30 - أبريل - 2026

   


الأخبار المالية والمصرفية


أعلن بنك البركة عبر صفحته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك عن افتتاح فرع جديد له في محافظة بني سويف. وقام عبدالعزيز سمير، نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية، وشريف حسنين، مدير عام الفروع، بافتتاح الفرع، بحضور عدد من ممثلي البنك وموظفي الفرع. ويهدف هذا الافتتاح إلى تعزيز تواجد البنك في صعيد مصر للوصول إلى الفئات المستهدفة هناك. كذلك توج الافتتاح سلسلة النجاحات التي حققها البنك هذا العام.

أكمل القراءة ...

01-01-2025

تزامناً مع حلول رأس السنة الميلادية، يواصل بنك وربة تقديم خدماته المصرفية لعملائه خلال الإجازة الرسمية اليوم وغدا عبر فرعه بمطار الكويت الدولي T4، وكذلك خدمة مركز الاتصال والخدمات الإلكترونية المتاحة للعملاء داخل الكويت وخارجها. ويستأنف البنك خدماته في فرعَي العقيلة والأفنيوز يوم السبت المقبل، فيما يستأنف أعماله في بقية الفروع بعد انتهاء الإجازة الرسمية مباشرة، يوم الأحد. ويعمل فرع البنك بمطار الكويت الدولي على مدار الساعة لتسهيل حصول العملاء على احتياجاتهم المصرفية، في حين يوفر «وربة» خدماته أيضاً عبر مركز الاتصال على الرقم 5555 182 عند الاتصال من داخل الكويت، أو على الرقم 8888 2228 +965 للتواصل من خارج الكويت، وكذلك عبر خدمة الواتساب على الرقم 5162 5555 +965، إضافة إلى استمرار توافر الخدمات على موقع وتطبيق «وربة». وفي هذا السياق، أفاد مدير إدارة أول إدارة الفروع في المجموعة المصرفية عبدالله الشعيل، بأن «وربة» ملتزم بتقديم خدماته المصرفية بجودة وكفاءة، حتى خلال العطلات الرسمية، وانطلاقاً من شعاره (احنا نسمعك، لنملك الغد)، إذ يسعى دائماً إلى تلبية احتياجات عملائه أينما كانوا، سواءً عبر فرعه في مطار الكويت الدولي، أو من خلال القنوات الرقمية التي تتيح لهم الوصول إلى حساباتهم بسهولة ومرونة. وأضاف الشعيل: «ندعو عملاءنا، خصوصاً المسافرين خلال فترة الإجازة، إلى التأكد من تحديث معلومات التواصل معهم وحفظ أرقام البنك الضرورية، بما فيها رقم خدمة الواتساب، لضمان تواصل سريع وسلس عند الحاجة. نؤكد أهمية استخدام تطبيق (وربة) لتتبع الحسابات وإجراء التحويلات والدفع الإلكتروني بكل أمان». وشدد على أهمية حرص العملاء على عدم مشاركة معلوماتهم الخاصة وبياناتهم البنكية مع جهات أخرى تحت أي ظرف من الظروف، خصوصاً رمز التحقق للمرة الواحدة (OTP)، الذي يُعد من أهم الوسائل لتجنب الاحتيال المالي، وأكد أن البنك لا يقوم بالتواصل معهم لطلب هذه المعلومات، مشدداً على التواصل مباشرة بالبنك في حال الاشتباه بعملية غير اعتيادية على حسابهم.  

أكمل القراءة ...

01-01-2025

يواصل بيت التمويل الكويتي (بيتك)، خلال العطلة، تقديم خدماته المصرفية للعملاء على مدار الساعة عبر الموبايل والقنوات البديلة والمنصات الرقمية. وتتوفر معظم الخدمات المصرفية عبر الموقع الإلكتروني kfh.com، أو عبر تطبيق الموبايل KFH Online، أو من خلال فروع KFH Go الذكية المنتشرة في العديد من المناطق والمواقع المهمة، إضافة إلى قنوات «بيتك» على وسائل التواصل، إلى جانب العديد من قنوات الخدمة الإلكترونية بالاعتماد على أحدث أدوات التكنولوجيا المالية والمنصات الرقمية. ويعتبر فرع KFH Go قناة مصرفية ذكية تساعد على نقل تعاملات العملاء الاعتيادية إلى فرع آلي مبتكر يوفر إمكانيات تتيح للعملاء الاستفادة من خدمات مصرفية ذات كفاءة عالية، بما يزيد على 80% من الخدمات والأعمال التي تقدمها الفروع بمفهومها التقليدي. وتضم فروع KFH GO جهاز XTM، الذي يتيح التواصل المباشر بالصوت والصورة مع موظفي الخدمة، إلى جانب أجهزة للصرف الآلي والإيداع النقدي، حيث تستقبل أجهزة الإيداع النقدي 300 ورقة نقدية في العملية الواحدة. ويستطيع العملاء، من خلال فروع KFH Go المنتشرة في أماكن مختلفة بالكويت، بما فيها مطار الكويت الدولي، إجراء باقة متنوعة من الخدمات المصرفية التفاعلية، منها إنشاء المعاملات التجارية «المرابحة»، وطلب البطاقات الائتمانية والمسبقة الدفع، وتحديث البيانات ورقم الهاتف، وتفعيل البطاقات المصرفية، وفتح الودائع والحسابات، وطباعة دفتر الشيكات الفوري، والطباعة الفورية للبطاقات المصرفية بدون طلب مسبق، واستلام سبائك الذهب (10 غرامات) وفتح حسابات (الذهب، التوفير، الرابح، الخدمة الآلية)، وكذلك بيع وشراء الذهب، والسحب النقدي بدون بطاقة عن طريق الموبايل من خلال الرمز التعريفي QR code أو من خلال البطاقة المدنية أو رقم الهاتف، وغير ذلك الكثير من الخدمات التمويلية والمصرفية بسهولة وسرعة وأمان. كما تتميز الخدمات المصرفية الإلكترونية في «بيتك» بكفاءتها العالية، إضافة إلى السهولة والأمان، حيث يتجسد ذلك جليا بعدد العمليات المصرفية الإلكترونية التي ينفذها عملاء «بيتك»، عبر KFHonline على الموقع الإلكتروني أو عبر تطبيق الموبايل. وتشمل العمليات المصرفية الإلكترونية فتح حساب مصرفي أونلاين للمواطنين والمقيمين للانضمام إلى عملاء «بيتك» دون زيارة الفرع، والتحويلات المالية المحلية والخارجية، وإنشاء ودائع، وإضافة مستفيدين، واستعلام عن رصيد، وطلب دفتر شيكات، وفتح حساب الذهب، وإجراء عمليات بيع وشراء وتداول الذهب، وطلب التمويل، وفتح حساب، وطلب بطاقة الخير، وعرض الرقم السري الخاص بالبطاقات الائتمانية وبطاقات السحب الآلي، وتفعيل البطاقات المصرفية الجديدة، والتبليغ عن بطاقة مفقودة سواء كانت ائتمانية أو «سحب آلي»، ومعرفة الالتزامات التمويلية وعدد الاقساط، والاطلاع على الخطط الاستثمارية، وخدمة الحصول على ملخص أرصدة الحسابات والودائع وإدارة حسابات الأبناء من خلال خدمة «بيتي أونلاين» وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الإلكترونية. ويوفر «بيتك» خدمة استكمال معاملات التمويل الشخصي والتوقيع عليها إلكترونيا، سواء عبر تطبيق «بيتك» على الموبايل أو من خلال Desktop من أي مكان دون الحاجة إلى زيارة الفروع، وكذلك أطلق خدمة «الأسعار المباشرة للعملات» Live FX Pricing، وخدمة التحويل الفوري الى «بيتك تركيا» باستخدام شبكة RippleNet، وخدمة «المحافظ الرقمية» عبر أجهزة الهاتف النقال والساعات الذكية التي توفر أحدث أساليب الدفع الرقمية الذكية بأعلى معايير الأمان المتطورة، بالتعاون مع Garmin وFitbit وSamsung، كما يتميز «بيتك» بتقديم خدمة الطباعة الفورية للبطاقة المصرفية في غضون 3 دقائق. مركز الاتصال ويواصل مركز الاتصال تقديم الخدمات على مدار الساعة لتلقي اتصالات العملاء، والاستماع لمطالبهم والتجاوب معها، من خلال طاقم عمل مؤهل وتقنية متطورة، كما تعمل الخدمة الهاتفية الآلية 1803333، بذات الكفاءة والسرعة للتجاوب مع عمليات التحويل بين الحسابات والاستفسار عن العمليات المالية ودفع الفواتير وغيرها. قنوات التواصل الاجتماعي ويواصل فريق «بيتك» على قنوات التواصل الاجتماعي الرد على استفسارات العملاء وخدمتهم على مدار الساعة، عبر مختلف حسابات «بيتك» على قنوات التواصل الاجتماعي @KFHGroup.  

أكمل القراءة ...

01-01-2025

العُمانية/ نيابة عن حكومة سلطنة عُمان ممثلة بوزارة المالية ، أعلنت الشركة العُمانية للصكوك السيادية اليوم نتائج مزاد الإصدار الثامن من صكوك الإجارة بقيمة 282 مليون ريال عُماني. وأفادت الشركة في بيانها الصادر بأن‏إجمالي قيمة طلبات الاكتتاب على الإصدار الثامن من صكوك الإجارة التي أصدرتها حكومة سلطنة ⁧‫عُمان‬⁩ تجاوز 3 أضعاف القيمة الإجمالية المعلن عنها، إذ بلغ اكثر من 325 مليون ريال عُماني. وبلغ العائد المقبول في المتوسط 4.75 بالمائة ، فيما بلغ الحد الأعلى للعائد المقبول 4.85 بالمائة ، وبلغ الحد الأدنى للعائد المقبول 4.6 بالمائة.وأشار البيان إلى أن هذه الصكوك سيتم إصدارها اليوم بتاريخ 30 ديسمبر 2024م . وسيُدفع الربح المستحق على صكوك الإجارة مرتين في كل عام وذلك في 30 يونيو و 30 ديسمبر لمدة سبع سنوات ، أي حتى تاريخ استحقاقها في 30 ديسمبر 2031م.  

أكمل القراءة ...

31-12-2024

المزايا الرئيسية: عائد ثابت: تقدم الشهادة عائدًا ثابتًا ومضمونًا يصرف بشكل شهري، مما يوفر للمستثمر دخلًا منتظمًا. مرونة في الاستثمار: يمكن الاستثمار بأقل مبلغ قدره 100 دولار أمريكي ومضاعفاته، مما يتيح الفرصة للاستثمار بمبالغ تناسب مختلف الشرائح. مدة الشهادة: تمتد الشهادة لمدة ثلاث سنوات، مما يوفر فرصة للاستثمار على المدى المتوسط. أعلى عائد: تتميز الشهادة الماسية الدولارية بتقديم أعلى عائد مقارنة بالمنتجات الاستثمارية الأخرى المشابهة. صرف العائد شهريًا: يتم صرف العائد الشهري بشكل مباشر في حساب العميل، مما يوفر سيولة نقدية مستمرة. متوافقة مع الشريعة الإسلامية: جميع منتجات بنك البركة متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية. التفاصيل التقنية: المدة: ثلاث سنوات. العملة: دولار أمريكي. الحد الأدنى للاستثمار: 100 دولار أمريكي ومضاعفاته. سعر العائد: عائد متغير يخضع لتغيير أسعار الفائدة في السوق. دورية صرف العائد: شهريًا. من يمكنه الاستفادة من هذه الشهادة؟ الأفراد: الراغبون في تحقيق عائد ثابت على أموالهم بالدولار الأمريكي. الشركات: الراغبة في الاستثمار بأموالها الفائضة وتحقيق عائد مجزي. كيفية الاشتراك في الشهادة: يمكنك الاشتراك في الشهادة الماسية الدولارية من خلال زيارة أقرب فرع من فروع بنك البركة أو التواصل مع خدمة العملاء. نصائح هامة: قارن بين العروض: قبل اتخاذ قرار الاستثمار، قم بمقارنة عوائد الشهادة الماسية الدولارية مع عوائد المنتجات الاستثمارية الأخرى المتاحة في السوق. استشر خبيرًا ماليًا: إذا كنت غير متأكد من أي شيء، استشر خبيرًا ماليًا للحصول على المشورة المناسبة. اقرأ الشروط والأحكام بعناية: قبل التوقيع على أي عقود، تأكد من قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالشهادة بعناية. ملاحظة: المعلومات الواردة في هذا المقال هي لأغراض إعلامية فقط، ولا تعتبر نصيحة استثمارية. يُنصح بالاستعانة بمصادر رسمية من بنك البركة للحصول على أحدث المعلومات والتفاصيل. ملاحظة: قد تتغير أسعار الفائدة والشروط والأحكام الخاصة بالشهادة من وقت لآخر، لذلك يُنصح بالتواصل مع بنك البركة للحصول على أحدث المعلومات.

أكمل القراءة ...

31-12-2024

أعلن بنك البركة  عبر صفحته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، عن أحدث خدماته المقدمة للعملاء. وقال البنك: في إطار خطة بنك البركة لتوسيع فروعه في جميع انحاء مصر, قام بافتتاح فرعه الجديد بالمقطم بمحافظة القاهرة. وأضاف افتتح الفرع عبد العزيز سمير, نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية, وشريف حسنين, مدير عام الفروع بجانب الكثير من قيادات البنك وموظفي الفرع.

أكمل القراءة ...

31-12-2024

أعلنت شركة كريبتو. كوم عن توقيع مذكرة تفاهم مع بنك دبي الإسلامي، حيث تعد الاتفاقية الأولى من نوعها عالمياً في دمج العملات الرقمية والمصرفية الإسلامية، وتوفر فرصاً متعددة لطرح منصات متوافقة مع الشريعة الإسلامية، تضم السندات الإسلامية المشفرة ورمزنة الموجودات الحقيقية. وقع مذكرة التفاهم محمد الحكيم، الرئيس التنفيذي لشركة كريبتو. كوم في الإمارات، ومصبح القيزي، رئيس العمليات الرقمية في بنك دبي الإسلامي، مما يُعد خطوة كبيرة نحو تعزيز التعاون مع المؤسسات المالية الرائدة في الإمارات، مع استمرارها بتقديم مزيد من الخدمات المبتكرة لأكثر من 100 مليون عميل حول العالم. جرى توقيع الاتفاقية في مقر بنك دبي الإسلامي وتسلط مذكرة التفاهم هذه الضوء على مجموعة من النقاط المحورية، أبرزها تعزيز استخدام تطبيق وبطاقة كريبتو. كوم من خلال قنوات بنك دبي الإسلامي، مما يفتح آفاقاً جديدة للابتكار والتقدم في عالم الخدمات المصرفية الرقمية، مع حملات مكافآت لمتعاملي البنك. ومن خلال هذه الشراكة، سوف يتم تسهيل عمليات الدفع بالعملات الرقمية عبر الأنظمة التابعة للبنك، وتوفير الدعم المالي للعملات الورقية على تطبيق كريبتو. كوم. وعلاوة على ذلك، ستقوم كلتا المؤسستين باستكشاف رمزنة الموجودات الحقيقية، بما في ذلك الصكوك الإسلامية ومحافظ العقارات عبر شبكة كرونوس، والعمل على دمج خدمات الحفظ، وتنفيذ التداول خارج البورصة OTC، وحلول تداول العملات الرقمية لمتعاملي البنك، على نحوٍ تقني متكامل. قال محمد الحكيم، الرئيس التنفيذي لشركة كريبتو. كوم في الإمارات: «نحن فخورون بإبرام هذه الشراكة التاريخية مع بنك دبي الإسلامي، أحد أكثر البنوك تأثيراً في المنطقة، حيث تتيح لنا استكشاف أفضل الطرق لتحسين خدماتنا وتطويرها لتصل قاعدة عملائنا في الإمارات ومنطقة الخليج على نطاق أوسع. تعد هذه الاتفاقية الأولى من نوعها فرصة فريدة واستثنائية لربط العملات الرقمية بالخدمات المصرفية الإسلامية، مما يمهد الطريق لتطوير حلول مبتكرة مثل الصكوك الإسلامية الرمزية وحلول تمويل العملات الرقمية المتوافقة مع الشريعة. وبالتعاون الاستراتيجي مع مختلف القطاعات، فإننا نتطلع قدماً إلى توفير حلول دفع جديدة ومبتكرة، واستكشاف إمكانيات غير مسبوقة من شأنها أن تدعم قطاع التمويل الإسلامي». وقال مصبح القيزي، رئيس العمليات الرقمية في بنك دبي الإسلامي: «تمثل هذه الشراكة مع كريبتو. كوم نقطة تحول رئيسية لبنك دبي الإسلامي كوننا نحتل مركزاً ريادياً وفي طليعة التقدم التكنولوجي الذي يشهده قطاع التمويل الإسلامي. ومن خلال استكشاف مجالات مبتكرة مثل رمّزنة الصكوك الإسلامية ورمّزنة الموجودات الحقيقية، نسعى إلى تحقيق رؤيتنا الاستراتيجية لدمج الحلول الرقمية الحديثة بينما نواصل الالتزام بالمبادئ الشرعية. وسوف تتيح لنا هذه الاتفاقية وضع معايير جديدة ومبتكرة لتقديم حلول مصرفية متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، توفر لتعاملينا مزايا آمنة وفعالة ومرنة لا مثيل لها، في حين تمكننا من إعادة تحديد الدمج بين الخدمات المصرفية الإسلامية وإدارة الموجودات الرقمية، مما يمهد الطريق لمزيد من التطورات المستقبلية في هذا القطاع الناشئ». وتُعتبر دولة الإمارات مركزاً للابتكار في مجال التمويل الإسلامي والتكنولوجيا، وكونها تمثل أكبر وأهم الدول التي تلعب دوراً محورياً متقدماً في هذا المجال، يُعتبر بنك دبي الإسلامي خياراً حقيقياً للمضي قدماً في هذه المبادرة. يأتي هذا الإعلان في وقت تواصل فيه كريبتو. كوم توسيع وجودها العالمي والإقليمي، بعد الاستحواذ الأخير على شركة Orion Principals Limited ليمتد، المُنظمة من قبل سوق أبوظبي العالمي (ADGM)، إضافة إلى إطلاق محفظة الدرهم الإماراتي (AED Wallet)، التي توفر للمستخدمين في الإمارات إمكانية الإيداع والسحب بسرعة وسلاسة بالعملة المحلية. وفي وقت سابق من ديسمبر، أعلنت كريبتو. كوم أيضاً عن تعاون مع ماستركارد، مما يتيح للشركة إصدار بطاقتها المدفوعة مسبقاً الشهيرة للمستخدمين المؤهلين في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي.

أكمل القراءة ...

31-12-2024

أكد يونس حاجي الخوري، وكيل وزارة المالية، أنه تم إطلاق 9 مزادات لبرنامج الصكوك بقيمة إجمالية 11.6 مليار درهم، حيث شهدت جميعها نجاحاً كبيراً، والذي يتمثل في الأسعار المميزة المدفوعة بالطلب على الصكوك التي تم تحقيقها بفارق 0 إلى 15 نقطة أساس على سندات الخزينة الأمريكية ذات الآجال المماثلة، ما يعكس الثقة العالية التي تتمتع بها البيئة الاستثمارية في دولة الإمارات كواحد من بين الاقتصادات الأكثر تنافسية وتقدماً في العالم. وقال الخوري، في تصريحات خاصة لـ «البيان»: إن رصيد الدين العام الداخلي القائم لبرنامجي سندات الخزينة الحكومية وصكوك الخزينة الإسلامية قد بلغ 23.5 مليار درهم في نهاية عام 2024. وأضاف أنه في إطار خطة الوزارة لعام 2025، سيتواصل تنفيذ برنامج الصكوك وسيتم الإعلان عن خطة الإصدار على الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة، كما تعتزم الوزارة سداد شريحتي السندات لأجل ثلاث سنوات والصكوك لأجل سنتين بقيمة إجمالية 6.5 مليارات درهم، والتي تستحق في مايو 2025. العائد على الدرهم وذكر الخوري أن الهدف الرئيسي من إصدار السندات والصكوك الإسلامية هو تطوير وتعزيز منحنى العائد على الدرهم الإماراتي، وتتمثل أهمية منحنى العائد على الدرهم في كونه المعيار والمؤشر المرجعي لعمليات التمويل المحلية التي تتم من قبل المؤسسات المالية داخل الدولة، مما يسهم في تنشيط القطاع المالي والمصرفي المحلي ويوفر فرصاً استثمارية آمنة للقطاع الخاص. كما تسهم أدوات الدين العام الداخلي في تنويع وتوفير مصادر تمويل مستدامة لدولة الإمارات، مما يعزز قدرة الدولة على التعامل بفعالية مع التزاماتها المستقبلية. وأعلنت وزارة المالية أن برنامج سندات الخزينة الحكومية وبرنامج صكوك الخزينة الإسلامية المقومة بالدرهم حققا نجاحات استثنائية، حيث شهدا منذ إطلاقهما وحتى نهاية شهر أغسطس 2024، إصدار سندات خزينة بقيمة 11.2 مليار درهم، وصكوك خزينة إسلامية بقيمة 13.8 مليار درهم، بمجموع بلغ 25 مليار درهم، ما يؤكد حرص وزارة المالية على تنمية الموارد الاتحادية وتطويرها بكفاءة بهدف تنويع مصادر الدخل بما يضمن الحفاظ على المعايير العالية للنظام المالي لدولة الإمارات. أداء استثنائي ونجح القطاع المالي في دولة الإمارات في تحقيق أداء استثنائي خلال السنوات الماضية، وحققت دولة الإمارات المركز الأول عالمياً في مؤشر توازن ميزانية الحكومة والناتج المحلي الإجمالي ضمن تقرير مؤشر الازدهار 2023.

أكمل القراءة ...

31-12-2024

الثلاثاء ٣١ ديسمبر ٢٠٢٤ - 02:00 أعلن‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭ ‬نجاح‭ ‬عملية‭ ‬انتقال‭ ‬زبائن‭ ‬‮«‬إيه‭ ‬إس‭ ‬بي‭ ‬للتمويل‮»‬‭ (‬سابقًا‭ ‬بيت‭ ‬التمويل‭ ‬الكويتي‭ ‬–‭ ‬البحرين‭) ‬إلى‭ ‬بنك‭ ‬السلام،‭ ‬والتي‭ ‬تُعد‭ ‬واحدة‭ ‬من‭ ‬أسرع‭ ‬وأكفأ‭ ‬عمليات‭ ‬الانتقال‭ ‬المصرفي‭ ‬في‭ ‬المنطقة‭. ‬استغرقت‭ ‬العملية‭ ‬أقل‭ ‬من‭ ‬ستة‭ ‬أشهر‭ ‬فقط‭ ‬وتم‭ ‬تنفيذها‭ ‬بسلاسة‭ ‬استثنائية،‭ ‬ما‭ ‬أتاح‭ ‬للزبائن‭ ‬مواصلة‭ ‬تعاملاتهم‭ ‬المصرفية‭ ‬من‭ ‬دون‭ ‬انقطاع‭ ‬خلال‭ ‬فترة‭ ‬الانتقال‭. ‬جاء‭ ‬هذا‭ ‬الانتقال‭ ‬مباشرة‭ ‬بعد‭ ‬الاستحواذ‭ ‬على‭ ‬بيت‭ ‬التمويل‭ ‬الكويتي‭ -‬البحرين‭ ‬من‭ ‬مجموعة‭ ‬بيت‭ ‬التمويل‭ ‬الكويتي‭ ‬في‭ ‬مايو‭ ‬2024‭ ‬والذي‭ ‬أدى‭ ‬إلى‭ ‬تحقيق‭ ‬زيادة‭ ‬بنسبة‭ ‬30%‭ ‬في‭ ‬قاعدة‭ ‬أصول‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭ ‬ما‭ ‬عزز‭ ‬مكانة‭ ‬البنك‭ ‬كأكبر‭ ‬بنك‭ ‬إسلامي‭ ‬في‭ ‬البحرين‭ ‬ورائد‭ ‬إقليمي‭ ‬في‭ ‬عمليات‭ ‬الاستحواذ‭ ‬والاندماج‭.‬ تم‭ ‬تنفيذ‭ ‬عملية‭ ‬الانتقال‭ ‬خلال‭ ‬الفترة‭ ‬من‭ ‬28‭ ‬نوفمبر‭ ‬2024‭ ‬إلى‭ ‬1‭ ‬ديسمبر‭ ‬2024‭ ‬من‭ ‬دون‭ ‬أن‭ ‬يتطلب‭ ‬ذلك‭ ‬أي‭ ‬إجراءات‭ ‬من‭ ‬الزبائن،‭ ‬حيث‭ ‬تم‭ ‬نقل‭ ‬جميع‭ ‬الحسابات‭ ‬المصرفية،‭ ‬والتمويلات،‭ ‬والاستثمارات‭ ‬تلقائيًّا‭ ‬إلى‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭. ‬كما‭ ‬استمرت‭ ‬بطاقات‭ ‬الخصم‭ ‬والائتمان‭ ‬والدفع‭ ‬المسبق‭ ‬في‭ ‬العمل‭ ‬بشكل‭ ‬سلس،‭ ‬بينما‭ ‬استمر‭ ‬تطبيق‭ ‬البنك‭ ‬وتطبيق‭ ‬‮«‬بنفت‭ ‬بي‮»‬‭ ‬بالعمل‭ ‬بانقطاع‭ ‬محدود‭ ‬جداً‭. ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬ذلك،‭ ‬تم‭ ‬ربط‭ ‬البطاقات‭ ‬والشيكات‭ ‬تلقائيًّا‭ ‬بسلاسة‭ ‬بالحسابات‭ ‬الجديدة‭ ‬لضمان‭ ‬استمرار‭ ‬الخدمة‭.‬ وتعليقاً‭ ‬على‭ ‬هذا‭ ‬الإنجاز،‭ ‬صرح‭ ‬رفيق‭ ‬النايض،‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬لمجموعة‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭: ‬‮«‬إن‭ ‬هذا‭ ‬الإنجاز‭ ‬غير‭ ‬المسبوق‭ ‬لم‭ ‬يكن‭ ‬ليتحقق‭ ‬لولا‭ ‬تفاني‭ ‬فريق‭ ‬العمل‭ ‬الذي‭ ‬عمل‭ ‬بجهد‭ ‬وكفاءة‭ ‬عالية،‭ ‬ما‭ ‬ساهم‭ ‬في‭ ‬تجاوز‭ ‬التحديات‭ ‬التي‭ ‬واجهت‭ ‬عملية‭ ‬الانتقال‭. ‬إن‭ ‬مرونة‭ ‬الفريق‭ ‬وروح‭ ‬التعاون‭ ‬والالتزام‭ ‬كانت‭ ‬عوامل‭ ‬أساسية‭ ‬لتحقيق‭ ‬هذا‭ ‬النجاح‭ ‬الذي‭ ‬يعكس‭ ‬خبرتنا‭ ‬الرائدة‭ ‬في‭ ‬إدارة‭ ‬العمليات‭ ‬المصرفية‭ ‬الكبرى،‭ ‬ووضع‭ ‬معايير‭ ‬جديدة‭ ‬لعمليات‭ ‬الاندماج‭ ‬والاستحواذ‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬المنطقة‮»‬‭.‬ ومن‭ ‬جهته،‭ ‬قال‭ ‬أنور‭ ‬مراد،‭ ‬نائب‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬للخدمات‭ ‬المصرفية‭ ‬في‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭: ‬‮«‬مستفيدين‭ ‬من‭ ‬خبرتنا‭ ‬الكبيرة‭ ‬في‭ ‬عمليات‭ ‬الاستحواذ‭ ‬السابقة،‭ ‬يسعدنا‭ ‬إعلان‭ ‬نجاح‭ ‬عملية‭ ‬انتقال‭ ‬زبائن‭ ‬‮«‬إيه‭ ‬إس‭ ‬بي‭ ‬للتمويل‮»‬‭ (‬سابقًا‭ ‬بيت‭ ‬التمويل‭ ‬الكويتي‭ ‬–‭ ‬البحرين‭) ‬إلى‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭ ‬بكل‭ ‬راحة‭ ‬وسلاسة‭. ‬وسنواصل‭ ‬العمل‭ ‬بجد‭ ‬لتقديم‭ ‬حلول‭ ‬مصرفية‭ ‬مبتكرة‭ ‬وخدمات‭ ‬شاملة‭ ‬تضمن‭ ‬تجربة‭ ‬مميزة‭ ‬للزبائن‮»‬‭.‬ وتم‭ ‬تجهيز‭ ‬جميع‭ ‬الفروع‭ ‬وقنوات‭ ‬خدمات‭ ‬الزبائن‭ ‬بفرق‭ ‬متخصصة‭ ‬لدعم‭ ‬الزبائن‭ ‬وتلبية‭ ‬مختلف‭ ‬احتياجاتهم‭. ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬أنه‭ ‬قد‭ ‬تم‭ ‬التواصل‭ ‬مع‭ ‬الزبائن‭ ‬بشكل‭ ‬دوري‭ ‬عبر‭ ‬مختلف‭ ‬قنوات‭ ‬البنك‭ ‬لإبقائهم‭ ‬على‭ ‬اطلاع‭ ‬دائم‭ ‬بمراحل‭ ‬عملية‭ ‬الانتقال‭ ‬وتطوراتها‭. ‬وقد‭ ‬شملت‭ ‬الجهود‭ ‬تنظيم‭ ‬لقاءات‭ ‬مباشرة‭ ‬عبر‭ ‬منصات‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬للإجابة‭ ‬عن‭ ‬أسئلة‭ ‬الزبائن‭ ‬وتقديم‭ ‬الدعم‭ ‬اللازم‭ ‬خلال‭ ‬فترة‭ ‬الانتقال،‭ ‬مع‭ ‬الاعتماد‭ ‬على‭ ‬إجراءات‭ ‬رقمية‭ ‬متطورة‭ ‬لتسريع‭ ‬العملية‭ ‬وتلبية‭ ‬طلبات‭ ‬الزبائن‭ ‬بكفاءة‭ ‬عالية‭.‬ لضمان‭ ‬انتقال‭ ‬مريح‭ ‬وسلس‭ ‬للزبائن،‭ ‬تم‭ ‬تشكيل‭ ‬وحدة‭ ‬دعم‭ ‬مخصصة‭ ‬لتقديم‭ ‬المساعدة‭ ‬الفورية‭ ‬والإجابة‭ ‬عن‭ ‬الاستفسارات‭ ‬المتعلقة‭ ‬بعملية‭ ‬الانتقال‭ ‬عبر‭ ‬مختلف‭ ‬القنوات،‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬مركز‭ ‬الاتصال‭ ‬وقنوات‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭. ‬كذلك،‭ ‬تم‭ ‬التواصل‭ ‬مع‭ ‬الزبائن‭ ‬بشكل‭ ‬دوري‭ ‬عبر‭ ‬مختلف‭ ‬قنوات‭ ‬البنك‭ ‬لإبقائهم‭ ‬على‭ ‬اطلاع‭ ‬دائم‭ ‬بمراحل‭ ‬عملية‭ ‬الانتقال‭ ‬وتطوراتها‭. ‬وقد‭ ‬شملت‭ ‬الجهود‭ ‬تنظيم‭ ‬لقاءات‭ ‬مباشرة‭ ‬عبر‭ ‬منصات‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬للإجابة‭ ‬عن‭ ‬أسئلة‭ ‬الزبائن‭ ‬وتقديم‭ ‬الدعم‭ ‬اللازم‭ ‬خلال‭ ‬فترة‭ ‬الانتقال‭.‬ وفي‭ ‬إطار‭ ‬هذه‭ ‬الجهود،‭ ‬أطلق‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭ ‬مؤخراً‭ ‬حملة‭ ‬‮«‬نواصل‭ ‬البناء‮»‬‭ ‬بهدف‭ ‬تعزيز‭ ‬روح‭ ‬الابتكار‭ ‬والتواصل‭ ‬مع‭ ‬المجتمع‭ ‬البحريني‭. ‬ونظّم‭ ‬فعالية‭ ‬خاصة‭ ‬في‭ ‬سيتي‭ ‬سنتر‭ ‬البحرين،‭ ‬دعا‭ ‬من‭ ‬خلالها‭ ‬الجمهور‭ ‬الى‭ ‬المشاركة‭ ‬في‭ ‬بناء‭ ‬قطعة‭ ‬فنية‭ ‬مميزة‭ ‬سيتم‭ ‬إهداؤها‭ ‬إلى‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭. ‬وتأتي‭ ‬هذه‭ ‬المبادرة‭ ‬احتفالاً‭ ‬باليوبيل‭ ‬الفضي‭ ‬لتولي‭ ‬حضرة‭ ‬صاحب‭ ‬الجلالة‭ ‬الملك‭ ‬حمد‭ ‬بن‭ ‬عيسى‭ ‬آل‭ ‬خليفة،‭ ‬ملك‭ ‬البلاد‭ ‬المعظم،‭ ‬مقاليد‭ ‬الحكم،‭ ‬وتخليداً‭ ‬لمرور‭ ‬25‭ ‬عاماً‭ ‬من‭ ‬النمو‭ ‬والازدهار‭ ‬تحت‭ ‬القيادة‭ ‬الحكيمة‭ ‬لجلالته‭. ‬وأضاف‭ ‬رفيق‭ ‬النايض‭ ‬قائلاً‭: ‬‮«‬نؤمن‭ ‬في‭ ‬بنك‭ ‬السلام‭ ‬بأن‭ ‬النمو‭ ‬الحقيقي‭ ‬لا‭ ‬يُقاس‭ ‬فقط‭ ‬بالنجاح‭ ‬المالي،‭ ‬بل‭ ‬أيضًا‭ ‬بالمساهمات‭ ‬الحقيقية‭ ‬للمجتمع‭ ‬البحريني‭ ‬الكريم‭ ‬الذي‭ ‬ننتمي‭ ‬اليه‭ ‬والتفاعل‭ ‬معه‭ ‬في‭ ‬مختلف‭ ‬المجالات‭. ‬وتعكس‭ ‬حملة‭ ‬‮«‬نواصل‭ ‬البناء‮»‬‭ ‬التزامنا‭ ‬بتقديم‭ ‬قيمة‭ ‬مستدامة‭ ‬لزبائننا،‭ ‬مع‭ ‬المساهمة‭ ‬في‭ ‬تحقيق‭ ‬نمو‭ ‬وازدهار‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭. ‬تمثل‭ ‬هذه‭ ‬المبادرة‭ ‬تجسيدًا‭ ‬لرؤيتنا‭ ‬في‭ ‬بناء‭ ‬علاقات‭ ‬أقوى‭ ‬مع‭ ‬الزبائن‭ ‬وخلق‭ ‬مستقبل‭ ‬مشترك‭ ‬من‭ ‬التقدم‭ ‬والتطور‮»‬‭.‬

أكمل القراءة ...

31-12-2024

الثلاثاء ٣١ ديسمبر ٢٠٢٤ - 02:00 أعرب‭ ‬بنك‭ ‬البركة‭ ‬الإسلامي،‭ ‬أحد‭ ‬البنوك‭ ‬الإسلامية‭ ‬الرائدة،‭ ‬عن‭ ‬تقديره‭ ‬عاليًا‭ ‬تفضل‭ ‬صاحب‭ ‬السمو‭ ‬الملكي‭ ‬الأمير‭ ‬سلمان‭ ‬بن‭ ‬حمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة،‭ ‬ولي‭ ‬العهد‭ ‬رئيس‭ ‬مجلس‭ ‬الوزراء،‭ ‬بإصدار‭ ‬أمره‭ ‬بمباشرة‭ ‬توفير‭ ‬6,900‭ ‬خدمة‭ ‬إسكانية،‭ ‬بما‭ ‬يوفر‭ ‬الحياة‭ ‬الكريمة‭ ‬والبيئة‭ ‬المعيشية‭ ‬المناسبة‭ ‬للمواطنين‭ ‬مع‭ ‬زيادة‭ ‬عدد‭ ‬المنتفعين‭ ‬من‭ ‬برنامج‭ ‬‮«‬مزايا‮»‬‭ ‬لعام‭ ‬2024‭ ‬والذي‭ ‬استفاد‭ ‬منه‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬13‭ ‬ألف‭ ‬مواطن‭ ‬منذ‭ ‬إطلاقه‭. ‬ وفي‭ ‬هذا‭ ‬الصدد،‭ ‬أكد‭ ‬الدكتور‮ ‬عادل‭ ‬عبد‭ ‬الله‭ ‬سالم،‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬للبنك،‭ ‬أن‭ ‬برنامج‭ ‬‮«‬مزايا‮»‬‭ ‬يُعد‭ ‬من‭ ‬البرامج‭ ‬الإسكانية‭ ‬الرائدة‭ ‬التي‭ ‬تُترجم‭ ‬الرؤى‭ ‬النيرة‭ ‬لحضرة‭ ‬صاحب‭ ‬الجلالة‭ ‬الملك‭ ‬حمد‭ ‬بن‭ ‬عيسى‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬ملك‭ ‬البلاد‭ ‬المُعظم‭ ‬حفظه‭ ‬الله‭ ‬ورعاه‭ ‬والاستراتيجيات‭ ‬النوعية‭ ‬لصاحب‭ ‬السمو‭ ‬الملكي‭ ‬الأمير‭ ‬سلمان‭ ‬بن‭ ‬حمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬ولي‭ ‬العهد‭ ‬رئيس‭ ‬مجلس‭ ‬الوزراء‭ ‬حفظه‭ ‬الله‭ ‬لتوفير‭ ‬سكن‭ ‬كريم‭ ‬للأسر‭ ‬البحرينية،‭ ‬مُنوهًا‭ ‬بأن‭ ‬بنك‭ ‬البركة‭ ‬الإسلامي‭ ‬كان‭ ‬ومازال‭ ‬من‭ ‬أوائل‭ ‬البنوك‭ ‬التي‭ ‬بادرت‭ ‬بدعم‭ ‬برنامج‭ ‬‮«‬مزايا‮»‬‭ ‬لما‭ ‬يحمله‭ ‬من‭ ‬أهداف‭ ‬مجتمعية‭ ‬سامية‭ ‬تسعى‭ ‬إلى‭ ‬تحسين‭ ‬مستوى‭ ‬المعيشة‭ ‬وتعزيز‭ ‬الاستقرار‭ ‬الاجتماعي‭ ‬لدى‭ ‬المواطنين‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭. ‬ وأشار‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬البنك‭ ‬يعمل‭ ‬باستمرار‭ ‬على‭ ‬تطوير‭ ‬حلول‭ ‬تمويلية‭ ‬إسكانية‭ ‬مبتكرة‭ ‬تتماشى‭ ‬مع‭ ‬احتياجات‭ ‬المواطنين،‭ ‬مما‭ ‬يعكس‭ ‬التزامه‭ ‬بالمسؤولية‭ ‬الاجتماعية‭ ‬ودعمه‭ ‬للتنمية‭ ‬المستدامة‭ ‬في‭ ‬البحرين،‭ ‬مُنوهًا‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬ذاته‭ ‬بما‭ ‬أثمرت‭ ‬به‭ ‬الشراكة‭ ‬الاستراتيجية‭ ‬البناءة‭ ‬بين‭ ‬البنك‭ ‬ووزارة‭ ‬الإسكان‭ ‬والتخطيط‭ ‬العمراني‭ ‬وبنك‭ ‬الإسكان‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬المجال‭. ‬ وأكد‭ ‬الدكتور‭ ‬سالم‭ ‬أن‭ ‬البنك‭ ‬سيواصل‭ ‬جهوده‭ ‬في‭ ‬تقديم‭ ‬الدعم‭ ‬والمساعدة‭ ‬للمواطنين‭ ‬الراغبين‭ ‬في‭ ‬تملك‭ ‬الوحدات‭ ‬السكنية‭ ‬عبر‭ ‬برنامج‭ ‬‮«‬مزايا‮»‬‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬إطلاق‭ ‬عروض‭ ‬فريدة‭ ‬من‭ ‬نوعها‭ ‬وحلول‭ ‬مُبتكرة‭ ‬تُسهم‭ ‬في‭ ‬تسهيل‭ ‬حصولهم‭ ‬على‭ ‬التمويل‭ ‬اللازم‭ ‬وتحقيق‭ ‬طموحاتهم‭ ‬في‭ ‬امتلاك‭ ‬الوحدة‭ ‬السكنية‭ ‬المناسبة‭. ‬ وقال‭ ‬الدكتور‭ ‬سالم‭: ‬‮«‬نحن‭ ‬في‭ ‬بنك‭ ‬البركة‭ ‬الإسلامي‭ ‬مستعدون‭ ‬لتمويل‭ ‬جميع‭ ‬من‭ ‬تنطبق‭ ‬عليهم‭ ‬الشروط‭ ‬اللازمة‭ ‬في‭ ‬برنامج‭ (‬مزايا‭) ‬عبر‭ ‬تقديم‭ ‬حزم‭ ‬تتناسب‭ ‬مع‭ ‬مدخولهم‭ ‬وتتماشى‭ ‬مع‭ ‬تطلعاتهم‭ ‬للحصول‭ ‬على‭ ‬بيت‭ ‬العمر‭. ‬نحرص‭ ‬في‭ ‬بنك‭ ‬البركة‭ ‬على‭ ‬وضع‭ ‬إجراءات‭ ‬سلسلة‭ ‬ومرنة‭ ‬ليتمكن‭ ‬المواطنون‭ ‬من‭ ‬الحصول‭ ‬على‭ ‬منازلهم‭ ‬بأسرع‭ ‬وقت‭ ‬ممكن‭. ‬ونفخر‭ ‬بدورنا‭ ‬في‭ ‬دعم‭ ‬هذه‭ ‬المبادرة‭ ‬الوطنية‭ ‬الرائدة‭ ‬التي‭ ‬تسهم‭ ‬في‭ ‬بناء‭ ‬مجتمع‭ ‬قوي‭ ‬ومزدهر‮»‬‭.‬

أكمل القراءة ...

31-12-2024

حصدت‭ ‬سوليدرتي‭ ‬البحرين،‭ ‬إحدى‭ ‬كبريات‭ ‬شركات‭ ‬التأمين‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬والشركة‭ ‬التابعة‭ ‬لمجموعة‭ ‬سوليدرتي‭ ‬القابضة،‭ ‬جائزة‭ ‬‮«‬أفضل‭ ‬شركة‭ ‬تأمين‭ ‬تكافلي‭ ‬لعام‭ ‬2024‮»‬‭ ‬للسنة‭ ‬الثانية،‭ ‬خلال‭ ‬النسخة‭ ‬11‭ ‬من‭ ‬حفل‭ ‬توزيع‭ ‬جوائز‭ ‬قطاع‭ ‬التأمين‭ ‬في‭ ‬الشرق‭ ‬الأوسط‭ (‬MIIA‭)‬،‭ ‬التي‭ ‬عُقِدَت‭ ‬مؤخراً‭ ‬في‭ ‬دبي‭.‬ وتشتمل‭ ‬محفظة‭ ‬سوليدرتي‭ ‬البحرين‭ ‬على‭ ‬عديد‭ ‬من‭ ‬الإنجازات‭ ‬المتوالية‭ ‬للعام‭ ‬الماضي،‭ ‬من‭ ‬أبرزها‭ ‬لقب‭ ‬‮«‬أفضل‭ ‬شركة‭ ‬تأمين‭ ‬تكافلي‭ ‬لعام‭ ‬2023‮»‬،‭ ‬لحصولها‭ ‬على‭ ‬تصنيف‭ ‬للقدرة‭ ‬المالية‭ ‬‮«‬Financial‭ ‬Strength‮»‬‭ ‬‮« ‬B‭++‬‮»‬‭  ‬بنظرة‭ ‬مستقبلية‭ ‬مستقرة‭ ‬من‭ ‬وكالة‭ ‬التصنيف‭ ‬العالميةA‭.‬M‭. ‬Best‮ ‬،‭ ‬الذي‭ ‬جاء‭ ‬في‭ ‬أعقاب‭ ‬الاستحواذ‭ ‬على‭ ‬شركة‭ ‬الهلال‭ ‬لايف‭. ‬وشركتها‭ ‬التابعة‭ ‬الهلال‭ ‬تكافل‭ ‬مما‭ ‬يعكس‭ ‬كفاءة‭ ‬مستويات‭ ‬رأس‭ ‬المال‭ ‬والسيولة‭ ‬وتنوع‭ ‬الاستثمار‭ ‬ومرونة‭ ‬مالية‭ ‬جيدة‭ ‬كشركة‭ ‬مدرجة‭ ‬في‭ ‬بورصة‭ ‬البحرين‭. ‬وبهذه‭ ‬المناسبة،‭ ‬علَق‭ ‬جواد‭ ‬محمد،‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬لشركة‭ ‬سوليدرتي‭ ‬البحرين‭ ‬بقوله‭: ‬‮«‬نحن‭ ‬نثمن‭ ‬تكريم‭ ‬MIIA،‭ ‬ونفخر‭ ‬بحصولنا‭ ‬على‭ ‬هذا‭ ‬الاستحقاق‭ ‬والذي‭ ‬يقف‭ ‬شاهدًا‭ ‬على‭ ‬المساعي‭ ‬الحثيثة‭ ‬لترسيخ‭ ‬مكانة‭ ‬سوليدرتي‭ ‬البحرين‭ ‬في‭ ‬طليعة‭ ‬المؤسسات‭ ‬الرائدة‭ ‬بقطاع‭ ‬التأمين‭ ‬على‭ ‬الصعيد‭ ‬المحلي‭. ‬ونود‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬السياق‭ ‬أن‭ ‬نتقدم‭ ‬بالشكر‭ ‬والتقدير‭ ‬لجميع‭ ‬القائمين‭ ‬على‭ ‬جوائز‭ ‬MIIA،‭ ‬ونتطلع‭ ‬إلى‭ ‬تحقيق‭ ‬المزيد‭ ‬من‭ ‬النجاح‭ ‬والتقدم‭ ‬مستقبلاً‭ ‬في‭ ‬ظل‭ ‬ثقة‭ ‬شركائنا‭ ‬بنا‭. ‬يجدر‭ ‬بالذكر‭ ‬أن‭ ‬جوائز‭ ‬قطاع‭ ‬التأمين‭ ‬في‭ ‬الشرق‭ ‬الأوسط‭ ‬يتم‭ ‬تقديمها‭ ‬من‭ ‬قِبل‭ ‬‮«‬Middle‭ ‬East‭ ‬Insurance‭ ‬Review‮»‬،‭ ‬وهي‭ ‬مجلة‭ ‬إقليمية‭ ‬رائدة‭ ‬تُعنى‭ ‬بتسليط‭ ‬الضوء‭ ‬على‭ ‬الأداء‭ ‬المتميز‭ ‬لشركات‭ ‬التأمين‭ ‬عبر‭ ‬منطقة‭ ‬الشرق‭ ‬الأوسط‭ ‬وشمال‭ ‬إفريقيا‭. ‬وتخضع‭ ‬الجهات‭ ‬المرشحة‭ ‬لتقييم‭ ‬لجنة‭ ‬تحكيم‭ ‬مؤلفة‭ ‬من‭ ‬مختصين‭ ‬بارزين‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬التأمين،‭ ‬بينما‭ ‬تتولى‭ ‬شركة‭ ‬إرنست‭ ‬آند‭ ‬يونغ‭ (‬EY‭)‬–‭ ‬الدولية‭ ‬المعروفة‭ ‬–‭ ‬عملية‭ ‬التدقيق‭.‬

أكمل القراءة ...

31-12-2024

«الإدارة تعتمد على كوادر وطنية مميزة وأحدث التقنيات لتقديم أفضل الخدمات المصرفية» قال المدير العام لإدارة الخزانة في بنك الكويت الدولي (KIB)، محمد الدويلة، إن إدارة الخزانة نجحت في عام 2024 بإعادة هيكلة جانب الخصوم في ميزانية البنك، بهدف تخفيف مخاطر التكلفة، مما أسهم في تحقيق استقرار هوامش العوائد على الأصول وتعزيز استدامة الأداء المالي، مؤكداً أن KIB يبدأ عام 2025 بوضع مالي قوي يدعم خفض تكلفة الأموال، ويحسِّن نسب السيولة، مما يعزز مرونته وقدرته على تحقيق أهدافه الاستراتيجية. ولفت الدويلة في مقابلة مع «الجريدة» إلى الدور المحوري الذي تلعبه إدارة الخزانة في تحقيق النمو المستدام للبنك، لاسيما أنها تتميز بتنوع مهامها الشامل، فهي لا تقتصر على إدارة السيولة فحسب، بل تمتد لتشمل إدارة الاستثمارات، وتداول العملات الأجنبية، وإدارة أسواق رأس المال، وتقديم خدمات الخزانة للعملاء، وهذا التنوع يجعل الخزانة واحدة من أهم الإدارات التي تساهم في تحقيق أهداف البنك الاستراتيجية. وأشار إلى رؤية استراتيجية طموحة تهدف إلى تعزيز مكانة البنك في السوق وتوسيع قاعدة عملائه، مؤكداً أن KIB يعتمد على كوادر وطنية مؤهَّلة وأحدث التقنيات لضمان إدارة فعَّالة للمخاطر، وتحقيق عوائد مجزية للمساهمين. إضافة إلى ذلك، تتميز إدارة الخزانة في KIB بجودة كفاءاتها العالية، حيث يتم اختيار الموظفين بعناية فائقة بناءً على مؤهلاتهم العلمية والمهنية. وذكر أنه إضافة إلى الشهادات الأكاديمية، يشترط حصول جميع الموظفين على شهادة ACI المهنية، مما يضمن مستوى عالياً من الخبرة والمعرفة بمجال أسواق المال، وهذا الاستثمار في الكفاءات يؤكد التزام البنك بتقديم أفضل الخدمات المصرفية لعملائه. وفيما يلي نص المقابلة: • ما المهام المنوطة بإدارة الخزانة؟ - تُعد إدارة الخزانة من أهم ركائز البنك، حيث يتمثل عملها الأساسي في توفير السيولة النقدية عن طريق موازنة الأصول والخصوم (الودائع والتمويلات) بطريقة تضمن الربحية للبنك مع الحفاظ على مستوى مناسب من المخاطر. إضافة إلى ذلك، تضطلع إدارة الخزانة بدور رئيسي في إدارة الاستثمارات قصيرة وطويلة الأجل، وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية المتعلقة بالسيولة ورأس المال. وتشمل مهامها أيضاً إدارة تسعير الودائع، وتداول العملات الأجنبية، وإدارة محافظ الصكوك (إدارة أسواق رأس المال)، كما تضم كذلك إدارة مبيعات تختص بالتعامل مع العملاء الداخليين، مثل شريحة الأفراد والشركات، أو العملاء الخارجيين مثل الهيئات الحكومية والشركات الكبرى. إضافة إلى ذلك، تعمل إدارة الخزانة على البحث عن فرص لتحسين العوائد، من خلال الأدوات المالية المختلفة، مثل: الصكوك، والأوراق المالية، والودائع بين البنوك. كما تقوم كذلك على إعداد تقارير دورية تتيح للإدارة العليا اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجيات التمويل والتوسع. ومن الجوانب الحيوية الأخرى، التخطيط لمواجهة أي أزمات مالية مفاجئة، وضمان استمرارية العمليات في ظل تقلبات السوق. رؤية استراتيجية • ما الرؤية الاستراتيجية لإدارة الخزانة في KIB خلال الأعوام المقبلة؟ وكيف تساهم هذه الرؤية في تحقيق أهداف البنك؟ - تستند استراتيجيتنا إلى 5 ركائز رئيسية، هي: - تنويع مصادر التمويل، من خلال مثلاً: التمويل من مصادر متعددة، كالودائع والصكوك والتمويلات من البنوك الأخرى وأسواق رأس المال عن طريق إصدار صكوك، والتوسع في الخدمات المصرفية للشركات، وتطوير منتجات وخدمات جديدة. - تخفيف الاعتماد على ودائع الجهات الحكومية، من خلال التركيز على جذب ودائع العملاء الأفراد والشركات، وتطوير منتجات وخدمات مصرفية جذابة لهذه الفئة من العملاء، وتعزيز العلاقات مع المؤسسات المالية الدولية، والاستفادة من أسواق رأس المال. - التحكم في تكلفة الأموال بطريقة تضمن استدامة أرباح البنك، وتهدف هذه الركيزة إلى إدارة التكاليف المرتبطة بتمويل عمليات البنك بطريقة تضمن استدامة أرباحه عن طريق البحث عن مصادر تمويل متنوعة، وبأسعار تنافسية، سواء كانت من الودائع أو من الأسواق المالية، وإدارة هيكل الالتزامات. - زيادة التعاملات ببيع وشراء العملات الأجنبية، ومحاولة استقطاب حصة سوقية أكبر. ترتكز استراتيجية البنك على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وتعميق التعاون معهم ليكون KIB بنكهم المفضَّل، وتعظيم مبيعات المنتجات المرتبطة بالعملات من خلال تقديم حلول مبتكرة وخدمات متميزة. - تطوير محفظة الصكوك وزيادة نشاط البنك، وتعزيز سُمعته على المستويين المحلي والدولي في سوق الصكوك. • كيف يواجه KIB التحديات المتعلقة بكلفة الأموال، خصوصاً أنه يصنف كبنك غير كبير؟ - نجحت إدارة الخزانة عام 2024 في إعادة هيكلة جانب الخصوم في ميزانية البنك، بهدف الحد من مخاطر التكلفة، مما أسهم في تحقيق استقرار هوامش العوائد على الأصول، وتعزيز استدامة الأداء المالي. ضمن عملية الهيكلة إغلاق مواقع تمويل طويلة الأجل ذات تكاليف مرتفعة، واستبدالها بمواقع أقل تكلفة، مع مراعاة تمديد استحقاق هذه الخصوم. كما خفف البنك من اعتماده على الودائع الحكومية، وركَّز على استقطاب المزيد من ودائع الأفراد والشركات. إضافة إلى ذلك، قُمنا بإعادة توزيع حجم الودائع، لتكون في معظمها متوسطة إلى صغيرة الحجم، مع تجنب الاعتماد على الودائع الكبيرة التي تصل إلى عشرات الملايين، مما ساهم في تحسين تنوع قاعدة الودائع، وتقليل التركز على شريحة معينة. وبفضل هذه الإجراءات، يبدأ البنك عام 2025 بوضع مالي قوي من شأنه أن يساعد في خفض تكلفة الأموال وتحسين نسب السيولة، مما يعزز مرونتنا وقدرتنا على تحقيق أهدافنا الاستراتيجية. تحديات وفرص • وكيف تؤثر التطورات العالمية والمحلية، مثل التغيرات في مؤشرات الأرباح وتقلبات أسواق العملات على استراتيجيات إدارة الخزانة في البنك؟ - تمثل التطورات العالمية والمحلية، خصوصاً تلك المتعلقة بالتغيرات في مؤشرات الأرباح وتقلبات أسواق العملات، تحديات وفرصاً حقيقية لإدارة الخزانة في البنك. وتؤثر هذه التطورات بشكل مباشر على قرارات الاستثمار، وإدارة المخاطر، وتحديد أسعار المنتجات المصرفية. لذا، يتعيَّن على إدارات الخزانة في البنوك أن تكون مرنة جداً في استجابتها للتغيرات، وأن تعتمد على أدوات تحليلية متقدمة، وأن تبني استراتيجيات شاملة لإدارة المخاطر وتعظيم العوائد. وقد قام KIB خلال عام 2024 باستخدام منتجات التحوط لتخفيف أثر تقلبات أسعار العملات أو أسعار تغيير الأرباح. • ما توقعاتكم لنمو سوق الصكوك في المستقبل؟ - سوق الصكوك ينمو بتسارع كبير، لكن لا تزال هناك فرصة لنمو أكبر في المستقبل، حيث إن هناك ملياراً ونصف المليار مسلم لا يزال هذا المنتج غير متداول بين كثير منهم، كوعاء استثماري مثل العقارات أو الأسهم، بمعنى آخر أن سوق الصكوك لم ينتشر بين الأفراد كما في الشركات والبنوك. أتوقع خلال السنوات الخمس المقبلة انتشار منتج الصكوك بشكل واسع في الكويت، خصوصاً على مستوى الأفراد. إضافة إلى ذلك، هناك عوامل أخرى تؤثر على آفاق ونمو سوق الصكوك، مثل الحاجة إلى إجراء المزيد من الإصلاحات الهيكلية لسوق رأس المال المستحق والأطر التنظيمية والتطورات الشرعية، إضافة إلى العرض والطلب من المستثمرين على الصكوك. إصدار صكوك • وماذا يعكس إصداركم لصكوك ضمن الشريحة الأولى الإضافية (Additional Tier1) من قاعدة رأس المال؟ - إصدارنا لصكوك ضمن الشريحة الأولى الإضافية (Additional Tier1) من قاعدة رأس المال، بقيمة 300 مليون دولار وبمعدل ربح سنوي 6.625 في المئة لاقى إقبالاً من المستثمرين وصل إلى أكثر من ضعف حجم الصكوك المصدرة. وكان التسعير النهائي من أقل هوامش الأسعار على الإطلاق لصكوك AT1 على مستوى العالم، حيث بلغ 195 نقطة أساس فوق عائد سندات الخزانة الأميركية. إن الطلب الكبير على الصكوك يعكس الثقة في قوة ومتانة القطاع المصرفي الكويتي بصفة عامة، وبالعمليات المصرفية الإسلامية وبــ KIB بصفة خاصة. كما يُعد إشارة واضحة وتأكيداً على الثقة التي أولاها كل من المستثمرين المحليين والدوليين في استراتيجية KIB إضافة إلى تميز أدائه المالي المستدام. ولابد من الإشارة هنا إلى السجل الحافل لـ KIB في إصدارات الصكوك، حيث شارك عبر ذراعه الاستثمارية شركة الدولي إنفست للاستثمار (KIB Invest) في الإصدار الناجح للصكوك السيادية التي طرحتها حكومة البحرين أخيراً بقيمة 1.25 مليار دولار لأجل 7 أعوام، والتي شارك فيها بدور مدير إصدار رئيسي. • كيف تقوم إدارة الخزانة بتقييم المخاطر المتعلقة بالسيولة والائتمان وسعر الصرف؟ وما الإجراءات الاحترازية المتخذة للحد من هذه المخاطر؟ - فيما يتعلق بالسيولة نحن ملتزمون بتعليمات البنك المركزي المحددة لنسب السيولة، والتي تُعد متحفظة بشكل عام، كما أن إدارة الخزانة وإدارة المخاطر تحددان أيضاً نسباً داخلية لتوفير مصدات إضافية، تلافياً لتجاوز نسبة «المركزي». وبالنسبة للائتمان، هناك إدارة البنوك الدولية وإدارة الخزانة وإدارة المخاطر يجرون دراسة ائتمانية مستفيضة لتقييم أي مخاطر ائتمانية على مستوى التعاملات اليومية في مختلف أسواق النقد والعملات بشكل احترافي ومهني. وعلى مستوى أسعار الصرف، ما نقوم به هو بيع وشراء العملات بناء على أوامر من العملاء لتلبية احتياجاتهم، وهنا لابد من الإشارة إلى أن KIB لا يقوم بأي عمليات مضاربة في بيع العملات خارج أوامر عملائه. المنتجات والخدمات • ما أبرز المنتجات والخدمات التي تقدمها إدارة الخزانة للعملاء؟ وكيف تتم تلبية احتياجاتهم المتنوعة؟ - نحن في KIB نقدم أسعاراً خاصة للودائع والعملات، كما نشتري ونبيع الصكوك للمؤسسات المالية والحكومية. لدينا العديد من المنتجات التي تلبي كل احتياجات العملاء، إلى جانب ذلك لدينا منتج جديد، وهو عبارة عن حساب تحت الطلب مخصص للشركات يعطي عائداً من 1 إلى 1.5 في المئة يوزع بشكل شهري، وهذا يُعد منتجاً متميزاً وتنافسياً. KIB بصدد طرح العديد من المنتجات الجديدة والمبتكرة خلال العام المقبل (2025). • كيف تقوم إدارة الخزانة بتطوير الكفاءات والمهارات المطلوبة لمواكبة التطورات في مجال الخزانة؟ وما الاستثمارات التي يتم توجيهها في هذا الصدد؟ - إدارة الخزانة في KIB تضع الاستثمار في رأس المال البشري ضمن أولوياتها الاستراتيجية، حيث تصل نسبة الكوادر الوطنية في إدارتنا إلى 90 في المئة. نولي اهتماماً كبيراً باستقطاب الكفاءات الكويتية المتميزة، لاسيما الشباب، ويتجلى ذلك في توظيف خريجي الجامعات المرموقة ممن يتمتعون بمؤهلات علمية ومهنية عالية. كما نشترط حصول موظفينا على شهادة ACI المهنية المختصة بأسواق المال الخاصة بأعمال الخزانة، لضمان أن تكون أموال العملاء تحت إدارة أكفأ الأيدي وأكثرها مهنية، نظراً لحجم المسؤوليات المالية التي يتحملها العاملون في الإدارة. جدير بالذكر أن معظم مَنْ في إدارة الخزانة في KIB تحت سن الأربعين، ويعتبرون من النخبة، نظراً لحجم المهام الكبيرة وعددهم القليل. هذه المسؤوليات تفرض علينا اختيار الكوادر المؤهلة بعناية، بحيث يمتلكون خلفية قوية في الجوانب المالية والمحاسبية، إلى جانب فهم عميق لأسواق المال والتمويل. نحرص أيضاً على إعدادهم ليكونوا على مستوى عالٍ من الجاهزية للعمل في الـ Dealing Room، حيث يديرون تسعير الودائع، ويتخذون قرارات مالية دقيقة تؤثر على أداء البنك. يعمل جميع أفراد الإدارة في غرفة التداول حتى يكون التواصل فيما بينهم بشكل أسرع وأفضل من دون استخدام الهواتف أو الإيميلات. • ما أهم التحديات التي تواجهها إدارة الخزانة في جذب وتطوير الكفاءات الوطنية في هذا المجال؟ - في الماضي كان توافر الكوادر المؤهلة والخبيرة التحدي الأكبر بالنسبة لنا، نظراً لحجم المهام الكبيرة والدقيقة التي يتطلبها العمل في هذه الإدارة. أما في الوقت الحالي، فإن السوق مليء بالكفاءات الكويتية المتخرجة في جامعات مرموقة وذات الخبرات الكبيرة في هذا المجال، الكثير منهم حاصل على شهادات مهنية، مثل: CFA وACI، إلى جانب حصولهم على شهادات الماجستير في المحاسبة أو التمويل. أؤكد على بعض التحديات المتمثلة في المنافسة الشديدة على الكفاءات، وصعوبة الاحتفاظ بهذه الكفاءات الوطنية، لاسيما أن الموظف المتميز سيحظى بفرص مغرية خارج المؤسسة. وعلى غرار القطاعات والوظائف الأخرى يتطلب مجال الخزانة تطوير مهارات مستمر لمواكبة التغيرات السريعة في الأسواق المالية والتكنولوجيا المالية. مؤشرات الأرباح • ماذا عن توقعاتكم لمؤشرات الأرباح؟ - إن سياسة الرئيس الأميركي الجديد دونالد ترامب ما زالت غير واضحة، وكذلك المعطيات الاقتصادية لكيفية وصوله إلى أهدافه المعلنة مبهمة، حيث إن رفع التعريفات الجمركية يمكن أن يشكِّل ضغطاً على أسعار المنتجات، وبالتالي ارتفاع نسب التضخم، مما يؤدي إلى بطء في نزول مؤشرات الأرباح المتوقعة. التوقعات لعام 2025 أن ينخفض مؤشر الربح ما بين 25 إلى 50 نقطة، إلا أن هذه التوقعات تتغيَّر بشكل أسبوعي، مما يعكس حالة عدم اليقين بالأسواق العالمية. لاحظنا أخيراً ارتفاعاً بسيطاً في أسعار الودائع بالدينار الكويتي، لكن هذا الأمر يعكس حركة موسمية معتادون عليها مع إغلاق كل سنة مالية. • مع التطورات التكنولوجيا والتحول الرقمي، كيف تستفيد إدارة الخزانة من هذه التطورات في تحسين العمليات؟ - يُعد التطور الرقمي في إدارة الخزانة جزءاً من استراتيجية البنك في هذا التوجه، حيث إن الكثير من عملياتنا في إدارة الخزانة باتت تتم بشكل رقمي من غير تدخل بشري، لذلك أصبحت وتيرة العمل أسرع وتضاعف عدد العمليات المنفذة باليوم الواحد مقارنة بما كانت عليه قبل سنوات. التوسع في استخدام التقنيات الرقمية لم تواكبه زيادة بعدد الموظفين في الإدارة، بل بات نفس العدد قادراً على تنفيذ عدد عمليات أكبر في وقت زمني أقل. • هل تستخدمون الذكاء الاصطناعي في عملية التحليل المالي أو تحليل المخاطر؟ - ضمن الخطط المستقبلية التي يعمل عليها KIB الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير عمليات إدارة العملات بشكل مبتكر وفعَّال. كما يضع البنك بعين الاعتبار تطبيق أنظمة ذكية تتيح تنفيذ عمليات البيع والشراء تلقائياً بناءً على طلبات العملاء، دون تدخل بشري. ومن المتوقع أن تسهم هذه التقنية في تحسين جودة العمليات، وتقليل الأخطاء، وزيادة الكفاءة التشغيلية، فضلاً عن أن هذه الخطوة تتماشى مع رؤية البنك لتبني حلول رقمية متطورة تعزز من تجربة العملاء، وتدعم تحقيق أهدافه الاستراتيجية المستقبلية. • ما نصيحتك للشباب الكويتيين الراغبين في دخول مجال إدارة الخزانة؟ - العمل في القطاع الخاص يتطلب قدراً كبيراً من الصبر والمثابرة والاجتهاد، دون توقع عائد مادي كبير في بداية المسيرة المهنية، بل يجب التركيز على التعلم المستمر واكتساب الخبرات لتحقيق الأهداف المرجوة على المديين المتوسط والبعيد. أما بالنسبة للتخصص في إدارة الخزانة، فهو يتطلب شغفاً حقيقياً بمجال المال والاقتصاد. ينبغي للراغبين في هذا المجال أن يكونوا على درجة عالية من الثقافة المالية والاقتصادية، إضافة إلى مواكبة الأحداث والمتغيرات اليومية التي تؤثر على الأسواق والشؤون المالية. هذا الالتزام يضمن بناء قاعدة معرفية قوية تساعد في النجاح والتطور المهني. 20 عاماً خبرة في العمل المصرفي يمتلك الدويلة خبرة بالمجال المصرفي تمتد إلى 20 عاماً، حيث تميزت مسيرته المهنية بإنجازات مهمة، إذ كان يشغل أخيراً منصب نائب المدير العام للخزانة في بيت التمويل الكويتي (بيتك)، وأسس فيه وحدة أسواق رأس المال وترأسها، كما لعب دوراً حيوياً في إنشاء إدارة الأصول والخصوم في الخزانة. إضافة إلى ذلك، كان له أدوار استراتيجية في الإدارة الخاصة بأسواق رأس المال وأسواق النقد، وإعداد السياسات، وبناء أنظمة تكنولوجيا المعلومات في قطاع الخزانة. وقبل انضمامه إلى بيت التمويل، عمل الدويلة كمتداول أول في قسم الخزانة في البنك الأهلي المتحد– الكويت (AUB). وقبل ذلك، عمل كمسؤول أول في الشركة الخليجية لحفظ الأوراق المالية. جدير بالذكر، أن الدويلة حاصل على درجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية ماسترخت لإدارة الأعمال، إلى جانب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال من جامعة الكويت. وقد شارك بالتدريس في العديد من الدورات التدريبية وورش العمل، لاسيما في معهد الدراسات المصرفية، بما يعكس التزامه بإثراء هذا المجال وتنمية قدرات المختصين فيه.  

أكمل القراءة ...

31-12-2024

+974 4450 2111
info@alsayrfah.com