على مدى 46 عاماً، اجتاز بيت التمويل الكويتي (بيتك) بنجاح مميّز، 4 مراحل في مسيرته الممتدة منذ بدأ العمل به في 31 أغسطس 1978، وهي «الانطلاقة - الريادة - التوسع - القيادة»، التي استطاع خلالها أن ينشئ قطاعا اقتصاديا موازيا ومنافسا للصيرفة بمفهومها وشكلها التقليدي، ثم يحقق الريادة في هذا المجال ويتوسع جغرافيا وقطاعيا بدول عديدة، ويقدم للاقتصاد العالمي مجموعة مبتكرة من الخدمات والمنتجات المالية الإسلامية والحلول التمويلية أثرت الأسواق العالمية، وجعلت منتجات التمويل الإسلامي معتمدة في التعاملات المالية والمصرفية حول العالم، لينجح «بيتك» بكفاءة في قيادة نمو وتطور الصيرفة الاسلامية على مستوى الكويت والمنطقة والعالم، معبّرا عن قدرة القطاع الخاص الكويتي على تقديم قيمة مضافة للاقتصاد العالمي، ليس لكونه أصبح ثاني أكبر بنك إسلامي في العالم وأكبر بنك بالكويت من حيث القيمة السوقية، ولكن ايضا باعتبار «بيتك» مرجعا لصناعة الصيرفة الإسلامية المتنامية والمتزايدة القيمة حول العالم بالتنافس مع بنوك عالمية كبرى. 640 فرعاً في 12 دولة وقد أصبح «بيتك» مجموعة مصرفية مالية عالمية وعلامة تجارية فريدة ذات مصداقية وموثوقية تتمتع بملاءة مالية عالية وتحقق أرباحا مستدامة وأداء منافسا وانتشارا عالميا بنحو 640 فرعا في 12 دولة مختلفة؛ أبرزها الكويت والبحرين وتركيا ومصر وبريطانيا وألمانيا، ويتصدر «بيتك» كل البنوك والشركات الكويتية المدرجة في بورصة الكويت من حيث القيمة السوقية، التي تتجاوز 12 مليار دينار، ويحقق معدلات الربحية الأعلى على مستوى القطاع المصرفي، حيث حقق «بيتك» صافي ربح للمساهمين لعام 2023، بلغ 584.5 مليون دينار، بنسبة نمو سنوي 63.4 بالمئة، وهي أرباح قياسية وتاريخية والأعلى على مستوى القطاع المصرفي بالكويت. وفي عام 2022، استحوذ «بيتك» على البنك الأهلي المتّحد - البحرين، وحوّله في ديسمبر 2023 إلى بنك متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية، في حين استكمل اندماجه أيضا مع البنك الأهلي المتّحد - الكويت في فبراير 2024. وفي أكتوبر 2023، أطلق «بيتك» بنك «تم» الرّقمي، وهو أول بنك رقمي متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية بالكويت. وفي وقت تتوالى الجوائز على «بيتك» من مجموعات عالمية مرموقة تعنى بمتابعة أعمال البنوك حول العالم، يحافظ «بيتك» على تصنيفه الائتماني من وكالات التقييم العالمية، واحتل، وفق مجلة فوربس الشرق الأوسط، المرتبة الأولى كأقوى شركة مدرجة في الكويت والمرتبة العاشرة على مستوى الشرق الأوسط، ضمن تصنيفها السنوي لأكبر 100 شركة مدرجة في الشرق الأوسط لعام 2024، من حيث الحجم والقيمة والربحية، كما جاء في مرتبة أكبر شركة بالكويت ضمن قائمة «ميد» لأكبر 100 شركة مدرجة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2024 من حيث القيمة السوقية، ويعمل «بيتك» على تحقيق طموحاته بأن يتبوأ مكانته المستحقة بين أكبر 100 بنك في العالم خلال الأعوام المقبلة. وقد تميزت مسيرة «بيتك» بنجاح مطّرد وإقبال ورضا العملاء والتوسع والنمو في الأعمال، مع الالتزام المطلق الدائم بتطبيقات وأحكام الشريعة الإسلامية، حيث تعد موافقة هيئة الفتوى والرقابة الشرعية أساسية لإقرار وتنفيذ أي منتج او خدمة. البداية أُسس «بيتك» بموجب مرسوم أميري في 23 مارس 1977 برأسمال 10 ملايين دينار، وبدأ العمل في 31 أغسطس 1978 بفرع مصرفي واحد وخدمات خاصة للسيدات وعدد محدود من الموظفين، ليصل الآن الى نحو 640 فرعا حول العالم وحوالي 18 ألف موظف. وقد بدأ «بيتك» أعماله في مقر مؤقت بشارع أحمد الجابر، ثم انتقل سنة 1983م إلى مركز عماد التجاري في الشارع نفسه، إلى أن انتقل إلى مقره الحالي في شارع عبدالله المبارك عام 1986م. وظل «بيتك» يمثّل البديل الوحيد للعملاء الراغبين في التعاملات المالية وفقا لأحكام الشريعة الإسلامية لعدة سنوات، قبل أن يتم فتح المجال أمام انشاء بنوك اسلامية جديدة في الكويت، مما عزز المنافسة وعبّر عن نمو سوق الخدمات المالية الإسلامية، ورغم دخول بنوك جديدة الى السوق، فإن حصة «بيتك» واصلت النمو وزاد إقبال العملاء على خدماته ومنتجاته، وقد حقق «بيتك» في هذه المرحلة قفزات واسعة رسّخ من خلالها الريادة في السوق المحلي، وعلى صعيد المؤسسات المالية الإسلامية قاطبة، وعزز انتشاره ووجوده في الأسواق الدولية، وانتقل بأنظمته وبرامجه الآلية إلى مستوى رفيع وجسّد بمساهماته الاجتماعية دورا غير مسبوق في تنمية مجتمعه وخدمة أفراده، حيث لم تعد تذكر المصارف الإسلامية وتجربتها الناجحة إلا ويشار الى «بيتك». ومن أبرز ملامح الفترة التي أعقبت مرحلة النشأة والريادة حتى أواخر الثمانينيات، الاستثمار الخارجي والانطلاقة نحو الأسواق الدولية بجانب ابتكار صيغ تناسب جميع احتياجات المستثمرين وتحقق عوائد جيدة بفترات مختلفة، بعد أن توسعت الأعمال وتعددت أشكال الاستثمارات بين عقارية وتمويلية ومشاركات في صفقات ومشاريع مع بنوك عالمية كبرى. ويعمل «بيتك» حاليا على استمرار حالة الازدهار وابتكار أدوات ومنتجات استثمارية جديدة، وتحقيق أعلى معدلات من الأرباح والنمو المستدام في كل المجالات، فخلال السنوات العشر الماضية، تم تطوير استراتيجية «بيتك» للتركيز على العمل المصرفي الأساسي وتعظيم القدرة على تحقيق أرباح مستدامة وفق رؤية جديدة لقيادة قطاع التمويل الإسلامي على مستوى العالم، مع تبني التكنولوجيا والمضي قُدما في البتكار والتحول الرقمي الذي ينعكس على تعزيز تجربة العميل. عوامل النجاح الالتزام التام بمنهج العمل القائم على أحكام وتطبيقات الشريعة الإسلامية، الاعتماد على الأسلوب العلمي والمهني في العمل وإعداد الخطط والاستراتيجيات المستقبلية واتباع سياسة النمو المدروس، والارتباط الوثيق بالعملاء وتلبية مطالبهم واحتياجاتهم ومواكبة تطلعاتهم، وتنمية قيم الإبداع والابتكار وروح العطاء، مع الاهتمام الكبير بالعنصر البشري ومواكبة أحدث تطورات العمل المصرفي، خاصة في مجال الرقمنة والخدمات التكنولوجية المعتمدة على افضل وأرقى الابتكارات التقنية والوسائل الذكية. وهذا الزخم يدفع بشكل مستمر نحو تعزيز القدرة المالية والنظرة التوسعية، ومواكبة التطور التكنولوجي والصيرفة المالية الرقمية، وتطوير أعمال «بيتك» على كل المستويات. الدور الاجتماعي يقوم «بيتك» بدور اجتماعي بارز، ويواصل تعزيز دوره كنموذج يحتذى في المسؤولية المجتمعية على مستوى مؤسسات القطاع الخاص. وتتوجه المساهمات الى الأنشطة التنموية الاجتماعية، وتشمل البنى التحتية والمستشفيات ومراكز البحوث ومراكز تعليم وتأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة، وتنمية قدرات الشباب ودعم البحث العلمي والطلبة وجهود التوعية الصحية والحفاظ على البيئة. ومن أبرز إنجازات «بيتك» في مجال المسؤولية الاجتماعية أخيرا، دعم البنك وتسخيره كل الإمكانات لإعادة إعمار سوق المباركية، تماشياً مع استراتيجية البنك المجتمعية والوطنية، وتشمل هذه المبادرة إعادة إعمار نحو 17 مبنى بالمنطقة المتضررة، وتطوير بعض المباني المجاورة في سوق المباركية بمبلغ تقديري نحو 8 ملايين دينار، وكذلك لبى «بيتك» نداء الحملة الوطنية للغارمين تحت شعار «فزعتكم فرحة لهم»، وقدّم 7 ملايين دينار من أموال الزكاة، كما قدّم حوالي 6 ملايين دينار لدعم جهود الإغاثة لمنكوبي الزلزال، حيث تم تخصيص 3 ملايين للمتضررين في تركيا ومثلها للمتضررين بسورية، وتنفيذ مبادرات مختلفة بالتعاون مع جمعية الهلال الأحمر الكويتية، وتوقيع مذكرة تفاهم مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) تؤكد دوره البارز في التنمية المستدامة. العنصر الوطني من أهم القناعات التي شكلت مسيرة «بيتك» الاهتمام بالعنصر البشري، خاصة من القدرات الوطنية والشباب الكويتيين الواعدين، واعتباره أساس كل نجاح، فتنمية وتعزيز القدرات البشرية العاملة في «بيتك» مع دعم العنصر الوطني تتصدر خطط التطوير، واستراتيجية للموارد البشرية تهدف إلى تحقيق بيئة مواتية تعزز ولاء الموظفين وعطائهم واستقطاب الخبرات والكفاءات، وقد بلغت نسبة تعيين الكويتيين في «بيتك» خلال السنوات الأخيرة حوالي 100 بالمئة معظمهم من الخريجين الجدد. التحول الرقمي ويحرص «بيتك» على المضي قدما في التحول الرقمي، وإضفاء الطابع التكنولوجي على مجمل الخدمات والمنتجات التي يوفرها لعملائه، باعتبارها وسيلة لخدمة العملاء بأعلى مستويات الجودة والسهولة والأمان، مع دورها في خفض النفقات وتحقيق المزيد من الربحية وتعزيز القدرة التنافسية، وتشمل الخدمات الرقمية: الخدمات المصرفية أونلاين عبر KFHonline، وفروع KFH- Go الذكية، والعديد من الخدمات الاخرى عبر أجهزة XTM وطباعة البطاقات فوريا، وغيرها من الخدمات التي تستهدف ملاءمة اتساع قاعدة العملاء المتنامية وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وفعالية استراتيجية الابتكار والتحول الرقمي، والارتقاء أكثر بأمن البيانات والحلول الرقمية السحابية والامتثال لها، بما يعزز مكانة «بيتك» الريادية في القطاع المالي على مستوى الكويت والعالم. ويعتبر بنك «تم»، الذي أطلقه «بيتك»، وهو أول بنك رقمي متوافق مع أحكام الشريعة في الكويت، ومنصة الدفع الرقمية «زاهب» للتجار من بين الأمثلة التي تعكس التزام البنك بتوفير تجربة مصرفية سهلة وفريدة لعملائه.  

المبادرات الاستراتيجية للبنك تركز على دعم رؤية “عمان 2040” البنك يستثمر في تطوير الخدمات المصرفية الرقمية المبتكرة قدرات بنك العز الرقمية تنافس الموجودة في أرقى المصارف العالمية المسار – خاص  |  أكد سيف اليحيائي، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد ببنك العز الإسلامي توظيف البنك كافة الإمكانات المتوفرة لديه في خدمة تحقيق الهدف الرئيس المتمثل في تقديم … مشاهدة رئيس الخدمات المصرفية للأفراد ببنك العز الإسلامي توظيف كافة الإمكانات لتقديم يذكر بـأن الموضوع التابع لـ رئيس الخدمات المصرفية للأفراد ببنك العز الإسلامي توظيف كافة الإمكانات لتقديم تجربة مصرفية رائدة قد تم نشرة ومتواجد على صحيفة المسار العُمانية وقد قام فريق التحرير في برس بي بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي.   وختاما نتمنى ان نكون قد قدمنا لكم من موقع Pressbee تفاصيل ومعلومات، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد ببنك العز الإسلامي: توظيف كافة الإمكانات لتقديم تجربة مصرفية رائدة. في الموقع ايضا : استمرار تنفيذ مشروع “دب ليما خصب” بمحافظة مسندم وفاة شخصين وإصابة آخر في حادثة نشوب حريق بمنزل وفد كلية الدفاع الوطني بجمهورية الهند يصل سلطنة عمان

عمان شارك البنك الاسلامي الاردني بتقديم الدعم للمؤتمرالدولي الثاني للبحث العلمي بعنوان « دور البحث العلمي في بناء مجتمعات المعرفة « بتنظيم من جامعة جرش برعاية الدكتور عبد الرؤوف الروابدة وبحضورالدكتور فراس الفاعور محافظ جرش، والدكتور محمد الخلايلة رئيس جامعة جرش، ورئيس هيئة المديرين محمد الحوامدة، وبمشاركة اكثر من 100 باحث واكاديمي من داخل الاردن وخارجه، تناولوا محاور بناء المجتمعات القائمة على الاقتصاد وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والتربية والتعليم العالي والادارة وغيرها، وذلك خلال الفترة 27 -29  آب الماضي. وحول رعاية البنك للمؤتمر قال الدكتور حسين سعيد / الرئيس التنفيذي للبنك الإسلامي الأردني» ان دعم مصرفنا لهذا المؤتمر هو تعزيز لتواجده في مختلف النشاطات التي تبرز تحمله لمسؤولياته الاجتماعية في المجال التعليمي والبحثي وذلك من خلال تقديم الدعم والمشاركة مع العديد من الجهات ذات الطابع الاكاديمي والثقافي والتي تتوافق مع توجهات البنك عامة، الى جانب توطيد العلاقة المستدامة ما بين مصرفنا وجامعة جرش ودعم انشطتها التي تصب في خدمة المسيرة الاكاديمية والبحث العلمي». من جانبه اشاد الدكتور محمد علي الخلايلة بعلاقات التعاون القائمة بين الجامعة والبنك التي تتوثق من خلال المساهمات المستمرة للبنك بدعم نشاطات جامعة جرش ومنها هذا المؤتمر. كما سلم الدكتور عبد الرؤوف الروابدة درعاً تكريمياً إلى مدير البنك الاسلامي الاردني / فرع جرش هاني بني هاني، تقديراً لدعم البنك للمؤتمر وذلك خلال حفل الافتتاح.

للمرة‭ ‬الأولى‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين،‭ ‬يعلن‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭ ‬تعاونه‭ ‬الحصري‭ ‬مع‭ ‬شركة‭ ‬طلبات،‭ ‬المنصة‭ ‬التقنية‭ ‬الرائدة‭ ‬محليًا‭ ‬وإقليميًا‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬توصيل‭ ‬الأطعمة‭ ‬والتجارة‭ ‬السريعة،‭ ‬لتمكين‭ ‬زبائنه‭ ‬من‭ ‬حاملي‭ ‬بطاقات‭ ‬فيزا‭ ‬الائتمانية‭ ‬وبطاقات‭ ‬الدفع‭ ‬المسبق‭ ‬متعددة‭ ‬العملات،‭ ‬من‭ ‬الحصول‭ ‬على‭ ‬خدمة‭ (‬t‭-‬pro‭) ‬دون‭ ‬دفع‭ ‬أي‭ ‬رسوم‭ ‬على‭ ‬الاشتراك‭ ‬مدة‭ ‬12‭ ‬شهر‭.‬ وسيحصل‭ ‬زبائن‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭ ‬على‭ ‬اشتراك‭ ‬مجاني‭ ‬مدة‭ ‬سنة‭ ‬في‭ ‬خدمة‭ ‬t‭-‬pro‭ ‬عند‭ ‬اختيارهم‭ ‬الدفع‭ ‬باستخدام‭ ‬بطاقات‭ ‬فيزا‭ ‬الائتمانية‭ ‬أو‭ ‬بطاقات‭ ‬الدفع‭ ‬المسبق‭ ‬متعددة‭ ‬العملات‭ ‬في‭ ‬تطبيق‭ ‬طلبات‭ ‬خلال‭ ‬الفترة‭ ‬ما‭ ‬بين‭ ‬الأول‭ ‬من‭ ‬شهر‭ ‬سبتمبر‭ ‬حتى‭ ‬13‭ ‬أكتوبر‭ ‬2024‭. ‬وسيقدم‭ ‬البنك‭ ‬هذا‭ ‬الاشتراك‭ ‬لعدد‭ ‬محدود‭ ‬من‭ ‬الزبائن‭ ‬بحسب‭ ‬الشروط‭ ‬والأحكام‭ ‬الخاصة‭ ‬بهذا‭ ‬العرض‭. ‬وتتضمن‭ ‬هذه‭ ‬الخدمة‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬المزايا‭ ‬الحصرية‭ ‬مثل‭: ‬توصيل‭ ‬مجاني،‭ ‬مكافآت‭ ‬خاصة،‭ ‬عروض‭ ‬ترويجية‭ ‬عبر‭ ‬إشعارات‭ ‬فورية‭ ‬من‭ ‬التطبيق‭.‬ ويشار‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬برنامج‭ ‬t‭-‬pro‭ ‬الذي‭ ‬أطلقته‭ ‬‮«‬طلبات‭ ‬البحرين‮»‬‭ ‬مؤخراً‭ ‬يتيح‭ ‬لمستخدميه‭ ‬الاستمتاع‭ ‬بمزايا‭ ‬حصرية‭ ‬عند‭ ‬طلبهم‭ ‬عبر‭ ‬التطبيق‭ ‬في‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬المطاعم‭ ‬والبقالات‭ ‬والمحلات‭ ‬والصيدليات‭ ‬المشتركة‭ ‬في‭ ‬البرنامج‭. ‬وتتضمن‭ ‬مزايا‭ ‬البرنامج‭ ‬خدمة‭ ‬التوصيل‭ ‬المجاني‭ ‬اللامحدود‭ ‬لطلبات‭ ‬الطعام‭ ‬والبقالات‭ ‬وطلبات‭ ‬مارت‭.‬ وبهذه‭ ‬المناسبة،‭ ‬صرّح‭ ‬محمد‭ ‬بوحجي‭ ‬رئيس‭ ‬الخدمات‭ ‬المصرفية‭ ‬للأفراد‭ ‬في‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭ ‬قائلاً‭: ‬‮«‬نود‭ ‬بداية‭ ‬أن‭ ‬نُشيد‭ ‬بشراكتنا‭ ‬مع‭ ‬شركة‭ ‬طلبات‭ ‬التي‭ ‬أثمرت‭ ‬هذه‭ ‬المبادرة‭ ‬الحصرية‭ ‬والفريدة‭ ‬من‭ ‬نوعها‭ ‬على‭ ‬الصعيد‭ ‬المحلي،‭ ‬كونها‭ ‬ستمنح‭ ‬زبائننا‭ ‬الكرام‭ ‬فرصة‭ ‬الحصول‭ ‬على‭ ‬خدمة‭ ‬t‭-‬pro‭ ‬مجانًا‭ ‬مدة‭ ‬سنة‭ ‬واحدة‭ ‬مقابل‭ ‬استخدام‭ ‬بطاقات‭ ‬فيزا‭ ‬الائتمانية‭ ‬أو‭ ‬بطاقات‭ ‬الدفع‭ ‬المسبق‭ ‬متعددة‭ ‬العملات‭ ‬للتسجيل‭ ‬والدفع‭ ‬خلال‭ ‬الفترة‭ ‬المذكورة‭. ‬وانطلاقًا‭ ‬من‭ ‬مساعينا‭ ‬لتلبية‭ ‬احتياجات‭ ‬زبائننا‭ ‬وتجاوز‭ ‬توقعاتهم‭ ‬فإننا‭ ‬ندعو‭ ‬جميع‭ ‬حاملي‭ ‬البطاقات‭ ‬من‭ ‬دون‭ ‬استثناء‭ ‬إلى‭ ‬المسارعة‭ ‬والاستفادة‭ ‬من‭ ‬هذا‭ ‬العرض‭ ‬المُجزي‮»‬‭.‬ من‭ ‬جانبه،‭ ‬علق‭ ‬مؤيد‭ ‬عقل‭ ‬المدير‭ ‬العام‭ ‬لشركة‭ ‬‮«‬طلبات‭ ‬البحرين‮»‬‭ ‬قائلاً‭: ‬‮«‬في‭ ‬إطار‭ ‬سعيها‭ ‬الدؤوب‭ ‬لتعزيز‭ ‬تجربة‭ ‬المستخدمين‭ ‬وتقديم‭ ‬خدمات‭ ‬استثنائية‭ ‬لزبائننا،‭ ‬يسرّ‭ ‬طلبات‭ ‬البحرين‭ ‬إعلان‭ ‬شراكتها‭ ‬الاستراتيجية‭ ‬مع‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬برنامجها‭ ‬المميزt‭-‬pro‭ . ‬ستتيح‭ ‬هذه‭ ‬الشراكة‭ ‬لزبائننا‭ ‬من‭ ‬حاملي‭ ‬بطاقات‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭ ‬الاستمتاع‭ ‬بمجموعة‭ ‬واسعة‭ ‬من‭ ‬المزايا‭ ‬الحصرية‭ ‬التي‭ ‬يقدمها‭ ‬البرنامج،‭ ‬مجانًا‭ ‬مدة‭ ‬سنة‭ ‬كاملة‮»‬‭.‬

قال رئيس مجلس إدارة بيت التمويل الكويتي (بيتك)، حمد المرزوق، إن مجموعة «بيتك» نجحت في إتمام تحويل البنك الأهلي المتحد - مصر إلى المصرفية الإسلامية، مشدداً على أهمية هذه الخطوة في دعم استراتيجية «بيتك» الرامية إلى توسيع عملياتها المصرفية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية في السوق المصري، الذي يُعد سوقاً واعداً يتمتع بفرص نمو كبيرة. وأضاف المرزوق، في تصريح صحافي، أن هذه الخطوة تعد إضافة نوعية لصناعة التمويل الإسلامي على مستوى المنطقة، وتدعم جهود «بيتك» في تعزيز وجوده وزيادة حصته في السوق المصري من خلال تقديم خدمات مصرفية متوافقة مع أحكام الشريعة تلبي احتياجات العملاء وتدعم استراتيجية «بيتك» في التوسع والنمو. وأكد أن هذه الخطوة تمثّل جزءا من التحول الاستراتيجي الذي بدأته مجموعة «بيتك» بعد استحواذها على مجموعة البنك الأهلي المتحد البحريني في أكتوبر 2022، وضمن خطة «بيتك» لتوسيع نطاق خدماته المصرفية الإسلامية محليا واقليميا وعالميا، لافتا إلى أن تحويل البنك الأهلي المتحد - مصر من النشاط المصرفي التقليدي إلى النشاط المصرفي الإسلامي يمثّل امتدادا للنجاحات التي حققتها المجموعة سابقا في تحويل البنك الأهلي المتحد - البحرين، والبنك الأهلي المتحد - المملكة المتحدة إلى الخدمات المصرفية المتوافقة مع أحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية. وأشار المرزوق إلى أن إنجاز عمليات التحويل في وقت قياسي وبكفاءة عالية بالاستفادة من خبرات «بيتك» واحترافيته في صناعة التمويل الاسلامي، يؤكد قدرة البنك على تنفيذ مشروعات استراتيجية معقّدة بسرعة وفعالية، ويبرز دوره الرائد في قيادة صناعة التمويل الإسلامي بممارسات منضبطة ومهنية عالية.  

أعلن بنك وربة تدشينه خدمة «ومض» للتحويلات الفورية عبر الهاتف النقال (إرسال واستقبال الأموال عبر الهاتف النقال) إلى عملاء آخرين في «وربة» أو أي بنك محلي آخر، بما يعزز سهولة نقل الأموال بطريقة سلسة وسريعة. «ومض» خدمة جديدة يتم فيها تسجيل المرسل والمستفيد باستخدام أرقام هواتفهم المرتبطة بحساباتهم المصرفية، وهي خدمة متاحة لجميع عملاء «وربة» الذين لديهم حق الوصول الكامل إلى تطبيق البنك للهواتف النقالة، ولا يمكن إجراء التحويلات إلا من خلال التطبيق، علماً بأن طلبات الدفع صالحة لمدة 24 ساعة فقط. وقال رئيس المجموعة الرقمية في «وربة» ناصر المطوع إن الخدمة الجديدة التي تم إطلاقها عبر تطبيق البنك تجسِّد التزامه بتوفير الحلول والخدمات المالية الرقمية المتطورة وأنظمة الدفع عالية الجودة، مضيفاً أنها تتوافق مع جهود «وربة» المستمرة لتطوير بنيته التحتية التكنولوجية، ما يضمن تقديم الخدمات التقنية بسلاسة عبر جميع المنصات، كما تعزز جهود البنك ودوره في قيادة التحول الرقمي للقطاع المصرفي. وأشار المطوع إلى أن نظام المدفوعات الفورية (ومض) يقدم قيمة مضافة ونوعية لقدرات البنية التحتية الوطنية للمدفوعات، كما يسهم في توفير خيارات دفع آمنة ومتطورة تلبي احتياجات مختلف شرائح العملاء، إلى جانب أهميتها في دفع مسيرة التحول الرقمي بالكويت عبر زيادة حجم التعاملات المالية الإلكترونية.  

اختتم بنك الكويت الدولي (KIB) فعاليات المخيّم الصيفي لأكاديمية KIB Life، للسنة الثانية على التوالي، الذي نظّمه بالتعاون مع مدرسة Algorithmics لأبناء موظفيه وأقاربهم، انطلاقاً من إيمانه الراسخ بأهمية التعلم وحرصه على نقل المعرفة لصغار السن وإمدادهم بالمهارات الحياتية الأساسية التي ستعود عليهم بالنفع في المستقبل. وبمناسبة انتهاء أنشطة المخيم الصيفي، قالت مديرة التطوير والتعليم في «KIB»، سهام الخريف: «كان هذا الحدث الاستثنائي بوابة للأطفال لاكتساب المهارات الأساسية في تصميم الألعاب الإلكترونية ولغة البرمجة بايثون. لقد صممنا برنامج المخيم ليجمع بين المتعة والتعلم، مقدّماً لأبناء موظفينا وأقاربهم تجربة تعليمية متميزة مليئة بالإبداع والأنشطة العملية». وأضافت أن «KIB» يواصل جهوده الرائدة في الاستثمار بموظفيه وعائلاتهم من خلال نهج متكامل ومبتكر، قائلة: «نسعى من خلال المخيم الصيفي لأكاديمية KIB Life إلى فتح آفاق جديدة لأطفال موظفينا وأقاربهم، حيث نقدّم لهم فرصة فريدة لتطوير مهاراتهم وتعزيز قدراتهم ضمن بيئة حيوية تشجع على الابتكار والإبداع. نحن فخورون بما تحقق خلال هذا المخيم، ونتطلّع إلى المزيد من المبادرات التي تدعم نمو العقول الشابة وتطورها». واستمر البرنامج على مدى أسبوعين، تلقت خلالهما المجموعة الأولى من الأطفال من عمر 9- 12 سنة العديد من الدروس، شملت إنشاء اللعبة المنصية الثلاثية الأبعاد، وتوسيع نطاق وظائف اللعبة باستخدام البرامج النصية وإضافة المكونات والمباني للعبة الإلكترونية، وإنشاء العقبات والانتهاء من الألعاب. بينما كان التركيز في المجموعة الثانية من عمر 13 - 16 سنة على لغة البايثون، وشملت مقدّمة حول لغة البرمجة البايثون، والمتغيرات والتسلسلات في هذه اللغة، والبيانات والتطبيقات المشروطة، ومفهوم الحلقات Loops، وبرنامج الدردشة الآلي Chatbot project. وقد حصل المشاركون في المجموعتين على شهادة تقدير بنهاية البرنامج وهدايا. وتجدر الإشارة إلى أن «KIB»، في إطار برنامجه الشامل للمسؤولية الاجتماعية، ملتزم بدعم المبادرات التعليمية والأنشطة المجتمعية، انطلاقاً من إيمانه الراسخ بأهمية دعم المواهب والكفاءات الكويتية الشابة وتشجيعهم على تحقيق طموحاتهم.  

أطلق بنك وربة أول مستشار شخصي مصرفي مدعوم بالذكاء الاصطناعي، كجزء من تحوله الرقمي الاستراتيجي. وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز خدمة العملاء والتواصل من خلال الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم الاستشارات الشخصية المصرفية. ويُعد «وربة» أول بنك يقدم مثل هذه الخدمة في الكويت. وقال مدير أول الإدارة الرقمية مجرن المجرن، في بيان صحافي، إن هذه المبادرة تُعد جزءاً من الجهود الواسعة التي يبذلها «وربة» لأتمتة خدماته وتحسين الكفاءة التشغيلية، بما يتماشى مع هدف البنك المتمثل في تقديم منتجات رقمية مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء المتطورة والحفاظ على القدرة التنافسية في القطاع المالي والمصرفي. وأوضح المجرن أن الخدمة ستقدم مقترحات شخصية للعملاء بناءً على استخدام العميل لمنتجات «وربة» المختلفة من حسابات، بطاقات، حصالات توفير، تمويل وودائع استثمارية، بحيث تكون متوافقة مع استخدامات العميل وأهدافه المالية والمصرفية قصيرة وطويلة الأمد، إضافة إلى اقتراح وسائل وخدمات مختلفة لتحقيق هذه الأهداف عن طريق استشارات نصية تفاعلية ودائمة التحديث دون الحاجة لزيارة الفروع أو التواصل الهاتفي مع مركز الاتصال. وأكد أن «نجاح هذه المنتجات والخدمات لم يكن وليد الصدفة، بل نتاج دراسات عديدة تقوم بها الإدارات المختصة بناءً على متابعة مستمرة لعملائنا، والتعرف على مختلف وجهات نظرهم، سواءً من خلال اللقاءات المباشرة المستمرة، أو عبر وسائل التواصل المختلفة، للتعرف على آراء العملاء».  

التزام مطلق بالشريعة وأفضل واحدث الخدمات واعلى معدلات الربحية • تركيز مستدام على تطوير الأداء وخدمة العملاء وتوسيع الحصة السوقية • النمو المستدام التحول الرقمي والابتكار وتعزيز الملاءة أهم عناصر التميز على مدى 46 عاما، اجتاز بيت التمويل الكويتي «بيتك» بنجاح مميز، أربع مراحل في مسيرته الممتدة منذ بدأ العمل في 31 اغسطس عام 1978، وهي: «الانطلاقة – الريادة- التوسع – القيادة»، استطاع خلالها ان ينشىء قطاعا اقتصاديا موازيا ومنافسا للصيرفة بمفهومها وشكلها التقليدي، ثم يحقق الريادة فى هذا المجال ويتوسع جغرافيا وقطاعيا في دول عديدة، ويقدم للاقتصاد العالمي مجموعة مبتكرة من الخدمات والمنتجات المالية الاسلامية والحلول التمويلية اثرت الاسواق العالمية، وجعلت منتجات التمويل الاسلامي معتمدة في التعاملات المالية والمصرفية حول العالم، لينجح «بيتك» بكفاءة في قيادة نمو وتطور الصيرفة الاسلامية على مستوى الكويت والمنطقة والعالم، معبرا عن قدرة القطاع الخاص الكويتي على تقديم قيمة مضافة للاقتصاد العالمي، ليس لكونه اصبح ثاني اكبر بنك اسلامي في العالم وأكبر بنك في الكويت من حيث القيمة السوقية، ولكن ايضا باعتبار «بيتك» مرجعا لصناعة الصيرفة الاسلامية المتنامية والمتزايدة القيمة حول العالم بالتنافس مع بنوك عالمية كبرى. 640 فرعا في 12 دولة وقد اصبح «بيتك» مجموعة مصرفية مالية عالمية وعلامة تجارية فريدة ذات مصداقية وموثوقية تتمتع بملاءة مالية عالية وتحقق ارباحا مستدامة واداء منافسا وانتشارا عالميا بنحو 640 فرعا في 12 دولة مختلفة أبرزها الكويت والبحرين وتركيا ومصر وبريطانيا وألمانيا، ويتصدر «بيتك» كافة البنوك والشركات الكويتية المدرجة في بورصة الكويت من حيث القيمة السوقية والتي تتجاوز 12 مليار دينار، ويحقق معدلات الربحية الأعلى على مستوى القطاع المصرفي، حيث حقق «بيتك» صافي ربح للمساهمين لعام 2023، بلغ 584.5 مليون دينار، بنسبة نمو سنوى 63.4%، وهي أرباح قياسية وتاريخية والأعلى على مستوى القطاع المصرفي بالكويت. وفي عام 2022، استحوذ «بيتك» على البنك الأهلي المتّحد - البحرين، وحوّله إلى بنك متوافق مع أحكام الشّريعة الإسلاميّة في ديسمبر 2023، في حين استكمل اندماجه أيضا مع البنك الأهلي المتّحد - الكويت في فبراير 2024. وفي أكتوبر 2023، أطلق «بيتك» بنك «تم» الرّقمي، وهو أول بنك رقمي متوافق مع أحكام الشريعة الإسلاميّة في الكويت. وفى وقت تتوالى فيه الجوائز على «بيتك» من مجموعات عالمية مرموقة تعنى بمتابعة اعمال البنوك حول العالم، يحافظ «بيتك» على تصنيفه الائتماني من وكالات التقييم العالمية، واحتل وفق مجلة «فوربس الشرق الأوسط» المرتبة الأولى كأقوى شركة مدرجة في الكويت والمرتبة العاشرة على مستوى الشرق الأوسط، ضمن تصنيفها السنوي لأكبر 100 شركة مدرجة في الشرق الأوسط لعام 2024، من حيث الحجم والقيمة والربحية، كما جاء في مرتبة أكبر شركة في الكويت ضمن قائمة «ميد» لأكبر 100 شركة مدرجة في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2024 من حيث القيمة السوقية، ويعمل «بيتك» على تحقيق طموحاته بان يتبوأ مكانته المستحقة بين أكبر 100 بنك في العالم خلال الاعوام المقبلة. وقد تميزت مسيرة «بيتك» بنجاح مطرد وإقبال ورضا العملاء والتوسع والنمو في الاعمال مع الالتزام المطلق الدائم بتطبيقات واحكام الشريعة الاسلامية، حيث تعد موافقة هيئة الفتوى والرقابة الشرعية اساسية لاقرار وتنفيذ اي منتج او خدمة. البداية تأسس «بيتك» بموجب مرسوم أميري في 23 مارس 1977 برأسمال 10 ملايين دينار وبدأ العمل في 31 اغسطس 1978 بفرع مصرفي واحد وخدمات خاصة للسيدات وعدد محدود من الموظفين ليصل الان الى نحو 640 فرعا حول العالم وحوالي 18 الف موظف. وقد بدأ «بيتك» أعماله في مقر مؤقت في شارع أحمد الجابر ثم انتقل سنة 1983م إلى مركز عماد التجاري في الشارع نفسه إلى أن انتقل إلى مقره الحالي في شارع عبدالله المبارك عام 1986م. وظل «بيتك» يمثل البديل الوحيد للعملاء الراغبين في التعاملات المالية وفقا لأحكام الشريعة الإسلامية لعدة سنوات قبل ان يتم فتح المجال امام انشاء بنوك اسلامية جديدة فى الكويت ما عزز المنافسة وعبر عن نمو سوق الخدمات المالية الاسلامية، ورغم دخول بنوك جديدة الى السوق فإن حصة «بيتك» واصلت النمو وزاد اقبال العملاء على خدماته ومنتجاته، وقد حقق «بيتك» في هذه المرحلة قفزات واسعة رسخ من خلالها الريادة في السوق المحلي وعلى صعيد المؤسسات المالية الإسلامية قاطبة وعزز من انتشاره وتواجده في الأسواق الدولية وانتقل بأنظمته وبرامجه الآلية إلى مستوى رفيع وجسد بمساهماته الاجتماعية دورا غير مسبوق في تنمية مجتمعه وخدمة أفراده، بحيث لم تعد تذكر المصارف الاسلامية وتجربتها الناجحة الا ويشار الى «بيتك». ومن ابرز ملامح الفترة التي اعقبت مرحلة النشأة والريادة حتى أواخر الثمانينيات، الاستثمار الخارجي والانطلاقة نحو الأسواق الدولية بجانب ابتكار صيغ تناسب كافة احتياجات المستثمرين وتحقق عوائد جيدة بفترات مختلفة، بعد أن توسعت الأعمال وتعددت أشكال الاستثمارات بين عقارية وتمويلية ومشاركات في صفقات ومشاريع مع بنوك عالمية كبرى. ويعمل «بيتك» حاليا على استمرار حالة الازدهار وابتكار أدوات ومنتجات استثمارية جديدة وتحقيق أعلى معدلات من الأرباح والنمو المستدام في كافة المجالات، فخلال السنوات العشر الماضية، تم تطوير استراتيجية «بيتك» للتركيز على العمل المصرفى الاساسي وتعظيم القدرة على تحقيق ارباح مستدامة وفق رؤية جديدة لقيادة قطاع التمويل الاسلامي على مستوى العالم مع تبني التكنولوجيا والمضي قدما في البتكار والتحول الرقمي الذي ينعكس على تعزيز تجربة العميل. عوامل النجاح الالتزام التام بمنهج العمل القائم على أحكام وتطبيقات الشريعة الاسلامية، الاعتماد على الأسلوب العلمي والمهني في العمل واعدد الخطط والاستراتيجيات المستقبلية واتباع سياسة النمو المدروس، الارتباط الوثيق بالعملاء وتلبية مطالبهم واحتياجاتهم ومواكبة تطلعاتهم، وتنمية قيم الإبداع والابتكار وروح العطاء مع الاهتمام الكبير بالعنصر البشري ومواكبة احدث تطورات العمل المصرفي خاصة فى مجال الرقمنة والخدمات التكنولوجية المعتمدة على افضل وارقى الابتكارات التقنية والوسائل الذكية. هذا الزخم يدفع بشكل مستمر نحو تعزيز القدرة الماليّة والنظرة التوسعيّة، ومواكبة التطوّر التكنولوجي والصّيرفة الماليّة الرقمية، وتطوير أعمال «بيتك» على كافًة المستويات. الدور الاجتماعي يقوم «بيتك» بدور اجتماعي بارز، ويواصل تعزيز دوره كنموذج يحتذى به في المسؤولية المجتمعية على مستوى مؤسسات القطاع الخاص. وتتوجه المساهمات الى الانشطة التنموية الاجتماعية، وتشمل البنى التحتية والمستشفيات ومراكز البحوث ومراكز تعليم وتاهيل ذوي الاحتياجات الخاصة وتنمية قدرات الشباب ودعم البحث العلمي والطلبة وجهود التوعية الصحية والحفاظ على البيئة. ومن ابرز إنجازات «بيتك» في مجال المسؤولية الاجتماعية مؤخرا: دعم «بيتك» وتسخيره كافة الإمكانات لإعادة إعمار سوق المباركيّة تماشياً مع استراتيجيّة البنك المجتمعية والوطنية، وتشمل هذه المبادرة إعادة إعمار نحو 17 مبنى بالمنطقة المتضررة، وتطوير بعض المباني المجاورة في سوق المباركية بمبلغ تقديري يبلغ نحو 8 ملايين دينار، وكذلك قام «بيتك» بتلبية نداء الحملة الوطنية للغارمين تحت شعار (فزعتكم فرحة لهم) وقدّم 7 ملايين دينار من أموال الزكاة، كما قدّم «بيتك» حوالي 6 ملايين دينار لدعم جهود الإغاثة لمنكوبي الزلزال، حيث تم تخصيص 3 ملايين دينار للمتضررين في تركيا و3 ملايين دينار للمتضررين في سوريا، وتنفيذ مبادرات مختلفة بالتعاون مع جمعية الهلال الاحمر الكويتي، وتوقيع مذكرة تفاهم مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) تؤكد دوره البارز في التنمية المستدامة. العنصر الوطني من اهم القناعات التى شكلت مسيرة «بيتك» الاهتمام بالعنصر البشرى خاصة من القدرات الوطنية والشباب الكويتى الواعد واعتباره اساس كل نجاح، فتنمية وتعزيز القدرات البشرية العاملة في «بيتك» مع دعم العنصر الوطني تتصدر خطط التطوير، واستراتيجية للموارد البشرية تهدف إلى تحقيق بيئة مواتية تعزز من ولاء الموظفين وعطائهم واستقطاب الخبرات والكفاءات، وقد بلغت نسبة تعيين الكويتيين فى «بيتك» خلال السنوات الاخيرة حوالي 100% معظمهم من الخريجين الجدد. التحول الرقمي يحرص «بيتك» على المضي قدما في التحول الرقمي وإضفاء الطابع التكنولوجي على مجمل الخدمات والمنتجات التي يوفرها لعملائه باعتبارها وسيلة لخدمة العملاء بأعلى مستويات الجودة والسهولة والأمان، مع دورها في خفض النفقات وتحقيق المزيد من الربحية وتعزز القدرة التنافسية، وتشمل الخدمات الرقمية: الخدمات المصرفية اونلاين عبر KFHonline، وفروع KFH- Go الذكية والعديد من الخدمات الاخرى عبر اجهزة XTM وطباعة البطاقات فوريا وغيرها من الخدمات التى تستهدف ملائمة اتساع قاعدة العملاء المتنامية وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وفعالية استراتيجية الابتكار والتحول الرقمي، والارتقاء أكثر بأمن البيانات والحلول الرقمية السحابية والامتثال لها، بما يعزز مكانة «بيتك» الريادية في القطاع المالي على مستوى الكويت والعالم. ويعتبر بنك «تم» الذي أطلقه «بيتك»، وهو أول بنك رقمي متوافق مع أحكام الشريعة في الكويت، ومنصة الدفع الرقمية «زاهب» للتجار من بين الأمثلة التي تعكس التزام «بيتك» بتوفير تجربة مصرفية سهلة وفريدة لعملائه.  

أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف، رائد الصيرفة الرقمية في قطر، عن إضافة ميزات مبتكرة إلى تطبيق الجوال الحائز على العديد من الجوائز، ليعزز من تجربة العملاء ويمكّنهم من إدارة أموالهم بأمان وراحة أكبر. يدعم التطبيق الآن التحويلات المالية الدولية عبر المحفظة الإلكترونية، بما في ذلك المدفوعات عبر UPI إلى الهند ومدفوعات المحفظة إلى مصر. تتيح خدمة تحويلات UPI إلى الهند تحويل الأموال بين الحسابات البنكية، حيث يمكن لعملاء المصرف إرسال الأموال بسهولة وبشكل فوري إلى أي بنك هناك. تقدم هذه الميزة راحة كبيرة للجالية الهندية المقيمة في قطر وللذين يرغبون في تحويل الأموال إلى وطنهم دون أي متاعب. وتسهل ميزة الدفع عبر المحفظة إلى مصر التحويلات الفورية إلى أي محفظة في مصر باستخدام رقم الجوال المحلي المسجل فقط، مما يوفر طريقة آمنة وفورية لتحويل الأموال، ويقدم خدمة قيّمة للعملاء المقيمين في قطر. ويتضمن تطبيق جوال المصرف الآن ميزات محسنة لإدارة الدفع، حيث تمكّن ميزة الدفع التلقائي العملاء من دفع فواتيرهم، بما في ذلك فواتير كهرماء وفودافون وأُريد تلقائياً وفي الوقت المحدد، لتوفير الوقت والجهد ويضمن عدم انقطاع الخدمات الأساسية. كما يقدم التطبيق ميزة ربط رقم المستثمر الوطني برقم الحساب المصرفي الدولي من منصة «إيداع»، مما يجعل عملية استلام الأرباح النقدية أكثر سهولة، إذ يمكن للمستثمرين في بورصة قطر القيام بذلك عبر تطبيق جوال المصرف، مما يضمن إيداع الأرباح في حساباتهم فوراً ويحول دون وجود أرباح غير مستلمة.       ويقدم تطبيق جوال المصرف الآن تجربة تحويل محسنة من خلال الجمع بين ميزتي التحويلات الدولية SWIFT والتحويل المباشر في عملية سلسة واحدة. يعمل هذا التحديث على تسهيل عملية التحويل من خلال دمج مزايا الخدمتين، حيث تتم معالجة جميع التحويلات بشكل فوري وآمن وبأسعار تنافسية في الدول التي يتوفر فيها التحويل المباشر. تلغي هذه الطريقة الموحدة الحاجة إلى الاختيار بين التحويل عبر نظام SWIFT والتحويل المباشر، حيث يختار التطبيق تلقائياً الطريقة المثلى بناءً على بلد المستفيد. وقال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: «نلتزم في المصرف بتحسين تجربة عملائنا بشكل مستمر. وقد أضفنا هذه الميزات الجديدة إلى تطبيق الجوال لتمكينهم من إدارة احتياجاتهم المالية، وتوفير تجربة مصرفية آمنة ومخصصة. فمن خلال تحويل تطبيقنا إلى متجر رقمي متكامل، فإننا نلبي احتياجات عملائنا في أي وقت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع». مع أكثر من 280 ميزة وتجربة متطورة، أصبح تطبيق جوال المصرف القناة المفضلة لمعظم العملاء، حيث يوفر منصة شاملة وسهلة الاستخدام لجميع احتياجاتهم المصرفية، ويمنحهم القدرة على التحكم الكامل في حساباتهم وبطاقاتهم ومعاملاتهم وتلبية جميع احتياجاتهم المصرفية عن بعد. كما يمكنهم من التقدم بطلب فتح حساب للمرة الأولى، والحصول على تمويل شخصي، أو بطاقة ائتمان، أو فتح حسابات إضافية عبر تطبيق جوال المصرف.

أكد عبد الحميد أبو موسى، محافظ بنك فيصل الإسلامي المصري، على أن البنك يولي إهتماماً خاصاً بالتحول الرقمي وتحديث البنية التكنولوجية من خلال إصدار عدد من الخدمات الرقمية التي تلبي احتياجات العملاء في ضوء التطورات التكنولوجية المتسارعة.   وأضاف البنك أن تقرير للبنك، أن البنك قام بتحديث وتطوير البرامج الآلية الخاصة بالمحفظة الالكترونية والأونلاين البنكي وإضافة مجموعة من الخدمات الجديدة، كما أطلق موقعه الإلكترونى بعد تطويره تطويرًا شاملًا بما يُتيح لزوار الموقع تجربة مميزة تلبي احتياجاتهم فى الحصول على المعلومات المتعلقة بكافة الخدمات والمنتجات التى يتيحها البنك لعملائه.   وحول الانتشار الجغرافى لوحدات البنك، أفاد أبو موسى بأن شبكة فروع البنك امتدت إلى 41 فرعاً، ويقوم البنك حالياً بأعمال التطوير وإعادة هندسة لفروع قائمة أبرزها مصر الجديدة وبنها لتطوير العمل بها وتحسين الخدمة المقدمة للعملاء والحفاظ على مكانة تليق بمستوى البنك.   أوضح أن البنك يخطط لافتتاح 3 فروع خلال عام 2024 في كفر الشيخ وميت غمر والعاصمة الادارية الجديدة مع الاستمرار في هذا النهج خلال السنوات المقبلة.   ويبلغ عدد ماكينات الصراف الآلي للبنك  554 بنهاية يونيو 2024، ومن المستهدف زيادة هذه الماكينات إلى 770 ماكينة بنهاية عام 2026، كما بلغ عدد بطاقات الدفع ميزة وفيزا نحو 390 ألف بطاقة بنهاية يونيو 2024 بارتفاع قدره 23% مقارنة بنهاية يونيو 2023.

يواصل بنك بوبيان مشاركته ودعمه للحملة التوعوية (لنكن على دراية) التي أطلقها بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت بهدف نشر وتعزيز الثقافة المالية والمصرفية والشمول المالي بين مختلف شرائح عملاء القطاع المصرفي وتوعيتهم بتطورات المعاملات المصرفية. وفي هذا السياق، يُشارك بنك بوبيان عملائه وغيرهم من عملاء المصارف بعض الخطوات والتعليمات اللازم اتباعها في حال التعرض لعملية احتيال إلكتروني مؤكدة لضمان حماية بياناتهم المصرفية والشخصية من السرقة، ومنها: 1- تجميد الحساب فورا: • إذا لاحظ العميل أي نشاط مشبوه في حسابه البنكي، يرجى الاتصال فوراً بخدمة العملاء لتجميد الحساب لمنع المزيد من المعاملات غير المصرح بها أو القيام بعمل «حظر» لبطاقته يدويًا من تطبيق الهاتف المحمول. 2- الإبلاغ عن الاحتيال: • يقدم العميل بلاغًا فورياً عن الاحتيال في أسرع وقت ممكن، وذلك عن طريق زيارة أقرب فرع للبنك، أو الاتصال بخدمة العملاء للتحرك بشكل أسرع لحماية الحساب. 3- تغيير كلمات المرور الخاصة بالعميل: • ضرورة تغيير كلمات المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وأي حسابات مرتبطة بها وذلك في حال الاشتباه إذا كان هناك شخصاً آخر يقوم باستخدام تطبيق الهاتف الخاص بالعميل • اختيار كلمات مرور يصعب تخمينها مع ضرورة التحقق من نشاط البريد الإلكتروني إذا كانت المصادقة الثنائية (2FA) موجودة على بريدك الإلكتروني. 4- مراقبة الحساب: • ضرورة مراقبة البيانات المصرفية ونشاط الحساب عن كثب، ومن ثم القيام بالإبلاغ عن أي معاملات مشبوهة أخرى على الفور مع ضرورة متابعة الحساب بانتظام لمعرفة الأنشطة غير اعتيادية أقرب وقت. 5- كن على اطلاع ويقظة: • التثقيف والاطلاع بأحدث طرق وأساليب الاحتيال ومحاولات التصيد الاحتيالي، مع أخذ الحيطة عند التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها التي تطلب معلومات شخصية. 6- تحقق من أحدث التطبيقات المثبته لديك: • في حال تثبيت تطبيق غير معروف والاشتباه في أنه وسيلة تجسس على الجهاز، قم فوراً بإلغاء هذا التطبيق، فعادةً ما يطلب المحتال من الضحية تثبيت تطبيق النسخ المتطابق للشاشة لسرقة كلمة المرور لمرة واحدة (OTP).