المصرف يكافئ عملاءه عبر برنامج المكافآت «أبشر»

يواصلُ مصرفُ قطر الإسلامي (المصرف)، مكافأة عملائه من خلال بَرنامج المكافآت «أبشر»، أحد أبرز البرامج التي يقدمُها المصرفُ لإثراء تجرِبتهم المصرفية، عبر مكافآت قيّمة وخيارات مرنة لاستبدال النقاط تلبي احتياجاتهم اليومية وتواكب أسلوب حياتهم.

ومنذ إطلاقه في عام 2018، منح برنامج المكافآت «أبشر» عملاء المصرف مليارات النقاط، في تأكيدٍ على التزام المصرف بتقديم قيمة مضافة تتجاوزُ الخِدمات المصرفيَّة التقليدية، وتعزيز تفاعُل العملاء وولائهم.

وصُممَ بُرنامج المكافآت «أبشر» لمكافأة العملاء على أنشطتِهم المصرفيَّة اليومية، حيث يتيحُ لهم كسب النقاط من خلال مجموعة واسعة من الخِدمات والعمليات المصرفية، بما في ذلك استخدامُ بطاقات المصرف الائتمانية، وبطاقات السحب الآجل، وبطاقات الخصم، وتحويل الرواتب الجديدة، وفتح ودائع جديدة، وتحويل الأموال دوليًا عبر تطبيق جوال المصرف، وغيرها من الأنشطة المصرفيَّة المؤهلة. كما يستفيدُ عملاء شرائح مصرفيَّة مُختارة من نقاط إضافية ضمن الحملات الترويجيَّة الخاصة.

ويتيحُ البَرنامجُ، المدمج في تطبيق جوال المصرف، للعملاء تتبع نقاطهم وإدارتها واستبدالها بكل سهولة عبر مجموعة واسعة من الخِدمات المصرفية، وخدمات السفر، ونمط الحياة، وخيارات الدفع. ويمكن للعملاء استبدال نقاط «أبشر» لسداد فواتير الخِدمات، بما في ذلك أُريدُ وفودافون وكهرماء، والحصول على قسائم التسوق، والتسوق عبر الإنترنت، وتعبئة البطاقات المسبقة الدفع، بالإضافة إلى تحويل النقاط إلى برامج ولاء معروفة، بما في ذلك نقاط أفيوس من الخطوط الجوية القطرية، ونقاط «وفا» من الميرة، ونقاط «شكرًا». ويواصل البرنامج تحقيق مستوياتٍ عالية من تفاعل العملاء والإقبال المتزايد، حيث سجل أكثر من 661,000 عملية استبدال حتى نهاية الأشهر الخمسة الأولى من عام 2026.

وبهذه المُناسبة، قالَ السيد د. أناند، المُدير العام لمجموعة الخِدمات المصرفيَّة للأفراد في المصرف: «نحن في المصرف نؤمن بأنَّ المكافآت يجبُ أن تكون جزءًا من الخدمات المصرفية اليومية بطريقة سهلة ومريحة وذات قيمة لعملائنا. ومن خلال بَرنامج المكافآت «أبشر»، نواصل تعزيز التجربة المصرفية عبر تقديم مزايا تدعم أسلوب الحياة اليومية لعملائنا وتلبِّي احتياجاتهم المتطورة.»

وأضافَ: «يعكسُ نموّ تفاعل العملاء المستمر، مدى أهمية برنامج «أبشر»، وسهولة استخدامه والقيمة التي يوليها العملاء للمكافآت الهادفة وسهلة الاستفادة منها. ومن خلال التحسينات المُستمرّة والابتكار الرقْمي، نواصلُ التزامَنا بتقديم تجارب مصرفيَّة مجزية تعززُ ولاءَ العملاء، مع منحهم مرونةً أكبر في كيفيَّة جمع نقاطهم واستبدالها».

ويأتي بَرنامج المكافآت «أبشر» في إطارِ جهود المصرف المستمرَّة؛ لتعزيز تفاعل العملاء من خلال حلول مصرفيَّة رقميَّة مُتكاملة تركزُ على أسلوبِ الحياة، وتوفرُ تجاربَ مجزيةً تمنحُ العملاءَ قيمةً مضافةً تتجاوزُ الخِدمات المصرفية التقليدية.