فاز بيت التمويل الكويتي (بيتك) بجائزة «التحول الرقمي لتجربة العميل» لعام 2023 عن مركز الاتصال من شركة التكنولوجيا الأميركية (أفايا) بالشراكة مع شركة الشرق الأوسط للاتصالات (ميتكو). واستندت الجائزة إلى معايير عدة منها: توفير مركز اتصال رقمي مبني على أحدث الأساليب التكنولوجية الخاصة بمراكز الاتصال، ويتميز باعتماده على الخدمات الذاتية والتطبيقات الرقمية الحديثة كالنظام الصوتي التفاعلي (IVR)، ونظام تحديد الرقم آلياً (ANI) وخدمات (VIP) مخصصة، ونظام الحل من المكالمة الأولى (FCR)، والنظام الآلي للمكالمات الصادرة Progressive) وPreview)، والعمل مع وكلاء خدمة العملاء والمتابعة بالرد على المكالمات الصوتية الصادرة والواردة في الوقت ذاته، بالإضافة إلى النظام الآلي لمعاودة الاتصال للتقليل وإنهاء المكالمات التي لم يتم التعامل معها أو التي على قائمة الانتظار، مما يؤدي إلى زيادة تفاعل العملاء. وقال المدير التنفيذي للقنوات المصرفية في «بيتك»، مشعل العبيد: «انطلاقاً من ريادته في تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي، نجح «بيتك» خلال فترة وجيزة في قطع أشواط كبيرة في رقمنة خدماته ومنتجاته والتفرد باطلاق حلول مصرفية رقمية مبتكرة». وأشار خلال حفل أقيم في مبنى (KFH-Auto) لتسليم الجائزة، بحضور رئيس الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المالية الخاصة للمجموعة في «بيتك»، خالد الشملان، وعدد من أعضاء الإدارة التنفيذية في البنك ومسؤولين من «ميتكو»، إلى أن نتائج التحول الرقمي فاقت التوقعات، والدليل حجم التفاعل الكبير من العملاء مع خدمات «بيتك» وارتفاع معدل نمو عدد المستخدمين للخدمات الرقمية قياساً بالسنوات السابقة، وبمعدلات كبيرة. وأكد العبيد أن التحول الرقمي لخدمات مركز الاتصال وخدمات KFHonline، والفروع الذكية KFH Go، التي يوفرها «بيتك» يجسد أولوية التكنولوجيا الحديثة في تحقيق أهداف البنك المتعلقة بالاستدامة والشمول المالي وتلبية تطلعات الشباب عبر مواكبة التكنولوجيا، وتوسيع قاعدة العملاء واستقطاب عملاء جدد، ورفع الحصة السوقية، وتحسين جودة الخدمات وإتاحتها بكل يسر وسهولة سواء عبر الأفرع أو إلكترونياً، ليبقى قريباً من عملائه الحاليين والمستقبلين. وأوضح أن جهود «بيتك» في مجال الرقمنة شملت العديد من المجالات، مثل خدمات السداد والدفع الالكتروني، وفتح الحسابات الكترونياً، واصدار بطاقات بمزايا فريدة، وتطوير أداء الأجهزة في مجالات جديدة مثل الطباعة الفورية للبطاقات وشراء وبيع الذهب، واجراء معاملات كثيرة دون زيارة الفرع. وأضاف أن تعزيز التجربة المصرفية للعملاء والحرص على تزويدهم بأحدث المتطلبات والاحتياجات العصرية من الركائز التي يستند إليها «بيتك» في استراتيجيته للتحول الرقمي، ويسعى إلى الارتقاء بها. ولهذا، تعكس الجائزة نجاحه في تحقيق أهدافه من خلال تطوير أداء الموظفين وإنشاء وتشغيل وإدارة مركز اتصال باحترافية ورفع مستوى جودة الخدمات، وتحسين تجربة العملاء وآلية التفاعل مع استفساراتهم والرد عليها وفق أعلى معايير السرعة والامان والجودة. ولفت إلى أن مركز اتصال «بيتك» يعتمد على خاصية الاستبيان الآلي لقياس رضا العملاء وتعزيز تجربتهم المصرفية، بما في ذلك التفاعل مع العملاء عند كل نقطة اتصال وتلبية احتياجاتهم، ومتطلباتهم، واهتماماتهم. تجدر الإشارة إلى أن «أفايا» شركة تكنولوجيا أميركية متعددة الجنسيات يقع مقرها الرئيسي بولاية كارولينا الشمالية، وهي متخصصة في اتصالات الأعمال، وعلى وجه التحديد الاتصالات الموحدة، ومركز الاتصال. من جانبه، قال عبدالأمير المسقطي، المدير العام في «ميتكو»، في هذا العالم المتغير بسرعة الذي نعيشه اليوم، تعتبر تجربة العميل عنصرًا أساسيًا لتحقيق النجاح. إنها الركيزة التي تبنى عليها العلاقات المستدامة، وتعزز من ولاء العملاء، وتدفع بنا نحو التطور والنمو. ولفت إلى أن فوز «بيتك» بهذه الجائزة شهادة على تميزه في التحول الرقمي وتلبية تطلعات العملاء.
11-06-2023
أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) أسماء عملائه الفائزين في السحب الشهري الـ 5 لحساب «الدروازة»، وذلك عن أرصدة العملاء في شهر مايو، بحضور ممثل وزارة التجارة والصناعة وموظفي البنك، حيث ربح خالد وليد أحمد الماجد الجائزة الكبرى بقيمة 10,000 د.ك، إضافة إلى 10 رابحين، لكل منهم 1,000 د.ك، وهم: مسلم عقيل المطوع، علي جواد جاسم العبدالله، طلال عبد الله نايف العتيبي، مكيه علي المجادي، فلاح كامل الظفيري، حصه رياض العبداللطيف الدعي، عبدالعزيز سمير الحمر، علي عباس محمد رضا، محسن محمد الشامري، يوسف عبدالعزيز المهنا. وبهذه المناسبة، قال علي الصانع، مدير تطوير المنتجات، التحول الرقمي والابتكار في KIB: «يسرّنا أن نتقدّم بالتهنئة من عملائنا المميّزين، والذي كانوا الرابحين المحظوظين في السحب الخامس لحساب الدروازة، كما نتمنّى لكل عملاء حساب الدروازة في KIB حظاً أوفر في السحوبات الشهرية المقبلة». وأضاف: «نحن نواصل التزامنا بمكافأة عملائنا، وتحقيق أعلى مستويات الرضا بينهم وكسب ثقتهم بخدماتنا ومنتجاتنا، وذلك من خلال الاستمرار بتوفير أقوى تجربة مصرفية تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم، إضافة إلى مواكبة أحدث المزايا التي تناسب أسلوب حياتهم العصري، وأقوى الحلول المصرفية المناسبة لكل شرائح العملاء». وأشار الصانع إلى أن KIB يواصل تطوير مزايا حملته المصرفية الهادفة إلى تمكين العملاء من فتح حساب «الدروازة» رقمياً عبر منصات البنك الإلكترونية، والتي تشمل «KIB أونلاين» وتطبيق «KIB موبايل».
11-06-2023
تطرق «الشال» لنتائج اعمال بنك الكويت الدولي للربع الأول، والتي تشير إلى أن صافي ربح البنك (بعد خصم الضرائب) بلغ نحو 3.53 ملايين دينار، بارتفاع مقداره 956 ألف دينار ونسبته نحو 37.2 في المئة مقارنة بنحو 2.57 مليون دينار للفترة ذاتها من عام 2022. ويعزى هذا الارتفاع في مستوى الأرباح الصافية، إلى ارتفاع الربح التشغيلي إضافة إلى انخفاض جملة المخصصات. وفي التفاصيل، ارتفع إجمالي الإيرادات التشغيلية للبنك بنحو 1.1 مليون دينار أو بنسبة 7.1 في المئة، وصولاً إلى نحو 17.2 مليون دينار مقارنة مع نحو 16 مليون دينار للفترة نفسها من عام 2022. وتحقق ذلك نتيجة ارتفاع بند إيرادات استثمارات بنحو 3.6 ملايين دينار وبنسبة 632.7 في المئة، وصولاً إلى 4.2 ملايين دينار مقابل نحو 569 ألف دينار، بينما انخفض بند صافي إيرادات التمويل بنحو 2.6 مليون دينار أو بنحو 22.1 في المئة، وصولاً إلى نحو 9.3 ملايين دينار مقارنة بنحو 11.9 مليون دينار. وارتفع إجمالي المصروفات التشغيلية بنحو 427 ألف دينار أو بنسبة 4.1 في المئة، ليصل إلى نحو 10.7 ملايين دينار مقارنة مع نحو 10.3 ملايين دينار للفترة نفسها من عام 2022، وتحقق ذلك نتيجة ارتفاع معظم بنود المصروفات التشغيلية. وبلغت نسبة إجمالي المصروفات التشغيلية إلى إجمالي الإيرادات التشغيلية نحو 62.5 في المئة بعد أن كانت نحو 64.3 في المئة خلال الفترة ذاتها من عام 2022، وبلغ إجمالي المخصصات نحو 2.7 مليون دينار، أي بانخفاض بلغت نسبته 9.6 في المئة أو نحو 292 ألف دينار، مقارنة بنحو 3 ملايين دينار، وذلك يفسر ارتفاع هامش صافي الربح حيث بلغ نحو 20.5 في المئة بعد أن كان عند نحو 16.0 في المئة خلال الفترة المماثلة من عام 2022. وتشير البيانات المالية للبنك إلى أن إجمالي الموجودات سجل انخفاضاً بلغ قدره 145.8 مليون دينار ونسبته 4.1 في المئة، ليصل إلى نحو 3.435 مليارات دينار مقابل نحو 3.581 مليارات دينار في نهاية عام 2022، بينما ارتفع بنحو 29.4 مليون دينار أو ما نسبته 0.9 في المئة عند المقارنة بالفترة نفسها من عام 2022 حين بلغ نحو 3.406 مليارات دينار. وانخفض بند مدينو تمويل بنحو 48.5 مليون دينار أي بنحو 1.9 في المئة، ليصل إلى نحو 2.568 مليار دينار (74.8 في المئة من إجمالي الموجودات) مقارنة بنحو 2.617 مليار دينار (73.1 في المئة من إجمالي الموجودات) في نهاية عام 2022، بينما ارتفع بنحو 5.9 في المئة أو نحو 143 مليون دينار مقارنة بنحو 2.425 مليار دينار (71.2 في المئة من إجمالي الموجودات) في الفترة نفسها من عام 2022. وبلغت نسبة إجمالي «مدينو تمويل» إلى إجمالي الودائع نحو 88.3 في المئة مقارنة بنحو 83.6 في المئة، وانخفض أيضاً، بند النقد والأرصدة لدى البنوك بنحو 44.9 مليون دينار، أو بنحو 30.5 في المئة، وصولاً إلى 102 مليون دينار، (3.0 في المئة من إجمالي الموجودات) مقارنة بنحو 146.9 مليون دينار (4.1 في المئة من إجمالي الموجودات) في نهاية عام 2022، وانخفض بنحو 97.4 مليون دينار أو بنحو 48.8 في المئة مقارنة بنحو 199.4 مليون دينار (5.9 في المئة من إجمالي الموجودات) في الفترة نفسها لعام 2022. وتشير الأرقام إلى أن مطلوبات البنك (من غير احتساب حقوق الملكية) سجلت انخفاضاً بلغت قيمته 146.1 مليون دينار أي ما نسبته 4.5 في المئة، لتصل إلى نحو 3.086 مليارات دينار مقارنة بنحو 3.232 مليارات دينار بنهاية عام 2022. بينما حققت ارتفاعاً بنحو 33.6 مليون دينار أي بنسبة نمو 1.1 في المئة، عند المقارنة بما كان عليه ذلك الإجمالي في نهاية الربع الأول من العام الفائت عندما بلغ نحو 3.052 مليارات دينار، وبلغت نسبة إجمالي المطلوبات إلى إجمالي الموجودات نحو 89.8 في المئة مقارنة بنحو 89.6 في المئة، وتشير نتائج تحليل البيانات المالية المحسوبة على أساس سنوي إلى أن جميع مؤشرات ربحية البنك قد ارتفعت مقارنة مع الفترة نفسها من عام 2022. وارتفع مؤشر العائد على معدل حقوق المساهمين الخاص بمساهمي البنك (ROE) إلى نحو 5.5 في المئة مقارنة بنحو 3.8 في المئة، وارتفع أيضاً، مؤشر العائد على معدل موجودات البنك (ROA) إلى نحو 0.4 في المئة مقارنة مع نحو 0.3 في المئة، وارتفع العائد على معدل رأسمال البنك (ROC) إلى نحو 12.0 في المئة مقارنة بنحو 9.1 في المئة، وكذلك ارتفعت ربحية السهم (EPS) إلى نحو 3.15 فلوس مقارنة بنحو 2.22 فلس. وبلغ مؤشر مضاعف السعر/ الربحية (P/E) نحو 14.8 ضعفا مقارنة مع نحو 28.4 ضعفا (أي تحسن)، وتحقق ذلك نتيجة انخفاض سعر السهم بنسبة 25.8 في المئة مقابل ارتفاع ربحية السهم الواحد (EPS) بنسبة 41.9 في المئة عن مستواهما في نهاية مارس 2022. وبلغ مؤشر مضاعف السعر/ القيمة الدفترية (P/B) نحو 0.9 مرة مقارنة مع 1.1 مرة للفترة نفسها من العام السابق.
11-06-2023
أعلن بنك دخان عن أسماء الفائزين بجوائز السحب المتعلق بحساب التوفير «ثراء» المتوافق مع أحكام الشريعة والذي أجري بالمقر الرئيسي للبنك، حيث فاز كل من العملاء خليفة علي الكبيسي وعيسى عبدالله أماني بجوائز نقدية قيمة كل منها 10,000 ريال قطري. كذلك، فاز كل من العملاء معاذ نذير رجب، صديق محمد، مهند زيد، غاليه علي الملا، سعد محمد الدوسري، دانه وسام غضبان، راويه حسن أبوجرير، فاطمه الزهراء عامر، محمد عماد عبدالوراس، سليمان ميا، بوشولو ماجنو سانتوس، عبدالسلام رزاق، فاطمة رمضان محمد، مريم فرج العبدالله، سفيان عمر الرفاعي، راوية راتب دالاني، على محمد جعفر، جميل أحمد خان، نورة ثاني الهاملي، سلمى أحمد باشراحيل، محسن قايد رابح، أمير سعيد الحداد، فاطمة خالد المطوع، إبراهيم موسى طه، برويز أحمد أميرى، هياء عبدالله القحطانى، بسكهدراج راج، وجدان أحمد السادة، نورة محمد الباكر، محمد عزام، أمل ناصر العطية، أحمد حسن العبيدان، عاطف خان، إيمان بنت إبراهيم غميض، محمد علي السالوس، عبدالله خليفة الدوسري، سيف أحمد السليطى، جلال علي بلوجي، علي حسين عماددهي، ماجيش جون، الشيخة شيخة محمد آل ثاني، دلين منذر الخطيب، خالد يحيى اليزيدي، ظبية حمد الحسينى، عبدالله سالم الهاجري، سمية جوهر السويدي، لؤي عبدالله الطويل، صالح عبدالحميد المصلح، مداسار حسين، محمد أحمد زيد، هند محمد السنيدى، إسراء رشاد السعدي، محمد صديقي، فاطمة شكري، مريم إبراهيم خياط، هند محمد منصور، سلمى محمد الهاجري، نواف ناصر عايد وجانيت سيرانو بجوائز نقدية قيمة كل منها 5,000 ريال قطري. وقد تم إجراء السحب تحت إشراف ممثل إدارة التراخيص النوعية ومراقبة الأسواق بوزارة التجارة والصناعة.
11-06-2023
استقبل مصرف الريان، أحد المصارف الإسلامية الرائدة في قطر، -مؤخرًا- وفدًا من الطلاب المتفوقين والموهوبين من جامعة قطر، ووفرت الزيارة منصة ممتازة للطلاب للتواصل مع الإدارة التنفيذية في البنك واكتساب رؤى قيّمة في الصناعة المصرفية. واستهل اللقاء باستقبال حار في مقر البنك من ممثلي مصرف الريان، الذين أعربوا عن سعادتهم بهذا التعاون. ثم تم نقل الطلاب إلى غرفة تدريب مخصصة، حيث جرت المناقشات والتفاعلات على مدار اليوم. تحدث السيد حمد الكبيسي، رئيس قطاع الموارد البشرية لمجموعة مصرف الريان -مرحّبًا بالطلاب- ومنوهًا بأهمية التعاون بين القطاعين الأكاديمي والمؤسسي، حيث قال: «إننا في مصرف الريان، نؤمن بإمكانات العقول الشابة ونلتزم برعاية المواهب الوطنية. ومن خلال الشراكات مع المؤسسات المرموقة مثل جامعة قطر، نهدف إلى إنشاء نظام بيئي تزدهر فيه المعرفة ممزوجة بالابتكار». هذا وقد حفلت الزيارة بالعديد من المناقشات الحيوية وجلسات الأسئلة والأجوبة الغنية بالمعلومات، حيث أتيحت للطلاب الفرصة للتواصل مباشرة مع الإدارة التنفيذية في البنك ورؤساء الأقسام المختلفة، الأمر الذي منحهم مدخلًا للاطلاع حول عمليات البنك وأيضًا على المسارات الوظيفية المحتملة داخل الصناعة. وقالت إيمان النعيمي، مساعد المدير العام للاتصالات المؤسسية في مصرف الريان: «نحن في مصرف الريان، تحت إشراف الرئيس التنفيذي والإدارة، لدينا استراتيجية واضحة للعمل مع الشباب في قطر وتوجيههم نحو الطريق الصحيح، إذ يعمل البنك كبوابة تقدم خدمات قيمة وفرص عمل في هذا القطاع الحيوي». وأضافت: «إننا فخورون للغاية بهذا التعاون، وكان شرفًا لنا العمل مع الطلاب في مشاريعهم، والتي أظهرت عملهم الجاد وتفانيهم ولا يسعنا إلا أن نتمنى لهم حظًا سعيدًا في مساعيهم. كما يسرني أن أتوجه بالشكر الجزيل للطلاب والدكتورة داليا على مشاركتهم النشطة ومساهماتهم القيمة». وخلال اللقاء، تم تكريم الدكتورة داليا فراج، أستاذ التسويق والمشرف على مشروع الطلاب في جامعة قطر لمساهماتها القيمة، وقدم لها مصرف الريان هدية خاصة تعبيرًا عن الامتنان. كما خصّ البنك الطلاب بهدايا نوعية، كتعبير عن تقدير لعزمهم وإصرارهم على الإنجاز والتفوق. من جهتها قالت الدكتورة داليا فراج: «أود أن أعرب عن خالص تقديري لمصرف الريان على التعاون والدعم المتميزين. لقد كان العمل معًا في هذا التعاون رائعًا بكافة المقاييس، ويسر جامعة قطر المساهمة في مثل هذا التبادل المثمر للأفكار. إن التفاني والالتزام الذي أظهره مصرف الريان في رعاية المواهب الشابة وتعزيز علاقة قوية مع جامعة قطر أمر يستحق الثناء؛ وبناءً عليه، نيابة عن الطلاب وجامعة قطر، أتقدم بخالص شكري على مشاركتهم النشطة ورؤاهم القيمة والتكريم الذي أفخر به. مما لا شك فيه أن هذا التعاون قد أثرى فهم طلابنا للصناعة المصرفية وفتح إمكانيات راقية لمهنهم المستقبلية». واختتم الحدث بالتزام كل من مصرف الريان بالتعاون معًا على استكشاف التعاون والشراكات المستقبلية. هذا وتجدر الإشارة إلى أن مصرف الريان ملتزمًا بدعم المؤسسات التعليمية ورعاية المواهب المحلية كجزء من تفانيه في التنمية الاجتماعية والاقتصادية في قطر. ويدرك البنك أهمية سد الفجوة بين الأوساط الأكاديمية والقطاع الاقتصادي والمالي، كما يؤمن أن دعم الطلاب شهادة على التزام البنك بتشكيل مستقبل القطاع المصرفي بالاعتماد على كفاءات شابة.
11-06-2023
أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) أنه وقع اتفاقيتين مع كل من فندق «جراند حياة 360 مول» وفندق «حياة ريجنسي الكوت مول»، من أجل تقديم خصومات وعروض خاصة وحصرية لعملائه من باقة Black، تشمل أسعار الإقامة في الفندقين، إضافة إلى العروض المتنوعة في المطاعم والمرافق الترفيهية في كلا الفندقين الراقيين، وخاصة خلال أيام الإجازات والعطلات، مثل عطلة عيد الأضحى وغيرها. بهذه المناسبة، قال مدير شرائح العملاء في KIB خالد الحليبي: «إن KIB، منذ إطلاق باقة Black، يحرص على الاهتمام بشكل خاص ومستمر بعملائه من هذه الشريحة المميزة، ويواصل جهوده في ابتكار خدمات مصرفية فريدة بمزايا حصرية مصممة خصيصاً لهم، لضمان تمتعهم بعروض غير مسبوقة في قطاع الضيافة، بما يتجاوز توقعاتهم ويضفي التفرد والتميز على أسلوب حياتهم». وأضاف الحليبي أن هذه الاتفاقية تعكس التزام KIB بتوسيع شبكة شراكاته الاستراتيجية مع مختلف المؤسسات والجهات المحلية، من أجل تقديم مزيد من الفرص والامتيازات لعملائه، بما يعزز مكانته كمؤسسة مصرفية رائدة في الكويت، ويجسد التزامه بدعم قطاع السياحة والضيافة في البلاد، وترسيخ التعاون بين القطاعين المصرفي والفندقي. ويعتبر فندق «جراند حياة 360 مول» أكثر وجهات ضيافة الأعمال والرفاهية تميزاً في الكويت، إذ يضم خيارات متنوعة من المطاعم العالمية والشرقية والمحلية، والأندية الصحية والسبا، وقاعات الاجتماعات الكبيرة والصغيرة وغيرها الكثير، بينما يمتاز فندق «حياة ريجنسي الكوت مول» بموقعه الاستراتيجي المتميز، وإطلالته الخلابة على الخليج العربي، ومرافق التسوق والترفيه، وذلك للارتقاء بتجربة العملاء إلى مستوى جديد من الرفاهية والفخامة، في آن معاً.
08-06-2023
أعلن بنك السلام تنظيمه للملتقى الأول للإدارات الشرعية مؤخرًا في المقر الرئيس للبنك والذي عُقِدَ بإشراف إدارة التدقيق الشرعي في البنك وبدعم من الإدارة التنفيذية. وشهد الملتقى مشاركة إيجابية من جميع المصارف الإسلامية في مملكة البحرين، وحضور أصحاب الفضيلة أعضاء هيئة الفتوى والرقابة الشرعية. وخلال الملتقى، تم تسليط الضوء على أهمية أعمال التدقيق الشرعي والرقابة الشرعية في البنوك الإسلامية، ومناقشة أفضل ممارسات الحوكمة الشرعية والتحديات التي يواجهها القطاع المصرفي الإسلامي، واستعراض بعض نماذج الحوكمة الشرعية، علاوة على استشراف المستقبل مع الإشارة إلى كيفية الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي. وبهذه المناسبة، صرّح إيهاب أحمد نائب الرئيس التنفيذي للشؤون المؤسسية في بنك السلام قائلاً: «انطلاقًا من مكانتنا كأكبر بنك إسلامي في مملكة البحرين، فإننا نتطلع دومًا إلى دعم المبادرات النوعية التي من شأنها أن تصب في صالح تطوير قطاع الصيرفة الإسلامية على الصعيد المحلي. وقد كان من دواعي سرورنا استضافة ملتقى الإدارات الشرعية بحضور نخبة من القائمين والمعنيين بهذا القطاع، الذين حظوا بفرصة لتبادل الخبرات والمعرفة وعملوا معًا على تقريب المسافة بين الجانبين النظري والتطبيقي فيما يتعلق بأحكام فقه المعاملات الإسلامية وغيرها من المواضيع المهمة». ويهدف ملتقى الإدارات الشرعية إلى تقريب المسافة بين المفاهيم النظرية والتطبيقية لأحكام فقه المعاملات الإسلامية، وتأهيل العاملين في البنوك الإسلامية، ومد جسور التواصل بينهم وبين أعضاء الإدارات والهيئات الشرعية.
08-06-2023
أعلن مجلس إدارة الشركة التعاونية للتأمين نتائج اجتماع الجمعية العامة العادية (الاجتماع الأول) الذي عقد يوم الأربعاء، حيث تضمنت البنود الموافقة على توصية مجلس الإدارة بتوزيع أرباح نقدية بمبلغ 125 مليون ريال على المساهمين عن الفتر ة المالية (2022-12-31م)، (بواقع ريال للسهم الواحد والتي تمثل (%10) من قيمة السهم الأسمية)، على أن تكون الأحقية للمساهمين المالكين للأسهم بنهاية تداول يوم انعقاد العمومية.
08-06-2023
الصحوة – أعلن بنك العز الإسلامي عن التحاق الدفعة الثالثة في برنامج رواد العز الذي يهدف لتطوير القيادات المتوسطة ، ويأتي هذا البرنامج بالتعاون مع “هارفارد مانيدج مينتور”، منصة التعلم الإلكتروني التابعة لجامعة هارفارد وهي واحدة من الجامعات المرموقة في العالم ، ويستهدف البرنامج تأهيل 60 موظفا كل عام وعلى دفعتين ، وكل دفعة تتكون من 30 شخصا وتستمر الدارسة لمدة ستة اشهر متواصلة ، حيث بلغ عدد الخريجين في الدفعة الأولى والثانية أكثر من 50 خريجا . وبلغ عدد الموظفين الملتحقين في البرنامج في دفعته الثالثة 34 موظفا من بنك العز الإسلامي ومن المؤسسات الحكومية الأخرى ومؤسسات القطاع الخاص ، حيث أن الأختيار تم بناء على الأداء الوظيفي للشخص ، ومن ثم إجراء اختبار عملي عبارة عن دراسة حالة في موضوع معين ومن ثم إجراء عملية التحليل العميق في القرارات التي تتخذ ، ويأتي هذا الإختبار لمعرفة قدرات الشخص في كيفية إدارة الإزمات والتغلب عليها واتخاذ القرارات التي تؤدي إلى الفهم العميق في كيفية المحافظة على انتاج الشركة والموظفين على حد سواء ، ومن ثم الخضوع لعملية التصحيح والتقييم التي تتطلب درجة معينة ومحددة للنجاح ، وبعد ذلك يدخل الموظفين الطلبة في برنامج معد وواضح ، يسبقه محاضرات تعريفية عن البرنامج والخطة الدراسية والساعات المعتمدة وقاعات المحاضرات والزيارات الميداينة ، حيث يقوم قسم التدريب والتطوير ببنك العز الإسلامي بالإشراف على العملية التعليمية . ومن بين أنشطة البرنامج إجراء زيارات لبعض الرؤساء التنفيذيين للإستفادة من تجاربهم في القيادة ، والتعلم من خبراتهم في كيفية إدارة الموظفين والمؤسسات بما يحقق النمو والنجاح ، علاوة على ذلك سيقوم الطلبة أيضا بإجراء اختبارات متواصلة من جامعة هارفاراد لتطبيق المكتسبات النظيرة إلى عملية ، ومن ثم توزيع الطلبة على مجموعات ، وكل مجموعة تقوم باختيار مشروع التخرج ، حيث أن مشروع التخرج يجب أن يحقق قيمة مضافة في القطاع المصرفي ، بمعنى أن يكون قابلا للتطبيق ويمكن أن يؤدي إلى إجراء نقلة في هذا القطاع ، حيث أن عملية تقييم مشروع التخرج الفائز ، تخصع إلى تقييم من قبل لجنة تحكيم متخصصة ، يتم اختيارها بناء على الخبرة الطويلة في القطاع المصرفي . وهنأ علي بن سيف المعني المدير العام لبنك العز الإسلامي الملتحقين بالبرنامج في دفعته الثالثة مؤكدا بأن المسؤوليات عليهم ستكون أكبر ، لاسيما وأن السلطنة خلال هذه الفترة تشهد تحولات في مد سوق العمل بالقادة الشباب ومنحهم الفرص المواتية في هذا الجانب جاء ذلك في كلمته التي ألقاها لهم ، مضيفا :” إن أثر التمكين الإداري لقادة المستقبل ستأتي ثماره ولو بعد حين ، فلا يمكن تحقيق النجاح إلا إذا أحب الإنسان العمل الذي يقوم به ، ولأجل ذلك أتطلع إلى رؤية نتائج هذا البرنامج على الواقع بعد اكتساب الخريجين المهارات اللازمة لذلك ، ونحن هنا أمامكم لأي دعم تتطلعون إليه ” ويعد برنامج “رواد العز ” برنامجا مدمج يمر بمراحل مختلفة ومتنوعة من الدارسة في القيادة ، ففي البداية يبدأ الموظفون الدراسة بالإرتباط مع جامعة هارفارد وهذه الدراسة عبارة عن مادة تعليمية باستخدام الوسائل التقنية الحديثة ، يقوم الطالب خلالها بالبحث والتقصي بشكل ذاتي عن موضوع معين في جانب من جوانب القيادة بالإضافة إلى بعض الاختبارات ، ولتحقيق أقصى قدر من المهنية في هذه العملية التعليمية تم إشراك طرف ثالث متخصص في الموارد البشرية يقوم بتقديم الشرح حول كيفية تطبيق ما تم تعلمه في أسبوعين خلال يوم واحد في حصص تعليمية وجها لوجه ،حيث أن البرنامج يهدف لتطوير القيادات المتوسطة من المؤسسات الحكومية ومؤسسة القطاع الخاص لتتمكن من مواكبة التطلعات المستقبلية لفرص العمل، وذلك من خلال توجيه رحلة تطوير شاملة وسريعة لقادة المستقبل المحتملين ، الأمر الذي يؤدي إلى تعزيز فرص المنضمين في التعلم والإستفادة من التجارب المختلفة والمتنوعة في أساليب القيادة ، حيث أن المستقبل يتطلب الإستفادة من جميع التجارب سواء تجارب الأفراد أو المجتمعات أو المنظمات المختلفة انطلاقا من قاعدة بأن الإنسان يتقدم بما يكتسبه لا ما يشاهده .
08-06-2023
حضر حفل التوقيع في مقر الإدارة العامة لمصرف الراجحي في الرياض، الاستاذ وليد المقبل العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمصرف الراجحي والأستاذ سعيد النهدي الرئيس التنفيذي لشركة عزم اكس. وتعتبر الاتفاقية امتدادا للشراكة المستمرة بين المصرف وعزم اكس، بحيث سيتم التركيز بشكل أكبر على تجربة المستخدم لما لها من الأثر الكبير والفعَال على ارتفاع ولاء العملاء. وهو ما يعكس أحد أهم قيم المصرف والمتمثل في التركيز على إيجاد الحلول والالتزام القوي بتوقع احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بما يتجاوز التوقعات المرجوة وكذلك مساعدتهم على تحقيق أهدافهم. وقال وليد المقبل العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لمصرف الراجحي “ان المصرف والشركات التابعة سعيدون بتطوير الشراكة مع “عزم اكس” والتي تعكس شغفنا بخدمة عملائنا الى حدود ابعد تساعد في تقديم منتجات رقمية لتجربة مستخدم استثنائية “. ومن جهته قال سعيد النهدي الرئيس التنفيذي لشركة عزم اكس: “نفخر بأن نكون الشريك الاستراتيجي لمجموعة الراجحي، و نتطلع للتعاون مع كفاءات المصرف لترك اثر ايجابي على مستخدمين تطبيقات المصرف و الشركات التابعة له” . وبموجب هذه الشراكة، ستكون عزم اكس الشريك الاستراتيجي لتجربة المستخدم في مصرف الراجحي والشركات التابعة له.
07-06-2023
أعلن بنك البركة الإسلامي، أحد المؤسسات المالية البحرينية الرائدة في مجال المصرفية الإسلامية، تحقيق نجاح فائق بمنصته الترويجية التفاعلية «منصة البركات» في مجمع سيتي سنتر البحرين، في الفترة ما بين 1 وحتى 5 يونيو 2023. إذ حازت قبولا وإقبالا كبيرين من الجمهور، وشهدت مشاركة أكثر من 5000 زائر لمنصة البنك وما يقارب 1000 فائز. ومن خلال منصة البركات، جميع العملاء الذين قاموا بفتح حساب البركات وتعبئة أو زيادة رصيد حساباتهم في منصة البنك أو من خلال التطبيق الرقمي تمكنوا من المشاركة في الأنشطة والمسابقات لفرصة الفوز بجوائز نقدية تصل إلى 1,000 دينار بحريني، بالإضافة الى تأهلهم في سحوبات الجوائز الكبرى بقيمة 100,000 دينار بحريني لفائز واحد شهرياً، ولجوائز نقدية أسبوعية قيمة لـ12 فائز أسبوعيًا. وبهذه المناسبة، صرح علي الدرزي، القائم بأعمال رئيس الخدمات المصرفية للأفراد ببنك البركة الإسلامي قائلًا: «يسعدنا دومًا حصد نجاح منصات البركات الترويجية ومشاركة هذا النجاح المميز مع عملائنا الكرام. حيث نؤكد في بنك البركة الإسلامي عبر هذه الفعالية سعينا المتواصل لتوثيق أواصر العلاقة مع جميع عملائنا وكسب رضاهم خارج فروع البنك وداخله. فضلًا عن منحنا الفرصة للإعلان عن حساب البركات والجوائز الأسبوعية والشهرية الكبرى المرتبطة به. كما أن ردة الفعل الرائعة التي نتلقاها من قبل زوار المنصة، تحفزنا إلى التطلع لتقديم المزيد من الجهود لتعزيز علاقتنا مع عملائنا». ويواصل بنك البركة الإسلامي بذل أفضل الجهود لتطوير وتعزيز الحلول المصرفية المُقدمة للعملاء الأفراد، ويتركّز سعي البنك على منحهم منتجات وخدمات مصرفية رائدة ومتوافقة كليًا مع أحكام الشريعة الإسلامية. ويمكن للعملاء الاطلاع على أسماء الفائزين بجوائز البركات من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للبنك أو من خلال قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة به، والتي يتم من خلالها الإعلان عن الفائزين الجدد بشكل أسبوعي.
07-06-2023
أعلن بنك ABC تعيين موظّفَين في مناصب استراتيجية بهدف تسريع نمو المؤسسة بما يتوافق مع اتجاهات الأسواق الناشئة وأولوياتها الاستراتيجية. وقد قام بنك ABC بتعيين إيان ماكالوم رئيسًا للاستدامة للمجموعة تأكيدًا للالتزام بتعزيز إطار العمل البيئي والاجتماعي والحوكمة في البنك. وقد تم توكيل السيد إيان بمهمة قيادة وتنفيذ استراتيجية الاستدامة بالمجموعة مواكبةً للتطورات السريعة في مجال الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (ESG). ويتمتع ماكالوم بخبرة تزيد على 17 عامًا في مجال إدارة الأصول والخدمات المصرفية، ويحمل شهادة البكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في تخصص المحاسبة والتمويل من جامعة هيريوت وات، إدنبرة، وشهادة في التمويل المستدام من جامعة كامبريدج، وشهادة إدارة الاستثمار من جمعية خبراء الاستثمار، المملكة المتحدة. كما قام البنك بتعيين إيهاب المسقطي رئيساً لإدارة الموارد البشرية بالمجموعة، ليكون خير خلف للسيدة إيلين وود التي ترأست الإدارة على مدى السنوات السبع الماضية. ويعمل المسقطي في بنك ABC منذ 18 عامًا، وقد شغل خلالها مناصب مهمة في مجال الموارد البشرية، منها منصب رئيس عمليات الموارد البشرية والمكافآت للمجموعة مؤخرًا. وسيعمل السيد المسقطي في منصبه الجديد بشكل وثيق مع الإدارة العليا وسيشرف على فرق الموارد البشرية في المجموعة وسيدير الدفة لتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية في البنك. ويحمل السيد المسقطي شهادة الماجستير في نظم المعلومات من جامعة مانشستر، المملكة المتحدة. وفي تعليق له على هذه التعيينات، قال صائل الوعري الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك ABC: «تُعتبر هذه التعيينات الجديدة تأكيدًا لالتزامنا وذلك لضمان بقائنا في المقدمة دائمًا وتقديم قيمة استثنائية لعملائنا بالإضافة إلى تحقيق أهدافنا الاستراتيجية. هناك تركيز متزايد في الوقت الحالي على القضايا والمواضيع التي تتعلق بالحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية(ESG) ، وخبرة السيد ماكالوم تتوافق تمامًا مع أهداف وتطلعات البنك، حيث يمكننا الارتقاء بإطار عمل الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية وتقديم مشورة مبنية على الخبرة والمعرفة إلى عملائنا». كما أضاف الوعري قائلًا: «لطالما آمن البنك باستقطاب أفضل المواهب ودعمها، ويُعتبر دور إدارة الموارد البشرية بالغ الأهمية بالنسبة إلى البنك. وبفضل خبرته الطويلة ومعرفته العميقة في البنك، سيواصل السيد المسقطي تعزيز مكانة البنك (كجهة العمل المفضلة) في القطاع المصرفي».
07-06-2023
+974 4450 2111
info@alsayrfah.com
