أعلن بنك السلام اختتام مبادرة «ننمو بكم ومعكم» والتي قام فيها بزراعة ما يزيد عن 7,000 شجرة في مختلف أنحاء مملكة البحرين وتوزيع أكثر من 13,000 نبتة على المشاركين. وتهدف المبادرة لجعل مملكة البحرين خضراء أكثر عن طريق إشراك المجتمع في زراعة النباتات ومضاعفة عدد الأشجار في مختلف مناطق المملكة. وتم إطلاق هذه المبادرة خلال شهر نوفمبر 2022 للاحتفال بمسيرة نمو وتطور البنك، وللتأكيد على أهمية الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات .ESG)) وبهذه المناسبة، صرّح محمود قناطي رئيس التسويق والاتصالات في بنك السلام قائلاً: »يسعدنا نجاح حملة »ننمو بكم ومعكم« التي ساهمت بدعم توجهات مملكة البحرين للوصول للحياد الصفري بحلول عام 2060 والتي عملت على إشراك المجتمع في جعل مملكة البحرين خضراء أكثر. وتعد هذه المبادرة أحد المبادرات العديدة التي يتبناها بنك السلام بهدف دعم الرؤية الاقتصادية 2030 وأهداف التنمية المستدامة. وتندرج مبادرة»ننمو بكم ومعكم« تحت مظلة منصة المسؤولية الاجتماعية »أيدي السلام«، وتعمل أيضًا على دمج ممارسات معايير الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات ESG)) ضمن عملياتنا اليومية«. وأضاف قائلاً: «بصفتنا أكبر بنك إسلامي في مملكة البحرين، نؤكد على التزامنا الجاد بدعم المجتمع والبيئة والذي سيمكننا من الحفاظ على استمرارية النمو المستدام، كما سيساعدنا على مواصلة التأثير على المجتمعات بشكل إيجابي مستقبلاً». وجاء إطلاق مبادرة «ننمو بكم ومعكم» بعد إتمام بنك السلام لصفقة بقيمة 2.2 مليار دولار أمريكي للاستحواذ على قطاع الخدمات المصرفية للأفراد لبنك الإثمار ومجموعة أصول أخرى من شركة الإثمار القابضة. وهو ما ساهم بتعزيز مكانة بنك السلام كأكبر بنك إسلامي في مملكة البحرين، حيث انتقلت الخدمات المصرفية للأفراد من بنك الإثمار إلى بنك السلام بالكامل نهاية عام 2022، الأمر الذي يعزز ويطور من التجربة المصرفية للزبائن عبر توفر مجموعة كبيرة من عناصر القوى المشتركة وشبكة موسعة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي.
12-07-2023
نظم بنك بوبيان ورشة عمل لمجموعة من موظفي هيئة مشروعات الشراكة بين القطاعين العام والخاص KAPP، بهدف تسليط الضوء على أهم المهارات المالية الأساسية الخاصة بتمويل المشاريع وتقييم المخاطر التمويلية، في إطار التعاون والدعم المتواصل بين القطاعين العام والخاص. وتم عقد ورشة العمل تحت عنوان “Introduction to Project Finance” في مقر «بوبيان» الرئيسي بحضور كل من مدير تنفيذي مجموعة الموارد البشرية في البنك عبدالعزيز الرومي، ومدير التدريب والتطوير في «بوبيان» نبيل عزالعرب، ومدير مكتب البحوث والتخطيط الاستراتيجي وإدارة المخاطر والالتزام في الهيئة المهندس نايف سليمان الحداد، ومدير التدريب والتطوير في الهيئة يوسف الخميري، وقدم ورشة العمل نائب المدير العام في مجموعة تمويل الشركات والتمويل الدولي محمد الجاسر الغانم من البنك. وخلال الورشة تم تناول مجموعة من المحاور المتعلقة بالتسهيلات المشتركة والتعاون ما بين «بوبيان» وهيئة مشروعات الشراكة، بالإضافة إلى التطرق لموضوعات أخرى خاصة بهيكلة تمويل المشاريع الكبيرة واشتراطات البنوك المتعارف عليها دوليا، والمعايير المطبقة في التمويل المشترك، وما يصاحبها من التزامات وتعهدات، والخطوات اللازمة للموافقة على تمويل المشاريع وغيرها من الموضوعات المهمة المتعلقة بهذا الشأن. وبهذه المناسبة، قال الغانم «سعدنا باستضافة زملائنا في هيئة مشروعات الشراكة بين القطاعين العام والخاص، لمناقشة بعض الجوانب والموضوعات المهمة اللازمة لتحقيق نجاح هذه الشراكة من خلال تناول أفضل معايير التنمية المستدامة، للمضي قدماً في تحقيق نمو الدولة المستدام بما يتماشى مع رؤية الكويت 2035». وأوضح ان «بوبيان» يسعى بصورة مستمرة لكي يكون واحداً من أهم المؤثرين إيجابياً في دعم مختلف الجهات في القطاع الحكومي والاستثماري، ومشاركة خبراتنا وتجاربنا المتعلقة بأبرز الممارسات الرائدة التي قد يستفيد منها موظفو هذه المؤسسات على جميع المستويات وتطبيقها على مستوى فرق العمل لديهم.
12-07-2023
أطلق بيت التمويل الكويتي (بيتك) برنامج التميز في القيادة بالشراكة مع (Headspring)، وهو عبارة عن مشروع مشترك بين كلية IE لإدارة الأعمال ومؤسسة «فايننشال تايمز» الإعلامية، بهدف دعم مسيرة تطوير قادة البنك. وحضر حفل إطلاق البرنامج رئيس الموارد البشرية للمجموعة في «بيتك»، زياد العمر، والمدير التنفيذي لإدارة المواهب للمجموعة في «بيتك»، محمد المسلم، ورئيسا الموارد البشرية في «بيتك- تركيا» و«الأهلي المتحد- الكويت»، إضافة إلى رئيس العلاقات في (Headspring)، ونائب رئيس الشراكات لقطاع الشركات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وصحافيين من «فايننشال تايمز»، إلى جانب المشاركين في برنامج التميز في القيادة وعددهم 50 مشاركاً. وفي كلمته خلال حفل إطلاق البرنامج، قال العمر: فخورون بتدشين دفعة جديدة من برنامج «التميز في القيادة» لكوكبة من مواهب وقيادات «بيتك» لإعدادهم بالشكل الذي يلبي طموحاتهم، ويمكنهم من استكمال مسيرة نجاح البنك بالتعاون مع أعرق الجامعات ومؤسسات التدريب العالمية. وأضاف: لأن «بيتك» البنك الأكبر في الكويت، والمؤسسة المالية الإسلامية الرائدة عالمياً، فكان لزاماً علينا إعداد قيادات ومواهب بقدرات استثنائية قادرة على مواكبة نمو وازدهار مجموعة البنك، وقادرة كذلك على صنع التغيير وليس مواكبة التغيير فقط. وتابع: سنواصل الاستثمار في قيادات «بيتك» المستقبليين، ونولي أهمية كبيرة لتزويدهم بأحدث طرق التفكير وأدوات التعليم المتاحة لمساعدتهم في إحداث التأثير الإيجابي على زملائهم وعلى بيئة العمل متسارعة التغيير، للحفاظ على ريادة «بيتك» محلياً وعالمياً». واستطرد العمر: تحظى مجموعة «بيتك» بالريادة على مستوى الأسواق التي تتنشر فيها. ووسط هذه الريادة التي تحفل بها مسيرتنا المصرفية، يقع على عاتقنا مسؤولية مواصلة خدمة عملائنا بأفضل الطرق الممكنة، وتطوير النموذج المصرفي ليواكب الرقمنة والتسارع الذي تشهده الصناعة، وتعزيز الابتكار. ووجّه حديثه إلى المشاركين في البرنامج من مجموعة «بيتك» قائلاً: «لديكم تطلعات لتحققوها، وقصة نجاح لتسطروها، والأهم من ذلك إرث مصرفي تحافظون عليه. القيادة تصاحبها مسؤوليات، وأولها: مسؤوليتك تجاه نفسك، من خلال الالتزام بالتطوير المستمر، والاستفادة من جميع الأدوات والفرص المتاحة للقيام بذلك. ثانياً، أمامك مسؤولية جماعية لتمكين وإلهام من حولك، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر وتطوير فريقك، والأهم من ذلك توجيه المجموعة كلها لإنجاز أهداف وتطلعات بيتك كمؤسسة مالية رائدة عالمياً. وأشار إلى أن برنامج التميز في القيادة تم تصميمه بناءً على بيانات ورؤى مستخلصة من برامج سابقة، وتوفر الجلسات التي تعقد مع قيادة مجموعة «بيتك» فرصة مهمة لتكوين فكرة عن المجالات والموضوعات الأساسية التي يركز عليها، والغنية بأحدث الاتجاهات في عالم الصناعة المصرفية، كما تستند إلى موضوعات آنية تواكب عمل البنك كمجموعة مصرفية متكاملة. وقال العمر للمشاركين: «إن نجاح البرامج يقع على عاتقكم بشكل أساسي. أدعوكم جميعاً بصفتكم قادة بيتك إلى التفاعل مع البرنامج والاستفادة منه قدر المستطاع، والأهم من ذلك، تطبيق ما تعلمتموه في عمليات مجموعتنا، ولا تنحصر الاستفادة بما ستتعلمونه من برنامج Headspring فحسب، بل بمشاركة الخبرات والمعرفة مع من حولكم من زملاء العمل. لاشك أن التعلم ومشاركة المعرفة والخبرة بين الزملاء سيحققان الكثير من الفوائد التي ستعم على المجموعة كلها التي ستبدأ مع هذا البرنامج وستستمر لاحقاً». من جانبه، قال المسلم خلال جلسة نقاشية عقدت في إطار حفل إطلاق البرنامج، إن «بيتك» يتعامل مع مسألة الاحتفاظ بالمواهب وفق منهج متعدد الأبعاد، مشيراً إلى أن الارتباط الوظيفي وتمكين المواهب أولوية قصوى لدى البنك. ومن أجل ذلك، يجري سنوياً استبياناً للموظفين بهدف قياس مدى ارتباطهم وتمكينهم مقارنة مع البنوك النظيرة والمؤسسات العالمية. وأضاف أن «بيتك» يطبق مراجعة مستمرة وتخطيطاً دقيقاً لمعايير العمل بهدف تحسين الارتباط الوظيفي وتمكين الموظفين؛ مما نتج عنه ارتفاع نسبة الارتباط بين موظفي البنك، في حين كانت معدلات دوران الموظفين/ التسرب الوظيفي تدريجياً أقل مقارنة بالبنوك النظيرة. وذكر المسلم أن «بيتك» يوفر عرضاً للموظفين (Value Proposition) متنوعاً في جميع الأسواق التي يعمل فيها، مشيراً إلى أن الارتباط بالعلامة التجارية، والثقافة، وقصة نجاح البنك، والريادة في المنتجات المصرفية، والفرص العديدة للتطور داخل المؤسسة، تدفع الموظفين للاستفادة كثيراً من منظور القيمة. وأضاف أن «بيتك» يعمل باستمرار لتأكيد أن الارتباط ببيت التمويل الكويتي كعلامة تجارية يفرض مسؤولية، لكن قادة البنك يظهرون دوماً أنهم على قدر تلك المسؤولية. من جهة أخرى، تطرق المسلم خلال حديثه إلى العلاقة بين الدافع لتطوير القيادة على مستوى مجموعة «بيتك» مقابل الأهداف الاستراتيجية، وقال: «بالنظر إلى الموقع الريادي الذي يتمتع به (بيتك) على مستوى الأسواق التي ينتشر فيها، ومواصلة هذه الريادة، يسخر قادتنا كل الإمكانات للحفاظ على مكانتنا وترسيخها. وفي ظل التحديات المستمرة التي تفرضها المنافسة، سواء من البنوك النظيرة في السوق أو من شركات التكنولوجيا المالية (FinTech)، لا يألو قادتنا جهداً في الحفاظ على صدارة (بيتك) على مستوى القطاع المصرفي، أما التغلب على التحديات والبقاء في القمة، فيكون من خلال إيلاء الأولوية لتطور القادة على أساس سنوي، ومن منطلق تطوير خاص بهم». وأكد أن فريق تطوير المواهب يستثمر جزءاً كبيراً من وقته لتعزيز مسار التطوير وتقييم فعاليته وتحديثه بأحدث الأفكار لتوسيع نطاق معرفة وخبرة قادة «بيتك». «التميز في القيادة» برنامج التميز في القيادة أحد أبرز البرامج المصممة لتزويد قادة «بيتك» بأهم الأدوات وأحدث الأفكار الرامية إلى رفع مستوى كفاءتهم وأدائهم وتميزهم. هذا العام، ركز البنك على أن يكون البرنامج أشمل، بحيث ضم 50 من قادة المجموعة وبنوكه التابعة مثل البنك الأهلي المتحد. ويتميز البرنامج بخصائص عدة، منها الترابط والمرونة بحيث يتيح للمشاركين التفاعل والعمل في آن معاً لإيجاد حلول للمشكلات والتحديات. تجدر الإشارة إلى أن جميع قادة مجموعة «بيتك» خضعوا لعملية اختيار معقدة في إطار حرص البنك على رفد مواهب البنك بمجموعة جديدة من الكفاءات والقدرات العالية.
12-07-2023
عمان اطلق البنك العربي الإسلامي الدولي حملة لتشجيع المقيمين والمغتربين على تملك عقارات سكنية خلال فترة الصيف، وغاية الحملة تثبيت قسط التمويل لمنتج الإجارة المنتهية بالتمليك بعائد هو الأفضل في المملكة ابتداء من 5.2 %، بالإضافة إلى المزايا الأخرى والتي تشمل إمكانية التمويل لغاية 30 عاما، والتأمين التكافلي المجاني على الحياة والعقار. يمكن للراغبين الحصول على التمويل بالإتصال على مركز خدمة العملاء على الرقم 065003300 ومن خلال موقع البنك الإلكتروني للبنك، أو زيارة أي من فروع البنك المنتشرة في كافة محافظات المملكة. تجدر الإشارة إلى أن البنك العربي الإسلامي الدولي يسعى باستمرار لتطوير وإطلاق خدمات ومنتجات مصرفية مبتكرة تتوافق مع احكام الشريعة الإسلامية وتلبي كافة احتياجات قاعدة عملائه المتنامية.
12-07-2023
أطلق المصرف المتحد، 6 حملات ترويجية كبرى للخدمات البنكية والمعاملات الرقمية المتميزة، بمدينة العلمين الجديدة، تحت شعار "صيفك أحلى... مع المصرف المتحد". وذكر البنك في بيان له، أن ذلك بهدف مساندة جهود البنك المركزي المصري، نحو تشجيع الاستثمار ونشر الخدمات البنكية وتنشيط السياحة، فضلًا عن تفعيل برامج المصرف المتحد لتحقيق أهداف التنمية المستدامة، ونشر الثقافة المالية. والـ 6 حملات هم: 1- حملة المعاملات البنكية الرقمية: تتضمن خدمات الإنترنت البنكي للأفراد والشركات والموبيل البنكي ومحفظة UB الرقمية، وحزمة من خدمات الصراف الآلي المتميزة والمنتشرة بقري وتجمعات رئيسية اختيرت بعناية لتغطية منطقة الساحل الشمالي. 2- حملة البطاقات البنكية: بأنواعها المختلفة سواء الائتمانية أو المدفوعة مقدما، وعلى رأسها بطاقة رخاء المتوافقة مع أحكام الشريعة، وبطاقات دايموند المخصصة للصفوة وبطاقات لكي المخصصة للسيدات، وبطاقة أجيال المخصصة للشباب، فضلا عن البطاقة الوطنية ميزة، فضلًا عن باقة من العروض والتخفيضات الاستثنائية لمستخدمي بطاقات المصرف المتحد طوال فترة الحملة. 3- حملة الشهادات والأوعية الادخارية ذات العوائد المتميزة سواء التقليدية أو المتوافقة مع أحكام الشريعة، التي تشجع على الادخار. 4- حملة التمويلات البنكية للأفراد والشركات بمختلف أنواعها، التي تناسب كافة احتياجات العملاء من: خدمات تمويل عقاري وتمويل مشروعات صغيرة ومتوسطة ومتناهية الصغر، وتمويل تعليمي، وتمويل السيارات المستعملة والجديدة التقليدية أو المتوافقة مع أحكام الشريعة. 5- حملة نشر الثقافة البنكية والشمول المالي. 6- حملة "صيفك أخضر" للتوعية والحفاظ على نظافة الشواطئ والتي تأتي ضمن أهداف التنمية المستدامة.
11-07-2023
أعلن بنك البركة أنه الراعي الفضي للملتقى السنوي الخامس لاستراتيجيات التحول نحو الاقتصاد الأخضر. بنك البركة الراعي الفضي للملتقى السنوي الخامس للتحول نحو الاقتصاد الأخضر وتنعقد الدورة الخامسة للمنتدى السنوي لاستراتيجيات التحول إلى الاقتصاد الأخضر في مرحلة فاصلة للاقتصاد المصري، حيث يعيد هيكلة استراتيجياته وميزانيته لإعطاء زخم لآلية الاقتصاد الأخضر في جميع القطاعات الرئيسية؛ بما في ذلك الزراعة والنقل والطاقة والسياحة والبناء والتجارة الخضراء بالإضافة إلى دعم سلاسل التوريد الخضراء والابتكار والتحول الرقمي. كما تُبذل الجهود لتوفير مناخ جاذب للاستثمار وخلق فرص تعاون متعددة الأطراف مع شركاء التنمية الدوليين. كما تنعقد النسخة الخامسة من المنتدى في إطار حرص القيادة المصرية في عهد الرئيس عبد الفتاح السيسي على دعم التحول إلى الاقتصاد الأخضر وخلق فرص استثمارية جديدة في مختلف المجالات مع اعتماد معايير الاستدامة البيئية. للحد من الآثار السلبية لتغير المناخ وتحقيق إزالة الكربون من أجل تحقيق نمو مستدام وتنمية مستدامة متوازنة في جميع قطاعات الاقتصاد المصري. دعم التحول إلى الاقتصاد الأخضر وخلق فرص استثمارية جديدة في مختلف المجالات
11-07-2023
استمراراً لريادته في عالم التواصل الاجتماعي على مستوى القطاع الخاص في الكويت، والتي بدأها منذ 16 عاماً، أعلن بيت التمويل الكويتي (بيتك) إطلاق صفحته على منصة «ثريدز»، التابعة لمنصة «إنستغرام». وستحتوي المنصة على كل ما يقدمه «بيتك» من خدمات مصرفية وتقنية وعروض للعملاء، إضافة إلى الجوائز والتقديرات العالمية، والأخبار الاقتصادية، وفعاليات البنك مع المجتمع. وتأتي هذه الخطوة ضمن إطار حرص «بيتك» على التواجد بمختلف القنوات الإلكترونية، بما في ذلك قنوات التواصل الاجتماعي، ضمن استراتيجيته بأن يكون دائماً الأقرب إلى العملاء والجمهور، بهدف الاستماع لآرائهم ومقترحاتهم، والتعرف أكثر على اهتماماتهم والتفاعل معها، وكذلك مشاركتهم المناسبات والفعاليات التي تهم المجتمع بمختلف شرائحه. ويعتبر «ثريدز» أحد تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي التي ذاع صيتها أخيراً. ويتيح التطبيق للمستخدمين مشاركة المنشورات النصية، إضافة إلى نشر الصور ومقاطع الفيديو أيضاً. وزاد عدد متابعي قنوات «بيتك» على مختلف منصات التواصل الاجتماعي، ليصل إلى أكثر من مليون وربع المليون متابع، كما زادت نسبة التفاعل والارتباط بشكل ملحوظ.
11-07-2023
أعلنت «بيتك كابيتال»، و»كامكو إنفست»، وبنك وربة استكمالها بنجاح إصدار صكوك بقيمة 103.1 ملايين دينار لمصلحة شركة مشاريع الكويت القابضة (كيبكو)، وهو أول إصدار صكوك مقومة بالدينار الكويتي يتم إصداره لمصلحة شركة كويتية. ويعتبر هذا الإصدار، الذي شارك بإدارته كل من بيتك كابيتال، وكامكو إنفست، و»وربة»، هو الأول في إطار برنامج شركة المشاريع لإصدار شهادات ائتمان بـ 2 مليار دولار، وتم تقديم طلب لتداول الشهادات الصادرة بموجب البرنامج في سوق الأوراق المالية الدولية في بورصة لندن، وهو سوق مخصص للمستثمرين المحترفين. وتم إصدار الصكوك لأجل 6 سنوات، وتتكون من شهادتين لمعدلات الربح، ثابتة ومتغيرة، فقد بلغت القيمة الإجمالية لشهادات السعر الثابت 66.05 مليون دينار، وتقدم ربحاً سنوياً بنسبة 6.5 في المئة، فيما بلغت القيمة الإجمالية لشهادات السعر المتغير 37.05 مليونا، وتقدم معدل ربح أولي نسبته 7 في المئة سنوياً، أي 3 في المئة فوق سعر الخصم المعلن من بنك الكويت المركزي، شريطة ألا يتجاوز معدل الربح المتغير 7.5 في المئة سنوياً. وقد قام كل من بيتك كابيتال وكامكو إنفست بدور المنسق العالمي للإصدار ومديري إصدار رئيسين مشتركين مع وربة. وصرح الرئيس التنفيذي لـ «بيتك كابيتال»، عبدالعزيز المرزوق، قائلاً: «بصفتنا الوكيل الوحيد للهيكلة، نحن فخورون بقيادة أول صكوك لمصلحة مؤسسة تجارية مقومة بالدينار، فقد تعاون فريقنا في بيتك كابيتال بشكل وثيق مع العميل لابتكار وتصميم أول صكوك، وكان لتعاون مجموعة كيبكو البنّاء عامل أساسي في إتمام هذه الصفقة الرائدة بنجاح». وأكد المرزوق أهمية هذا الإصدار، واصفاً إياه بأنه لحظة محورية تمثّل فصلا جديدا لمصدّري الصكوك المحتملين في السوق الكويتي. وقال: «هذه الصفقة التاريخية تمهّد الطريق للشركات التي تتخذ من الكويت مقراً لها لاستخدام الصكوك كوسيلة لمتطلباتها التمويلية بالدينار الكويتي والعملات الأخرى». من جانبه، قال رئيس قطاع الأسواق والاستثمارات المصرفية في «كامكو إنفست» عبدالله الشارخ: «تمثل هذه الصفقة إنجازاً مهماً آخر سيسهم في تعزيز أسواق رأس المال الدين المحلية والإقليمية، فقد ساهم المركز المالي القوي لمجموعة كيبكو ورؤيتها المستقبلية وسجلها الحافل في أسواق رأسمال الدين في جذب المستثمرين، ويعزز الاهتمام الكبير الذي لاقاه هذا الإصدار وضع الشركة في الإصدارات المستقبلية». وأضاف: «نقدر الدور الحيوي الذي قام به فريق الاستثمارات المصرفية ودعمهم المستمر للصفقات الكبرى وتسخير خبراتهم، والاستفادة من تجاربهم لتقديم أفضل النتائج الممكنة». بدوره، قال رئيس المجموعة المصرفية للاستثمار في «وربة»، ثويني الثويني: «نؤكد على حرص البنك على مشاركته كمدير إصدار رئيسي مشترك، ومدير سجل اكتتاب مشترك لإصدار صكوك لشركة مشاريع الكويت، وهذا يعتبر دليلا على مركز البنك الرائد على مستوى البنوك الإسلامية، والدور الذي يقوم به في تطوير سوق الصكوك الإسلامية». ونجح «وربة» خلال الفترة الماضية فى تعزيز دوره فى مجال إدارة واصدار الصكوك لعملائه داخل الكويت وخارجها، من خلال ترتيب إصدارات جديدة ودعم السوق، ما أهّله لاحتلال مواقع متقدمة فى الترتيب الإقليمي بين الجهات الأكثر إصدارا، وترتيبا للصكوك، بما يؤكد مكانة «وربة» ودوره وخبرته في هذا المجال.
11-07-2023
شارك بيت التمويل الكويتي (بيتك)، في حفل تخرج الدفعة الرابعة من حملة «شركاء لتوظيفهم» المعنية بدمج ذوي الاحتياجات الخاصة وتدريبهم تدريباً نوعياً لإعدادهم للانخراط في سوق العمل، والذي أقيم برعاية وزير الشؤون الاجتماعية الشيخ فراس سعود المالك، وحضورعدد من المسؤولين والقياديين من جهات مختلفة، وبتنظيم الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة. وجرى تكريم «بيتك» من قبل ملتقى ذوي الإعاقة لجهود البنك المتواصلة في تأهيل الشباب الكويتي من ذوي الاحتياجات الخاصة، وحرصه على رعاية وتقدير هذه الشريحة من أبناء المجتمع، إلى جانب حرصه على دعم سوق العمل والمشاركة الفعالة مع مؤسسات الدولة، بما يساهم في تحقيق أهداف وطنية مشتركة في التنمية الاقتصادية، وتوجيه وتحفيز ذوي الاحتياجات للعمل في القطاع الخاص. ويحرص «بيتك»على هذه المشاركات والمبادرات التي تؤدي دوراً كبيراً في تعزيز سجله الحافل في دعم ذوي الاحتياجات بمختلف الأنشطة الرياضية والثقافية والعلمية، كما يشارك في مؤتمرات وفعاليات مختلفة مخصصة لهذه الشريحة المجتمعية، مع التركيز على الرعاية المطلوبة لهم وعرض مواهبهم وقدراتهم ومهاراتهم. وفي مجال التدريب والتوظيف، يتم اختيار البرامج والفرص الوظيفية المناسبة لقدرات ذوي الاحتياجات بدقة مع مراعاة إمكاناتهم والفروق الفردية لهم بالتناسب مع اهتماماتهم وميولهم وتسخير الإمكانات لإنجاح برامجهم من خلال الكوادر المصرفية المتميزة في «بيتك» لتدريبهم وتأهيلهم، بما يزيد قدراتهم على العمل والإنتاج والمساهمة في تنمية المجتمع. ويعد البرنامج التدريبي الذي نظمه «بيتك» لأعداد كبيرة من ذوي الاحتياجات، الأول من نوعه لمثل هذه الشريحة، حيث استهدف الارتقاء بقدرات المشاركين، وإطلاق إمكاناتهم نحو تحقيق الأهداف بأفضل الوسائل المناسبة.
11-07-2023
تقديراً لجهوده الاستثنائية في حماية عملائه ومكافحة الاحتيال، حصد البنك الأهلي المتحد جائزة التميز في حماية العملاء ومكافحة الاحتيال من مجلة «ميد» العالمية، المرموقة ضمن جوائز التميز المصرفي في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2023. ونال البنك هذه الجائزة استناداً إلى تطبيق التدابير الأمنية المتقدمة وأنظمة الكشف عن الاحتيال وبروتوكولات حماية العملاء التي يطبقها، التي لاقت تقديراً كبيراً من الشركات التنظيمية والعملاء كمؤسسة مالية رائدة بالسوق في هذه المجالات. وفاز البنك بهذه الجائزة بعد قيام لجنة تحكيم مستقلة من «ميد»، بتقييم كل المرشحين للجائزة والمفاضلة بينهم من خلال نقاط لكل جانب من جوانب التميز لدي جميع المرشحين ثم يتم دمج النقاط، ومقارنتها مع بعضها البعض لتحديد البنك الفائز. وبهذه المناسبة، تقدمت الرئيسة التنفيذية وعضوة مجلس الإدارة بـ «الأهلي المتحد» جهاد الحميضي بالتهنئة لفريق العمل الذي ساهم في تحقيق هذا النجاح، مؤكدة أن «الحصول على هذه الجائزة يعد مؤشراً واضحاً على نجاحنا في تطبيق فضل إدارة للتصدي للاحتيال، وحماية عملاء البنك، والحفاظ على ثقتهم وولائهم للبنك». وأوضحت الحميضي أن «الأهلي المتحد» يحرص دائماً على ضمان تمتع عملائه بتجربة مصرفية آمنة، خصوصاً مع استمرار البنك في توسيع نطاق وجوده الرقمي، كما يحافظ على عملائه وعلى حقوقهم، وتقديم النصائح والمشورة المالية لهم بناء على دخلهم، والتزاماتهم الشهرية والأعباء المترتبة عليهم وتوعيتهم حول آثار زيادة تلك الالتزامات، خصوصاً في حالة تغير أوضاعهم المالية عند تغير العمل أو التقاعد. وفي تعليقها على الجائزة، قالت رئيسة إدارة المخاطر بالبنك نجاة الصالح «تعكس هذه الجائزة نجاح الاستراتيجية المتكاملة التي انتهجها البنك منذ سنوات في مواجهة التحديات التكنولوجية واستثماره الفعال في البنية التحتية للأمن السيبراني، حتى استطاع أن يواكب أفضل البرمجيات والتقنيات المستخدمة عالمياً، وهو ما يساعد البنك على أن يسيطر بشكل فعّال على جميع محاولات الاختراق والاحتيال، كما أن جميع عملياته تتم وفق أعلى معايير الأمن والسرية، وبما يحافظ على سرية معلومات العملاء ومعاملاتهم البنكية». وأوضحت الصالح أن «الاهتمام بإدارة عمليات الاحتيال والحفاظ على بيانات جميع عملائنا وأمن معاملاتنا وفق أعلى المعايير يعد ضرورة ملحة يجب مواكبتها بشكل مستمر، للاستفادة من التقدم المتواصل في هذا المجال لاكتشاف وردع محاولات الاحتيال والجرائم الإلكترونية، التي تزداد خطرا واستهدافاً للقطاع المصرفي».
11-07-2023
أعلن بنك بوبيان إطلاق تحديث جديد لتطبيقه الخاص للخدمات المصرفية عبر الأجهزة الذكية، ويتضمن باقة منوعة من الحلول والخدمات الرقمية المميزة الجديدة لعملائه، لمنحهم تجربة مصرفية رقمية فريدة ومريحة لإتمام معاملاتهم المصرفية بصورة يومية عبر التطبيق ضمن أعلى مستويات الراحة والأمان. وقال مدير أول تطوير المنتجات بإدارة الخدمات الرقمية في البنك، عبدالعزيز الوزان، إن التحديث الجديد يأتي في إطار التحسين والتطوير المستمر، الذي يجريه البنك لتوفير قيمة مضافة لعملائه، بما يتماشى مع أحدث متطلبات التكنولوجيا المصرفية وبالشكل الذي يُلبي احتياجات حياتهم اليومية. وأضاف أن تحديث 6.35 الجديد يتضمن باقة منوعة من الحلول والخدمات الرقمية المميزة المُعدة خصوصاً ليقوم العملاء بإجراء معاملاتهم المصرفية المختلفة من خلاله بكل سهولة ويسر، مما يوفر الوقت والجهد. ويتضمن التحديث خدمة «تجوري التوفير» الجديدة التي تأتي لتشجيع العملاء على التوفير وتمكنهم من إنشاء تجوري لكل هدف يرغب العميل بالتوفير له وتحقيقه، سواء للسفر أو لشراء منتج معين أو غيرها من الأهداف، كذلك توفر هذه الخدمة المرونة للوصول للمبلغ النهائي لأي هدف، مع إمكانية رؤية تفاصيل العمليات لكل تجوري. وعند قيام العميل بتحديد اسم أو صورة للتجوري، يقوم التطبيق بتعريف العميل بالمبلغ المطلوب سداده شهرياً والمدة الزمنية اللازمة للوصول إلى الهدف النهائي. وقال الوزان إن أبرز ما يميز خدمة «تجوري التوفير» هو السهولة، حيث يمكن للعميل إضافة أي مبلغ إلى المبلغ الأساسي، مما يساعد على سرعة الوصول إلى الهدف المحدد من الخدمة، إضافة إلى الاطلاع بصورة سهلة على تفاصيل التجوري.
11-07-2023
الصحوة – كشف بنك العز الإسلامي عن خدمة التواصل الآلي السريع للرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك ، واصبح بإمكان العملاء التواصل مباشرة وعلى مدار الساعة على الرقم المخصص لهم 24166000 ، وتأتي هذه الخطوة في إطار التحول الرقمي في توظيف الذكاء الإصطناعي ضمن المنهج الذي ينتهجه البنك في تعزيز وسائل التواصل بينه وبين العملاء عبر القنوات الرقمية التي تؤدي إلى اختصار المسافات في الرد على الإستفسارات ، وقام بنك العز الإسلامي بتوفير هذه الخدمة على منصة الواتس أب والإنستغرام سواء باللغة العربية أو الإنجليزية ، وخلال الفترة القريبة القادم سيتم تدشين هذه الخدمة على الموقع الإلكتروني للبنك . فعلى سبيل المثال بإمكان العملاء إرسال رسالة عبر الواتس إلى الرقم المشار إليه أعلاه سواء للاستفسار عن الخدمات أو المنتجات أو مواقع الفروع أو الرسوم أو البطاقات أو التمويلات أو الحسابات سواء الحسابات الجارية أو الإدخارية وغيرها الكثير من الاستفسارات ، وسيقوم البرنامج بإعداد الرد بشكل تلقائي والرد على الإستفسارات بكل سهولة ومرونة أما من ناحية برنامج الإنستغرم فكل ما على العملاء فعله هوالدخول إلى خدمة الرسائل الخاصة وطلب نوع الخدمة التي يحتاج إليها العميل وفقا للخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك ، ومن ثم سيقوم الذكاء الإصطناعي بالرد على شكل محادثة فورية مع منح العملاء العديد من خيارات الرد وقائمة متنوعة وشاملة لكافة الإحتياجات المالية ، بالإضافة إلى امكانية التقدم بطلب الخدمة واختيار الفرع الأقرب للتواصل مع العميل بعد ترك بيانات التواصل . وأكد علي بن سيف المعني المدير العام لبنك العز الإسلامي بأن الفكرة وراء توظيف الذكاء الإصطناعي في التحول الرقمي يأتي كنتيجة طبيعية لتغير أساليب الاتصال خاصة مع الأشخاص الذين يلجأون على التواصل بشكل دائم مع مختلف المؤسسات والشركات باستخدام الطرق الغير تقليدية ، بمعنى من خلال القنوات الرقمية المباشرة ، ولا يخفى على أحد بأن تقنيات الذكاء الإصطناعي هي المستقبل لمختلف الصناعات ، وبالنسبة إلينا وباعتبارنا أحد أوائل البنوك الإسلامية في السلطنة فإن أفضل الطرق لتعزيز وتفعيل الخدمات والمنتجات بشكل سريع يكون من خلال منصات الدردشة السريعة اختصارا لوقت العملاء وإدخار جهودهم بأفضل الطرق الممكنة ، حيث نجح بنك العز الإسلامي في رفع مكانة علامته التجارية بنجاح وتحقيق قصب السبق من خلال التقنيات الجديدة المستخدمة التي ستحقق فعلا نتائج مذهلة. مؤكدا في سياق حديثه :”إن التحول الرقمي هو أمر حتمي وليس اختياري لدى أي كيان يقدم خدمات مباشرة لعملائه ، وبالأخص قطاع البنوك وكما نقول دائما ” البنك في كل منزل” فتجويد الخدمات الرقمية يؤدي بطبيعة الحال إلى تعزيز أداء القطاع المصرفي من خلال ممارسات مبتكرة ومطوّرة الغرض منها تقديم منتجات وخدمات مالية جديدة أو تلك المتوفرة حالياً ، وبالتركيز على بنك العز الإسلامي في هذا الشأن ، فقد واصلنا الإستثمار في المنصات الرقمية القائمة لأنها المستقبل القادم ، كما دخل البنك في شراكات لتقديم حلول ترتكز على التكنولوجيا المالية، هذا بالإضافة إلى حرص البنك على تبني ثقافة الإبتكار مع تعزيز قدراته الأساسية. ويواصل البنك العمل من أجل الحصول على نموذج أعمال رقمي لمواكبة متطلبات العملاء المتغيرة والتقدم التكنولوجي . إن هذا النهج أدى إلى تضاعف عدد المستخدمين من عملائنا للقنوات الرقمية بمختلف أنواعها ، وهوه ما نشعر بأنه حصل أيضا في مختلف القطاعات المشابهة .
10-07-2023
+974 4450 2111
info@alsayrfah.com
