خليجي بنك و«دوو» يوقعان مذكرة تفاهم لتعزيز التجارة القائمة على حلول الدفع الذكية في البحرين
وقّع خليجي بنك و«دوو»، المنصة المتخصصة في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي وحوكمته وذكاء تجربة العملاء، مذكرة تفاهم للتعاون في تطوير حلول التجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وحلول الدفع القائمة على وكلاء الذكاء الاصطناعي، والترويج لها في مملكة البحرين.
وجاء الإعلان خلال النسخة الرابعة من منتدى بوابة الخليج، ويستكشف الطرفان بموجب هذا التعاون سبل دمج قدرات «دوو» في مجالي الذكاء الاصطناعي والتفاعل مع العملاء مع البنية التحتية لخليجي بنك لخدمات قبول المدفوعات وبوابة الدفع وتسوية المدفوعات. ويهدف التعاون إلى تمكين تجارب التجارة القائمة على وكلاء الذكاء الاصطناعي، بما يتيح للعملاء استكشاف المنتجات والخدمات وشرائها وإتمام عمليات الدفع من خلال تفاعلات حوارية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، باستخدام بطاقات الدفع والمحافظ الرقمية والتحويلات المباشرة بين الحسابات وغيرها من وسائل الدفع.
ويستعد خليجي بنك كذلك لإطلاق خدمات قبول المدفوعات للتجار، بما فيها حلول الدفع عبر أجهزة نقاط البيع (POS)، في إطار توسيع نطاق خدمات الدفع التي يقدمها للتجار. وستمكّن الخدمة المرتقبة الشركات من قبول المدفوعات بالبطاقات وإدارتها عبر البنية التحتية لخليجي بنك، بدعم من بوابة إلكترونية مخصصة للتجار ومجموعة من الخدمات ذات القيمة المضافة. ومن المتوقع أن يسهم التعاون مع شركة «دوو» في استكمال هذه القدرات من خلال دعم تطوير الجيل القادم من تجارب الدفع المدعومة بالذكاء الاصطناعي والبنى التحتية المستقبلية للمدفوعات في مملكة البحرين.
وبهذه المناسبة، صرّح عبدالكريم الزكري، الرئيس المالي لخليجي بنك، قائلًا: «يُعيد الذكاء الاصطناعي رسم ملامح تفاعل العملاء مع التجار وآليات بدء عمليات الدفع. ومن خلال هذا التعاون مع شركة دوو، يسعى خليجي بنك إلى توفير تجارب دفع آمنة وسلسة ضمن رحلات الشراء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما يدعم التجار في البحرين في تبنّي أساليب جديدة لخدمة عملائهم». ومن جانبه، صرّح علي محسن، الرئيس التنفيذي لشركة «دوو»، قائلًا: وتتيح شراكتنا مع خليجي بنك دمج بنية تحتية موثوقة للمدفوعات في هذه التجربة، ونسعى معًا إلى تحويل التجارة القائمة على وكلاء الذكاء الاصطناعي إلى واقع عملي للتجار والمستهلكين في مختلف أنحاء المملكة.
+974 4450 2111
info@alsayrfah.com