استمر البنك الأهلي المتحد  خلال العام 2022 في إطلاق المبادرات المجتمعية الهادفة ورعاية الأنشطة الاجتماعية والخيرية الصحية والتي تقدم مردودا إيجابيا على مختلف شرائح المجتمع. وتعليقا على أداء البنك في مجال المسؤولية المجتمعية للعام 2022، أفادت عضو مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المتحد جهاد الحميضي، بأن البنك الأهلي المتحد كان ولا يزال يتبنى دورا محوريا في دعم المجتمع، ويظهر كفاءة عالية في إدارة برنامجه الخاص بالمسؤولية المجتمعية. وأضافت الحميضي: إن البنك الأهلي المتحد باعتباره أول بنك قام بإطلاق عملياته في الكويت منذ أكثر من 80 عاما يدرك مسؤوليته البالغة الأهمية في العمل المجتمعي، وحاليا يسعى البنك لتقديم نموذجا يحتذي به في مجال المسؤولية المجتمعية والتنمية المستدامة، ليقدم تجربة رائدة ومتميزة في هذا المجال كما هي إنجازاته الدائمة على مختلف الأصعدة. وأشارت الى أن نجاح برنامج المسؤولية المجتمعية قد توج بحصول البنك على جائزة أفضل بنك في المسؤولية المجتمعية في الكويت للعام 2022 من قبل مجلة إنترناشيونال بيزنس، حيث تعد هذه الجائزة تقديرا لجهود البنك في تخصيص موارد كبيرة لتنمية المجتمع اقتصاديا وبيئيا. من جانبها، قالت رئيس إدارة الاتصال المؤسسي في البنك الأهلي المتحد فاتن التميمي إن البنك الأهلي المتحد معروف بالتزامه بروح العطاء، ويعد العمل المجتمعي أحد المرتكزات الأساسية للبنك، الذي يحرص باستمرار على إطلاق المبادرات الهادفة وذات العمق المجتمعي والوطني. واستعرضت التميمي أبرز مبادرات البنك الأهلي المتحد المجتمعية للعام 2022، حيث قالت إنه بالتزامن مع اليوم العالمي لمتلازمة داون، استضاف البنك الفنانة التشكيلية الموهوبة أنفال بوحمد لعرض أعمالها الفنية في القاعة المصرفية للبنك، حيث تعد الفنانة أنفال بوحمد رمزا لقهر الإعاقة بالإرادة بعد أن استطاعت رغم معاناتها من متلازمة داون أن تصبح أول فنانة تشكيلية من ذوي الاحتياجات الخاصة. وقامت جهاد الحميضي، ومعها فريق المسؤولية المجتمعية بالبنك باستقبال الفنانة أنفال بوحمد، حيث قامت الحميضي بتكريمها والثناء علي موهبتها وأبدت إعجابا كبيرا بأعمالها الفنية. وفي السياق نفسه، قام البنك الأهلي المتحد برعاية حفل تخريج الدفعتين الثانية والثالثة للمتدربين من ذوي الهمم ضمن حملة «شركاء لتوظيفهم»، والتي أطلقتها الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة بالتعاون الإستراتيجي مع معهد البناء البشري. وكان البنك الأهلي المتحد كان قد بادر لدعم حملة شركاء لتوظفيهم منذ انطلاقها عام 2018، وذلك انطلاقا من إيمان البنك الشديد بأهمية هذه الحملة باعتبارها المبادرة الأولى من نوعها في الكويت التي تهدف إلى تأهيل وتدريب وتوظيف الأشخاص ذوي الهمم ودمجهم في المجتمع كمساهمين في خطة الدولة الإنمائية. كعادته السنوية، نظم البنك الأهلي المتحد بنجاح برنامجه الاجتماعي الحافل الخاص بشهر رمضان الفضيل، الذي قدم من خلاله العديد من الأنشطة الخيرية والدينية وأعمال الرعاية الاجتماعية.  

أعلن بنك وربة أسماء الفائزين في سحوبات السنبلة الأسبوعية وحساب الحصالة، وسيستمر البنك في عمل السحوبات لعشرة رابحين أسبوعيا لحساب السنبلة، و5 رابحين لحساب الحصالة، بحضور ممثل عن وزارة التجارة والصناعة وموظفي البنك. وبالنسبة للعملاء الذين حالفهم الحظ خلال سحب السنبلة الأسبوعي، فقد توج 10 رابحين من عملاء بنك وربة، حصل كل منهم على 1000 دينار، وهم: سالم أحمد خالد الدريعي، حمد عبداللطيف بوناشي، حماد ندى عايد العنزي، خالد ظافر عبيد العجمي، عبدالله محمد القطيفي، سعود عبدالرحمن الوعلان، ناصر مبارك ناصر السهلي، سعد عبدالله إبراهيم الجعفر، ناجي بخيتان خلف الحبيني، عبدالعزيز سعود الهاجري. كما يبارك «وربة» لفائزي سحب «الحصالة الرقمية الأسبوعي» لعملاء Bloom، وهم كل من: فاطمة بسام إبراهيم نجيب، نورا رعد أحمد الهزاع، أحمد عبدالعزيز أحمد الدعيج، خالد رشيد عبدالرحمن الجسمي، محمد عبدالله محمد العتيبي. وحول الشروط، قال مدير منطقة المجموعة المصرفية للأفراد عبدالعزيز البخيّت: «يتطلب الآن وجود 100 د.ك لدخول سحوبات السنبلة الأسبوعية والسحوبات الكبرى، علما أن العميل مازال يحصل على فرصة واحدة مقابل كل 10 د.ك في الحساب، والفرص تحتسب على حسب أدنى رصيد في الحساب خلال الشهر، لذلك يجب أن يكون قد مضى على المبلغ شهر كامل في الحساب للتأهل للسحب الأسبوعي، وشهران كاملان للسحوبات الكبرى لاحتساب الفرص، ولا توجد قيود أو حدود للسحب والإيداع، وكلما زاد المبلغ المودع زادت فرص العميل للربح»

في خطوة جديدة للتواصل مع عملائه بشكل دائم، أطلق بنك بوبيان حملة Tap واربح، التي تمنح جميع عملائه من حاملي البطاقات الائتمانية وبطاقات الدفع المسبق والبطاقات الرقمية فرصة الدخول في السحب ليكونوا من بين 35 رابحا برحلة سفر مميزة، عند الدفع باستخدام بطاقات بوبيان الائتمانية داخل وخارج الكويت، أو من خلال التسوق عبر الإنترنت. وقالت المديرة الأولى بإدارة البطاقات في البنك سارة الملا: «من منطلق حرصنا على أن نكون أقرب لعملائنا، ورغبة منا في تقديم أفضل العروض والمنتجات لمختلف الشرائح، أطلقنا حملتنا الجديدة Tap واربح لعملائنا من حاملي البطاقات الائتمانية وبطاقات الدفع المسبق، والتي تتميز بمنح 35 فرصة لربح رحلة سفر مميزة من اختيار وتصميم العميل». وأضافت الملا أن Tap واربح المستمرة لمدة 3 أشهر بدءا من ديسمبر الجاري، يتم خلالها تقديم 35 قسيمة سفر بقيمة 1500 د.ك، يمكن للرابح استخدامها لحجز رحلة من اختياره تشمل تذاكر الطيران والفنادق والرحلات البحرية وغيرها، لنكون بذلك قدمنا له فرصة لتصميم رحلته بالطريقة التي تناسبه. وحول فرص الربح، أشارت إلى أنه يمكن للعميل الحصول على فرصة واحدة لكل 50 د.ك يتم إنفاقها داخل الكويت، وفرصتين لكل 50 د.ك يتم إنفاقها خارج الكويت أو خلال التسوق عبر الإنترنت. الجدير بالذكر أنه سيتم الإعلان عن 10 رابحين في ديسمبر، و10 في يناير، وستختم الحملة في فبراير مع 15 رابحا. وأضافت الملا أن «حملة Tap واربح لبطاقات بوبيان الائتمانية وبطاقات الدفع المسبق تأتي بما يتماشى مع استراتيجيتنا لتقديم أفضل الخدمات والعروض لعملائنا بشكل مستمر»، مؤكدة: «اننا نعد عملاءنا بالعديد من الحملات والعروض المميزة في المستقبل القريب».  

حصلت شركة الضمان للتأمين الإسلامي "بيمه" على الموافقات التنظيمية المطلوبة من قبل هيئة قطر للأسواق المالية ومصرف قطر المركزي وبورصة قطر لإدراج أسهمها في السوق الرئيسية لبورصة قطر وفق آلية الإدراج المباشر. وحسب نشرة إدراج الشركة فقد تم تحديد سعر الإدراج بقيمة 4.21 ريالاً قطريا للسهم الواحد، بما يمثل علاوة إصدار قدرها 3.21 ريالاً قطريا للسهم الواحد فوق القيمة الاسمية البالغة ريالاً قطريا وحدا للسهم. ويبلغ رأس المال الإسمي لشركة بيمه 200 مليون ريال قطري موزعاً على 200 مليون سهم، ويترتب على سعر إدراج السهم قيمة سوقية لـ"بيمه" تبلغ 842 مليون ريال قطري عند الإدراج. من المتوقع أن يكون يوم التداول الاول خلال شهر يناير 2023 والذي سيتحدد وفق الحصول على تاريخ الإدراج المعتمد من الهيئات الرقابية، وستقوم الشركة بالإعلان عن تاريخ الادراج عند الحصول على كافة الموافقات ذات العلاقة وتحديده من قبل الجهات الرقابية. وتم بيع 25% من أسهم الشركة مسبقاً إلى أكثر من 100 مستثمر قبل الإدراج، وعليه فإن نسبة الأسهم المتاحة للتداول الحرفي البورصة تبلغ 25% من أسهم الشركة، يلتزم مؤسسو الشركة بالاحتفاظ بنسبة 75% من أسهم الشركة خلال العام الأول بدءًا من أول يوم للتداول تماشياً مع فترة الحظر القانونية على تداول أسهم المؤسسين. يذكر أن "بيمة" تأسست عام 2009 من قبل مساهمها الخمس المؤسسين وهم: مصرف قطر الإسلامي، وشركة قطر للتأمين، ومصرف الريان، وشركة بروة العقارية، وكيو إنفست ويشار إليهم بـ"المؤسسين". وتوفر الشركة مجموعة واسعة من حلول التأمين التكافلي المبتكرة لكل من العملاء من الأفراد والشركات بشكل مباشر ومن خلال شبكة توزيع متنوعة في نهاية العام المالي 2021، وبلغ إجمالي الاشتراكات المكتتبة للشركة 368 مليون ريال قطري. وقد شكلت منتجات التكافل والصحة والتي تشمل التأمين الصحي والتكافل للمجموعات، والتكافل الجماعي الائتماني نسبة 59 من أعمال الشركة لعام 2021، بينما شكل التأمين الشخصي والذي يشمل تأمين المركبات والسفر نسبة 28% مقابل نسبة 13% لمنتجات التأمين التكافلي على الممتلكات وضد الخسائر. وكانت "بيمة" أعلنت مطلع شهر ديسمبر 2022  إقرار الجمعية العامة غير العادية طلب الشركة للتحول من شركة مساهمة خاصة قطرية إلى شركة مساهمة عامة قطرية، وإنهاء إجراءات التحول القيام بإدراج أسهمها في السوق الرئيسية لبورصة قطر وفق آلية الإدراج المباشر.  

أعلنت مجموعة البركة (“ABG” ) أو "المجموعة" عن توصّلها لاتفاقين منفصلين يقضيان ببيع حصتيها في كل من بنك التمويل والإنماء في المغرب (""BTI أو "البنك")، وشركة إتقان كابيتال (شركة استثمارية مقرها المملكة العربية السعودية). وقد وافقت مجموعة البركة على بيع حصتها البالغة 43.65% في بنك التمويل والإنماء لبنك أفريقيا، الشريك المحلي للمجموعة والمساهم الرئيسي في البنك. وقد حصلت الصفقة على موافقة مصرف البحرين المركزي، وهي خاضعة للموافقات التنظيمية المحلية في المغرب. واستكملت المجموعة أيضاً بيع حصتها البالغة 83.07% في شركة إتقان كابيتال لمستثمر خاص في المملكة العربية السعودية. وقد تم استلام الموافقات المطلوبة على هذه الصفقة من كلّ من هيئة السوق المالية السعودية والهيئة العامة للمنافسة ومصرف البحرين المركزي. وفي معرض تعليقه على هذه الصفقة، صرّح الأستاذ حسام بن الحاج عمر، الرئيس التنفيذي للمجموعة، بالقول: "يعكس قرار بيع حصتينا استراتيجية المجموعة في دمج مواردنا من أجل تعزيز الكفاءة والنتائج. ومن خلال إعادة التمحور حول خطوط الاعمال الرئيسية، نتطلع الى تعزيز الأداء والعوائد لمساهمينا". وسوف تُواصل مجموعة البركة العمل في ثلاث قارات عبر وحداتها المصرفية التابعة ومكاتبها التمثيلية، والتي تغطي عملياتها في كل من تركيا، الجزائر، الأردن، مصر، البحرين، تونس، السودان، جنوب افريقيا، باكستان، لبنان، وألمانيا، إضافة الى فرعين في العراق ومكتب تمثيلي في ليبيا.

ستناقش الجمعية العامة غير العادية لبنك دخان في 15 يناير 2023 الموافقة على تحول البنك إلى شركة مساهمة عامة قطرية، والإدراج المباشر لرأس المال في بورصة قطر. وحسب بيان للبنك، فإن البند الأول لجدول اجتماع العمومية يتمثل في الموافقة على تحول البنك إلى شركة مساهمة عامة قطرية وفقاً للمادة 208 من قانون الشركات التجارية رقم 11 لسنة 2015 وتعديلاته؛ وذلك بشرط الحصول على جميع الموافقات اللازمة من الجهات الرقابية المختصة. أما المادة الثانية فسوف تنظر العمومية في الموافقة على الإدراج المباشر لرأسمال البنك في بورصة قطر؛ وذلك بشرط الحصول على جميع الموافقات اللازمة من الجهات الرقابية المختصة. ووفق البيان يجب على المساهمين النظر في الاقتراح، وفي حال موافقتهم، الموافقة على أن نسبة الإدراج ستكون 33.344% بعد بيع أسهم الخزينة التي تمثل 0.73% من البنك. وتنظر العمومية أيضاً في البند الثالث الموافقة على تقارير التقييم التي تحدد أصول والتزامات "دخان" وتقييم البنك، بشرط الحصول على الموافقات من الجهات الرقابية المختصة، مع تعيين المقيمين المستقلين كي بي إم جي وشركة إكسس "مور" لتقييم أصول والتزامات البنك من أجل إعداد تقرير التقييم المستقل. وتناقش العمومية تفويض رئيس مجلس الإدارة أو أي عضو آخر من أعضاء المجلس أو أحد كبار المدراء التنفيذيين يكلفه الرئيس؛ وفقاً وذلك بشرط الحصول على جميع الموافقات من الجهات الرقابية المختصة، دون الحاجة إلى الحصول على أي موافقات أخرى من المساهمين أو الجمعية العامة. وتنظر عمومية بنك دخان في البند الرابع الموافقة على التعديلات المقترحة على عقد التأسيس والنظام الأساسي للبنك؛ لغرض التحول إلى شركة مساهمة عامة قطرية؛ بما يعكس التعديلات المطلوبة بموجب قانون الشركات التجارية رقم 11 لسنة 2015 وتعديلاته، والامتثال لنظام حوكمة الشركات والكيانات القانونية المدرجة في السوق الرئيسية. وتشمل التعديلات المقترحة على النظام الأساسي، من ضمن أمور أخرى، تخفيض القيمة الاسمية للسهم الواحد من 10 ريالات قطرية إلى ريال قطري، ويتولى إدارة البنك مجلس إدارة مكون من 12 عضواً تنتخب الجمعية العامة العادية بالتصويت السري 8 أعضاء منهم. وتعين الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية 3 أعضاء ممثلين عنها وأن تعين شركة قطر القابضة عضو واحد ممثل عنها، ولا يجوز أي منهما الاشتراك في انتخاب أعضاء مجلس الإدارة، باستثناء أول مجلس إدارة عند تحول البنك إلى شركة مساهمة عامة يكون من 9 أعضاء، ويتم تعيينه لمدة 5 سنوات. ومن بين التعديلات المقترحة أيضاً زيادة نسبة تملك الأجانب لأسهم البنك إلى 49% بشرط الحصول على الموافقات اللازمة من الجهات الرقابية المختصة، كما سيتم زيادة نسبة تملك الأجانب لأسهم البنك إلى 100% بشرط الحصول على الموافقات اللازمة من الجهات الرقابية المختصة من ضمنها موافقة مجلس الوزراء. وتناقش العمومية في البند الخامس من جدول الاجتماع الموافقة على تعيين أعضاء مجلس الإدارة الجدد لمدة 5 سنوات فور تحول البنك إلى شركة مساهمة عامة. وسادساً، ستنظر العمومية في تفويض رئيس مجلس الإدارة لتمثيل البنك أمام أي سلطات مختصة لتأمين إدراج رأسمال البنك في البورصة، وتفويض رئيس مجلس الإدارة للقيام ببعض المهام دون الحصول على أي موافقات من المساهمين أو المجلس. يعد بنك دخان (بنك بروة سابقاً) تتويجاً لأول عملية اندماج يشهدها القطاع المصرفي في قطر والتي جمعت بين بنك بروة وبنك قطر الدولي في عام 2019، متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية في الدولة، وتضم قاعدة عملاءه أكثر من 130 ألف عميل، ويبلغ إجمالي أصول البنك 75.4 مليار ريال قطري.

يتوقع تقرير كامكو إنفست أن تبلغ قيمة السندات والصكوك الخليجية المستحقة السداد 67.5 مليار دولار في عام 2023، كما يتوقع أن تمثل إعادة تمويل هذه السندات والصكوك الجزء الأكبر من الإصدارات من قبل الشركات والحكومات على مستوى المنطقة. إلا أنه يتوقع أن يؤدي ارتفاع تكلفة الاقتراض والربحية القوية وتوليد النقد إلى تثبيط بعض أنشطة إعادة التمويل على المدى القريب. كما نتوقع أن يتم تحميل رسوم الإصدارات الجديدة على المستثمر بعد بيعها بمجرد استقرار سعر الفائدة العالمية وأسعار الصرف. ونتوقع أن تعود الشركات المصدرة إلى السوق خلال النصف الثاني من العام بمجرد أن تبدو ظروف السوق مواتية. ومن المتوقع أن تسجل الدول السيادية في دول مجلس التعاون الخليجي فوائض مالية على خلفية ارتفاع أسعار النفط، وهو الأمر الذي من شأنه أن يحد من القيمة الإجمالية للإصدارات، ونظراً لأن التنويع يعتبر هدفاً أساسياً لمعظم الحكومات، فيمكننا أن نتوقع الإصدارات الخاصة بالمشاريع خلال العام. كما أن الجهات السيادية في المنطقة ما زالت بحاجة إلى خطوط تمويل على المدى المتوسط إلى الطويل لتلبية الرؤى الإستراتيجية الطويلة الأجل. ونتوقع أن يظل إجمالي إصدارات أدوات الدخل الثابت مستقراً في عام 2023 أو أن يسجل نمواً هامشياً يتراوح بين 80 و85 مليار دولار.  

وافق مجلس إدارة الشركة الإسلامية العربية للتأمين "سلامة"، على مقترح الاستحواذ على المحفظة التأمينية لشركة دبي الإسلامية للتأمين وإعادة التأمين "أمان". وكانت قد أوضحت الشركة في شهر أكتوبر 2022، أن قيمة المحفظة لا تزال خاضعة للتقييم النهائي والتفاوض بين الطرفين والاتفاقات على شروط لا تزال غير ملزمة وفي مرحلة أولية, وفقاً لبيان صحفي. وتوقعت أن يكون للصفقة نتيجة إيجابية على مركزها المالي، وأن لا يكون لها أي تأثير على حقوق المساهمين. وقالت الشركة إن جاسم محمد رفيع الصديقي الأنصاري، رئيس مجلس إدارتها يمتلك ما نسبته 10.79 % في شركة "أمان"، مؤكدة أن شروط الصفقة مع الطرف ذي العلاقة عادلة ومعقولة، وفي صالح مساهمي الشركة.

أكدت وكالة موديز لخدمات المستثمرين تصنيف القوة المالية للتأمين (IFSR) بدرجة Aa3 للمؤسسة الإسلامية لتأمين الاستثمار وائتمان الصادرات مع نظرة مستقبلية مستقرة للعام الخامس عشر على التوالي. ويعكس تأكيد التصنيف الأسس القوية المتمثلة في المركز المالي للمؤسسة الإسلامية لتأمين الاستثمار وائتمان الصادرات وحوكمة المخاطر والدعم المستمر من البنك الإسلامي للتنمية والعديد من الدول الأعضاء في المؤسسة. وسلطت وكالة موديز الضوء على استمرار تعزيز جودة الائتمان المستقل للمؤسسة الإسلامية لتأمين الاستثمار وائتمان الصادرات على مدى السنوات الماضية مع تحسين الربحية، والتمركز القوي في أسواق التأمين، والعمليات المتنوعة، ومحفظة استثمارها عالية السيولة ومستوى رأس المال الكافي. وعلى الرغم من التحديات الناجمة من الوباء العالمي، حافظت المؤسسة الإسلامية لتأمين الاستثمار وائتمان الصادرات على مرونتها في عام 2021، حيث بلغت النسبة المجمعة 43.7٪ وصافي الدخل 6.5 مليون دينار إسلامي في عام 2021، مستفيدة من تعزيز تغطية الأعمال، وتقليل المخاطر وتركيزات الأعمال / العملاء، وكذلك من مكاسب الكفاءة. وللمرة الأولى، صنفت وكالة موديز للمؤسسة الاسلامية لتأمين الاستثمار وائتمان الصادرات درجة التأثير البيئي والاجتماعي والحكومي الائتماني (ESG) على أنها محايدة إلى منخفضة (CIS-2)، مما يعكس تأثيرا محدودا من العوامل البيئية والاجتماعية على التصنيف. تساعد الحوكمة القوية للمؤسسة وتركيزها السائد على تأمين الائتمان التجاري مع محفظتها المتنوعة على التخفيف من تعرضها للمخاطر البيئية. وهنَّأَ معالي الاستاذ/ أسامة عبد الرحمن القيسي، الرئيس التنفيذي للمؤسسة الإسلامية لتأمين الاستثمار وائتمان الصادرات، جميع الدول الأعضاء وأعضاء مجلس إدارة المؤسسة الإسلامية لتأمين الاستثمار وائتمان الصادرات وموظفيها على هذا النجاح المستمر. وأكد مجددا التزام الإدارة بدعم الأولويات الاستراتيجية لدعم الدول الأعضاء مع التركيز على الأمن الغذائي والتمويل الأخضر ومشاركة الحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة وغيرها من التدابير للمساعدة في تطوير التمويل الإسلامي بما يتماشى مع مبادرات مجموعة البنك الإسلامي للتنمية. وفي الوقت الذي شكر فيه الجميع، أكد الرئيس التنفيذي أن المؤسسة ستصمد بقوة أمام المشهد الجيوسياسي العالمي المتقلب بشكل متزايد وتحافظ على الاستدامة والملاءة المالية.    

تعزيزاً لسعيه المتواصل في إثراء تجربة عملائه الرقمية، افتتح بنك نزوى، البنك الإسلامي الرائد والأكثر موثوقية في السلطنة، فرعه الرقمي الأول في عُمان مول، تحت رعاية سعادة/ طاهر بن سالم العمري الرئيس التنفيذي للبنك المركزي الى جانب الشيخ خالد الخليلي رئيس مجلس إدارة بنك نزوى، بحضور الشيخ ماجد بن علي المعمري عضو مجلس إدارة بنك البنك، وخالد الكايد الرئيس التنفيذي للبنك، وبحضور عدد من المسؤولين من مختلف مؤسسات السلطنة. وتم فتتاح الفرع الرقمي بغاية توفير خدمات مبتكرة في ضوء الأوضاع الراهنة التي تشهدها البيئة المصرفية سريعة التطور، بالإضافة الى تقديم تجربة مصرفية مميزة لعملاء البنك. وحول الافتتاح، علق خالد الكايد الرئيس التنفيذي لبنك نزوى قائلا" أدى وباء كوفيد-19 إلى تسارع وتيرة عملية التحول الرقمي سواء في القطاع المصرفي أو في القطاعات الأخرى، وبالتالي اضطر عملاء البنك إلى استخدام الخدمات المصرفية عن بعد لأشهر عديدة. رغم أن هذا التحول كان اضطراريا في البداية بسبب الوباء، إلا أن العملاء أصبحوا الآن يفضلون استخدام الخدمات المصرفية الرقمية نظرا لسهولة استخدامها والراحة والموثوقية التي تتضمنها هذه الخدمات. وأدى كل هذا إلى اعتقاد البعض بأن هذه الخدمات الرقمية قد تطغى على الفرع المصرفي التقليدي، وبدورنا نسعى إلى تمكين العميل من ربط الواقع بالرقمنة من خلال استخدام هذه الخدمات. رغم أن الاتصال الشخصي هو أساس خدمة العملاء إلا أن الرقمنة تعزز هذه التجربة خصوصا فيما يتعلق بالتحول الرقمي السريع". ويهدف الفرع الرقمي لبنك نزوى إلى تشجيع العملاء الذين يفضلون اتباع الأسلوب التقليدي في المعاملات المصرفية إلى تبني الرقمنة. حيث يوفر الفرع عدة أجهزة تمكن العميل من خلالها من تنفيذ جميع المعاملات النقدية بواسطتها، كما سيتمكن العميل سحب مبالغ نقدية تصل إلى 20000 ريال عماني بالإضافة الى إدارة الحسابات الخاصة بهم، وإيداع الشيكات، وتحويل الأموال، واستخراج بطاقات مصرفية بشكل آلي بالإضافة إلى غيرها من الخدمات الرقمية التي ستمنح العملاء تجربة رقمية مثالية وآمنة لهم. وتشمل قائمة الأجهزة الرقمية جهاز الخدمة الذاتية والمجهز بأحدث التقنيات ليتمكن العملاء من إجراء عمليات السحب والإيداع النقدي و تسديد الفواتير الخاصة بهم. بالإضافة إلى جهاز إصدار البطاقات والذي سيمكن العملاء من إصدار بطاقات الحسم الخاصة بهم بشكل مباشر. علاوة على ذلك، يمكن للجهاز استبدال البطاقة منتهية الصلاحية أو المفقودة أو التالفة، كما يمكن تفعيل البطاقة وإنشاء رقم التعريف الشخصي الخاص بها. كما يمكن للعملاء القدوم في الوقت الذي يناسبهم واستبدال بطاقاتهم دون أي تكلفة إضافية. ويجدر الإشارة إلى أن البطاقات الصادرة من الجهاز هي بطاقات صديقة للبيئة. وبهدف تقريب الخدمات المصرفية الإسلامية من الأفراد والشركات في السلطنة، لطالما حرص بنك نزوى على تقديم خدمات مالية شاملة لجميع عملائه، إلى جانب مجموعة متنوعة من الخدمات التي تهدف إلى التواصل مع العملاء ومساعدتهم. الجدير ذكره أن بنك نزوى يسعى إلى تحقيق التحول الرقمي، وذلك من خلال تنظيم وتقديم أحدث الحلول المصرفية الرقمية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية. على ضوء ذلك، يستمر بنك نزوى في ترسيخ مكانته الرائدة في صناعة الصيرفة الإٍسلامية في السلطنة، ويسعى الى تطوير مفهوم الصيرفة الإسلامية محليا وإقليميا

اختتم بنك الكويت الدولي (KIB)، أخيراً، دورته التدريبية لموظفيه، والتي بحثت طرق الكشف عن عمليات التزييف والتزوير التي تتعرض لها المستندات في القطاع المصرفي، بهدف تكوين وتنمية مهارات الموظفين في هذا المجال، من خلال المحاضرات النظرية والتطبيقات العملية. وفي هذا السياق، أشار المدير العام لإدارة أمن المعلومات والخصوصية ومكافحة الاحتيال في  KIB، باسل السويدان، إلى الأهداف المرجوة من هذه الدورة، وهي تدريب موظفي البنك على الوسائل الحديثة المستخدمة لتأمين المستندات البنكية المختلفة، وكيفية عمل دراسة تحليلية للتوقيعات وغيرها. وقال السويدان إن الدورة بدأت بتقديم شرح مفصَّل عن التزوير والتزييف، وأوجه الاختلاف بينهما، مبيناً أن «المقصود بأي من التزييف والتزوير هو تغيير الحقيقة، فالتزييف يُطلق على عمليات الغش وتقليد العملات الورقية أو المعدنية أو الدمغات، على اعتبار أنها مستندات ذات قيمة تصدرها الدولة، والتزييف نوعان: التزييف الجزئي، وهو عمليات تغيير العملة الصحيحة ذات القيمة الصغيرة لتصبح ذات مظهر يشبه العملة ذات القيمة الكبير - والتغيير يتم بالتعديل أو الإضافة أو بهما معاً، أما التزييف الكلّي، فهي عمليات يمكنها أن تتم بواسطة الكمبيوتر، أو الرسم اليدوي، أو بالطباعة، أو بالتصوير الذي يمكن أن يصاحبه التلوين اليدوي، لاصطناع عملة متكاملة (غير حقيقة) تشبه العملة الصحيحة، لكنها تختلف عنها اختلافاً كلياً وجوهرياً».  

يواصل بنك بوبيان خطواته الثابتة نحو استراتيجيته الممنهجة لتعزيز مفهوم الاستدامة، من خلال إطلاقه مبادرة Go Green، لتكون الأولى من نوعها بين المؤسسات على مستوى الكويت التي تمكن العملاء من اقتناء السيارات التي تعمل بالطاقة الكهربائية، بالتعاون مع أكبر وكالات السيارات الكهربائية في الكويت. وقال رئيس الخدمات المصرفية الخاصة والخدمات المصرفية الشخصية عبدالله المجحم: «يُطلق (بوبيان) مبادرة Go Green المميزة، التي تؤكد ريادته نحو تعزيز مفهوم الاستدامة التي يتبناها البنك، وتحقيق أهدافها على المدى البعيد من صياغة لقرارات تتوافق مع مبدأ الاستدامة». وأوضح المجحم أنه كعادته، بنك بوبيان، يركز على مبدأ الابتكار والإبداع، ليس فقط فيما يخص منتجاته وخدماته، بل حتى فيما يتعلق بدوره في المسؤولية الاجتماعية، وإطلاق مبادرات جديدة، مثل مبادرة Go Green للتشجيع على استبدال السيارات التقليدية بالسيارات الكهربائية الصديقة للبيئة التي من شأنها الحفاظ على البيئة ومواجهة تغيرات المناخ. وأضاف أن «التعاون مع وكالة BNK المعروفة للسيارات الكهربائية Polestar 2 سيكون أول خطوة لإطلاق Go Green والإعلان من خلالها عن مجموعة مميزة من العروض والخصومات لعملائنا، لنتشارك معهم معاً في المحافظة على الجانب البيئي والموارد الطبيعية. كما سنعلن قريباً العديد من العروض الحصرية والمفاجآت القادمة، بالتعاون مع أكبر وكالات السيارات». وأكد المجحم أن «بوبيان» يهدف دائماً إلى توسيع قاعدة المستفيدين من عملائه ليكون الاقرب دائماً لهم وأشار إلى أن «بوبيان» ينظر للاستدامة كإحدى القيم الأساسية لرؤية البنك الذي «يطمح إلى أن يكون أحد أكبر البنوك الإسلامية في مجال الخدمات المصرفية، خصوصاً لكل ما يتعلق بالحوكمة والبيئة والمجتمع، والذي يشمل عدداً من الجوانب والمحاور الرئيسة التي تهم عملاءنا ومساهمينا وموظفينا والمجتمع ككل».