الشريحة الأولى مقوّمة بالريال السعودي. وقال البنك في بيان على "تداول السعودية"، إن قيمة الطرح بلغت 3.75 مليار ريال، بعدد إجمالي 15 ألف صك بناءً على الحد الأدنى للفئة وإجمالي حجم الإصدار. وأضاف البنك أن القيمة الاسمية للصك بلغت 250 ألف ريال وأكد البنك في بيان له على "تداول" أن هذا الإعلان لا يشكل دعوة أو عرضا للشراء أو التملك أو الاكتتاب في أية أوراق مالية، ويخضع لشروط وأحكام الصكوك. وقال البنك إن عائد الصك يبلغ 5.25% ثابتة سنويًا مدفوعة على أساس ربع سنوي في نهاية كل تاريخ توزيع دوري اعتبارًا من تاريخ الإصدار حتى اليوم الذي يسبق تاريخ 5 أكتوبر 2027 (تاريخ التعديل الأول). وبعد ذلك سيُعدّل عائد الصك في تاريخ التعديل الأول وبعد ذلك عند التاريخ الذي يصادف كل خمس سنوات على تاريخ إصدار الصكوك كما هو مفصل في مستند الطرح الخاص بالصكوك. وحسب البيانات المتوفرة ، أعلن بنك الرياض في الشهر الماضي بدء طرح صكوك رأس مال إضافية من الشريحة الأولى مقومة بالريال السعودي، من خلال الاكتتاب الخاص داخل المملكة العربية السعودية.

أكمل القراءة ...

06-10-2022

في إطار تنفيذ استراتيجيته في تعزيز بنيته الرقمية لمنظومة أعماله، أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) إطلاق وتفعيل خدمات Samsung Pay، وGarmin Pay، وFitbit Pay الرقمية للدفع السريع، باستخدام الأجهزة الذكية، كالهواتف والساعات الرقمية وأجهزة تتبع النشاط الرياضي وغيرها، دون الحاجة لحمل البطاقات المصرفية، وإتمام الدفع بأمان مع المتاجر التي تستخدم أجهزة نقاط بيع متوافقة مع تقنيات هذه الخدمة. وفي هذه المناسبة، صرحت المديرة التنفيذية لخدمات البطاقات في KIB ، ديما المليفي: «يواصل البنك تعزيز بنيته الرقمية لمنظومة أعماله بقطع أشواط كبيرة في تطوير الخدمات المصرفية بحلول رقمية مبتكرة، بما يشمل إطلاق أحدث خدمات الدفع الإلكتروني السريع والآمن كـ Samsung, وGarmin، وFitbit Pay، والتي تتماشى مع نمط حياة عملائنا العصري الذي يتطلب استخدام وسائل وأدوات سريعة وآمنة لإدارة شؤونهم ومعاملاتهم المصرفية».

أكمل القراءة ...

05-10-2022

أعلن البنك الأهلي المتحد، اليوم، نتيجة السحب ربع السنوي على الجائزة الكبرى من برنامج جوائز الحصاد الإسلامي، وفاز بالجائزة وقيمتها 250 ألف دينار علاء محمود عز العرب أحمد. بهذه المناسبة، قدم رئيس التسويق وتطوير المنتجات في إدارة الخدمات المصرفية للأفراد في «المتحد» أمريش ناندكيول يار، التهنئة للفائز، وتمنى له دوام التوفيق، معرباً عن سعادته البالغة بالثقة الغالية التي يضعها العملاء في البنك. وأكد ناندكيول يار أن البنك الأهلي المتحد حرص منذ إطلاق برنامج جوائز الحصاد الإسلامي على تقديم باقة حصرية من الجوائز بما يسهم في تحقيق تطلعات عملائه، ويعمل على تعزيز ثقافة الادخار، مشدداً على التزام البنك بتوفير الحلول المصرفية الحديثة، والتي تنسجم مع متطلبات العملاء المختلفة. ويقدم حساب الحصاد الإسلامي في باقته الجديدة مجموعة أوسع من المزايا، حيث يحظى الرابحون من عملاء المتحد بجائزة شهرية بقيمة 100.000 د.ك، إضافة إلى 10 جوائز أسبوعية بقيمة 1000 دينار لكل جائزة، وتبقى الجوائز ربع السنوية الكبرى بقيمة 250000 د.ك نقدا للرابح أهم ما يطمح إليه العملاء.

أكمل القراءة ...

05-10-2022

أعلن بيت التمويل الكويتي (بيتك) تقديم خدمة جديدة، وهي إتاحة فتح حساب جديد لغير عملاء «بيتك» بشكل آلي وفوري وآمن من خلال جهاز التفاعل المرئي XTM المنتشر في 10 مواقع، حيث يتواصل الراغب في فتح الحساب هاتفيا بالصوت والصورة عبر الجهاز مع موظف خدمة العملاء في مركز الاتصال، ومن ثم يتبع خطوات محددة بعد تقديم وتسجيل المعلومات المطلوبة، لينتهي بفتح الحساب في وقت قصير. وقال مدير الصرّاف الآلي والفروع الإلكترونية في «بيتك»- مشعل مندني، إن الخدمة الجديدة تؤكد استمرار توجه «بيتك» نحو الرقمنة، وتعظيم دور التكنولوجيا الحديثة في تحقيق الشمول المالي وتوسيع دائرة العملاء والحصة السوقية، وتحسين جودة الخدمات وإتاحتها في معظم الأوقات وأغلب الأماكن، حيث يكون «بيتك» دائما موجودا وقريبا من عملائه الحاليين والمستقبلين . وأوضح مندني أن بإمكان الأفراد بأعمار من 15 سنة فما فوق، زيارة أقرب فرع ذكي إلكتروني لـ «بيتك» (KFH GO)، وطلب فتح حساب جديد من خلال التواصل مع موظف خدمة العملاء عبر أجهزة التفاعل المرئي XTM ، مشيرا الى انه يتم تقديم الخدمة مجانا للراغبين من المواطنين والمقيمين، ولا يشترط وجود رصيد افتتاحي لفتح الحساب الجديد المتاح بثلاثة أنواع من الحسابات هي الخدمة الإلكترونية والتوفير والرابح. وحول أماكن توفير الخدمة، قال إنها متاحة في فروع «بيتك» الذكية KFH GO المنتشرة في الكويت (10 فروع) وتوزيعها المكاني كالتالي: فرع معرض السيارات الشويخ KFH Auto – الأفنيوز- ضاحية عبدالله السالم - الجابرية - السلام - إشبيلية - المطار - أبوفطيرة - المنقف - صباح الأحمد. وأضاف مندني أنه بإمكان العميل الذي نجح في فتح حساب، طباعة بطاقة السحب الآلي للحساب الجديد عن طريق أجهزة الطباعة الفورية الموجودة في نفس الفرع الإلكتروني، حيث يتم طباعتها خلال 3 دقائق، ومن ثم يتسلمها العميل، وبذلك يكون قد فتح الحساب وتسلّم بطاقته في وقت قياسي دون مراجعة الفرع، مشيرا الى أن باستطاعة العميل التعامل مع جهاز XTM بمنتهى السهولة، وإرفاق ما قد يتطلبه الأمر من صور مستندات معيّنة من خلال نفس الجهاز بشكل مباشر، وبمساعدة موظف خدمة العملاء. وأوضح أن الخدمة الجديدة تمثّل خطوة متقدمة لإتاحة الفرصة عبر أكثر من طريقة لانضمام عملاء جدد تحت مظلة «بيتك»، وبما يمكن من تنويع شرائح العملاء، خاصة أولئك الذين يفضلون الوسائل التقنية الحديثة عن الطرق التقليدية، مما يؤكد مدى دراسة وتفهّم «بيتك» للسوق واحتياجات العملاء، واستعداده التام لتقديم افضل الخدمات بأحدث الطرق والوسائل وبأعلى مستويات الأمان والدقة والسرعة.

أكمل القراءة ...

05-10-2022

+974 4450 2111
info@alsayrfah.com