«بنك البحرين الإسلامي» من سنوات التحديات الثقيلة إلى قفزة مالية تاريخية في 2025 واستدامة النمو في 2026

خطط‭ ‬تشغيلية‭ ‬وتحول‭ ‬رقمي‭ ‬يقودان‭ ‬‮«‬البحرين‭ ‬الإسلامي‮»‬‭ ‬إلى‭ ‬أرباح‭ ‬18‭.‬5‭ ‬مليون‭ ‬دينار

إدارة تنفيذية بخطط واضحة ومبادرات مؤثرة تعيد «البحرين الإسلامي» إلى مسار الربحية

---

تقرير‭: ‬فاضل‭ ‬منسي

 

لم‭ ‬يكن‭ ‬المسار‭ ‬الذي‭ ‬سلكه‭ ‬بنك‭ ‬البحرين‭ ‬الإسلامي‭ ‬خلال‭ ‬الأعوام‭ ‬الأخيرة‭ ‬مسارًا‭ ‬مستقيمًا‭ ‬أو‭ ‬سهلًا،‭ ‬بل‭ ‬جاء‭ ‬بعد‭ ‬سنوات‭ ‬من‭ ‬الضغوط‭ ‬والتحديات‭ ‬التي‭ ‬فرضتها‭ ‬متغيرات‭ ‬السوق‭ ‬المصرفي،‭ ‬وتشدد‭ ‬المتطلبات‭ ‬الرقابية،‭ ‬واشتداد‭ ‬المنافسة‭ ‬داخل‭ ‬القطاع‭ ‬المصرفي‭ ‬الإسلامي،‭ ‬إضافة‭ ‬إلى‭ ‬تحديات‭ ‬داخلية‭ ‬تراكمت‭ ‬قبل‭ ‬عام‭ ‬2024‭ ‬وأثّرت‭ ‬بشكل‭ ‬مباشر‭ ‬في‭ ‬مستوى‭ ‬الربحية‭ ‬وكفاءة‭ ‬الأداء‭.‬

فما‭ ‬قبل‭ ‬2024،‭ ‬واجه‭ ‬البنك‭ ‬مرحلة‭ ‬دقيقة‭ ‬اتسمت‭ ‬بتراجع‭ ‬الزخم‭ ‬المالي،‭ ‬وضغوط‭ ‬على‭ ‬الهوامش‭ ‬الربحية،‭ ‬وارتفاع‭ ‬كلفة‭ ‬التشغيل،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬الحاجة‭ ‬إلى‭ ‬إعادة‭ ‬مواءمة‭ ‬هيكل‭ ‬التمويلات‭ ‬وجودة‭ ‬الأصول‭ ‬مع‭ ‬متطلبات‭ ‬السوق‭. ‬ولم‭ ‬تكن‭ ‬تلك‭ ‬التحديات‭ ‬استثنائية‭ ‬بقدر‭ ‬ما‭ ‬كانت‭ ‬انعكاسًا‭ ‬لمرحلة‭ ‬انتقالية‭ ‬مرّ‭ ‬بها‭ ‬القطاع‭ ‬ككل،‭ ‬غير‭ ‬أن‭ ‬تأثيرها‭ ‬في‭ ‬بنك‭ ‬البحرين‭ ‬الإسلامي‭ ‬كان‭ ‬أعمق‭ ‬بحكم‭ ‬طموحه‭ ‬التاريخي‭ ‬ودوره‭ ‬كمصرف‭ ‬إسلامي‭ ‬وطني‭. ‬في‭ ‬تلك‭ ‬المرحلة،‭ ‬لم‭ ‬يكن‭ ‬التحدي‭ ‬الأساسي‭ ‬هو‭ ‬تحقيق‭ ‬نمو‭ ‬سريع،‭ ‬بل‭ ‬الحفاظ‭ ‬على‭ ‬الاستقرار،‭ ‬وضمان‭ ‬متانة‭ ‬المركز‭ ‬المالي،‭ ‬والحد‭ ‬من‭ ‬المخاطر،‭ ‬وهي‭ ‬أهداف‭ ‬تحققت‭ ‬جزئيًا،‭ ‬لكنها‭ ‬جاءت‭ ‬على‭ ‬حساب‭ ‬النمو‭ ‬والربحية‭. ‬ومع‭ ‬مرور‭ ‬الوقت،‭ ‬أصبح‭ ‬واضحًا‭ ‬أن‭ ‬البنك‭ ‬بحاجة‭ ‬إلى‭ ‬تحول‭ ‬إداري‭ ‬وفكري‭ ‬أعمق،‭ ‬يتجاوز‭ ‬الحلول‭ ‬المؤقتة،‭ ‬ويعيد‭ ‬تعريف‭ ‬طريقة‭ ‬العمل‭ ‬من‭ ‬الأساس‭. ‬

هذا‭ ‬التحول‭ ‬بدأ‭ ‬يتبلور‭ ‬تدريجيًا‭ ‬مع‭ ‬نهاية‭ ‬2024،‭ ‬ثم‭ ‬دخل‭ ‬مرحلة‭ ‬التنفيذ‭ ‬الفعلي‭ ‬في‭ ‬2025،‭ ‬بالتزامن‭ ‬مع‭ ‬تولّي‭ ‬فاطمة‭ ‬العلوي‭ ‬منصب‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬في‭ ‬20‭ ‬يناير‭ ‬2025،‭ ‬في‭ ‬لحظة‭ ‬مفصلية‭ ‬تطلّبت‭ ‬قيادة‭ ‬قادرة‭ ‬على‭ ‬الجمع‭ ‬بين‭ ‬الصرامة‭ ‬المالية‭ ‬والرؤية‭ ‬الاستراتيجية،‭ ‬وفهم‭ ‬التفاصيل‭ ‬التشغيلية‭ ‬والقدرة‭ ‬على‭ ‬اتخاذ‭ ‬قرارات‭ ‬صعبة‭.‬

أولًا‭: ‬سنوات‭ ‬ما‭ ‬قبل‭ ‬2024‭.. ‬تحديات‭ ‬ثقيلة‭ ‬ومسار‭ ‬معقّد‭: ‬شهد‭ ‬بنك‭ ‬البحرين‭ ‬الإسلامي‭ ‬قبل‭ ‬عام‭ ‬2024‭ ‬مجموعة‭ ‬من‭ ‬التحديات‭ ‬المتراكمة‭ ‬التي‭ ‬فرضت‭ ‬نفسها‭ ‬على‭ ‬أدائه‭ ‬المالي‭ ‬والتشغيلي‭.‬

‭ ‬فقد‭ ‬تأثرت‭ ‬الربحية‭ ‬بارتفاع‭ ‬كلفة‭ ‬التشغيل،‭ ‬وتباطؤ‭ ‬نمو‭ ‬بعض‭ ‬المحافظ‭ ‬التمويلية،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬الحاجة‭ ‬إلى‭ ‬إعادة‭ ‬ضبط‭ ‬سياسات‭ ‬الائتمان‭ ‬وإدارة‭ ‬المخاطر‭ ‬بما‭ ‬يتماشى‭ ‬مع‭ ‬المتغيرات‭ ‬الاقتصادية‭ ‬والتنظيمية‭.‬

‭ ‬كما‭ ‬واجه‭ ‬البنك‭ ‬ضغوطًا‭ ‬متزايدة‭ ‬للحفاظ‭ ‬على‭ ‬جودة‭ ‬الأصول‭ ‬في‭ ‬ظل‭ ‬بيئة‭ ‬اقتصادية‭ ‬متغيرة،‭ ‬وهو‭ ‬ما‭ ‬انعكس‭ ‬على‭ ‬هوامش‭ ‬الربح،‭ ‬ودفع‭ ‬الإدارة‭ ‬آنذاك‭ ‬إلى‭ ‬تبني‭ ‬نهج‭ ‬أكثر‭ ‬تحفظًا،‭ ‬ركّز‭ ‬على‭ ‬الاستقرار‭ ‬وتقليص‭ ‬المخاطر‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬التركيز‭ ‬على‭ ‬التوسع‭ ‬أو‭ ‬النمو‭. ‬

هذا‭ ‬النهج،‭ ‬رغم‭ ‬أهميته‭ ‬في‭ ‬تلك‭ ‬المرحلة،‭ ‬أسهم‭ ‬في‭ ‬الحد‭ ‬من‭ ‬القدرة‭ ‬على‭ ‬تحقيق‭ ‬قفزات‭ ‬ربحية،‭ ‬وأبقى‭ ‬الأداء‭ ‬في‭ ‬نطاق‭ ‬ضيق‭. ‬ومع‭ ‬مرور‭ ‬الوقت،‭ ‬أصبح‭ ‬من‭ ‬الواضح‭ ‬أن‭ ‬تجاوز‭ ‬هذه‭ ‬المرحلة‭ ‬يتطلب‭ ‬إعادة‭ ‬نظر‭ ‬شاملة‭ ‬في‭ ‬أسلوب‭ ‬الإدارة،‭ ‬وآليات‭ ‬العمل،‭ ‬ونوعية‭ ‬القرارات،‭ ‬بما‭ ‬يضمن‭ ‬انتقال‭ ‬البنك‭ ‬من‭ ‬مرحلة‭ ‬إدارة‭ ‬التحديات‭ ‬إلى‭ ‬مرحلة‭ ‬استثمار‭ ‬الفرص‭. ‬

ثانيًا‭: ‬2025‭.. ‬عام‭ ‬التحول‭ ‬الحقيقي‭ ‬والانطلاقة‭ ‬المالية‭: ‬مع‭ ‬بداية‭ ‬عام‭ ‬2025،‭ ‬دخل‭ ‬بنك‭ ‬البحرين‭ ‬الإسلامي‭ ‬مرحلة‭ ‬مختلفة‭ ‬تمامًا،‭ ‬اتسمت‭ ‬بتغيير‭ ‬واضح‭ ‬في‭ ‬فلسفة‭ ‬الإدارة‭ ‬التنفيذية‭. ‬ومنذ‭ ‬الأسابيع‭ ‬الأولى‭ ‬لتولّي‭ ‬فاطمة‭ ‬العلوي‭ ‬منصب‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي،‭ ‬بدأت‭ ‬عملية‭ ‬مراجعة‭ ‬شاملة‭ ‬لكل‭ ‬جوانب‭ ‬العمل‭ ‬المصرفي،‭ ‬شملت‭ ‬هيكل‭ ‬التكاليف،‭ ‬وكفاءة‭ ‬العمليات،‭ ‬وأداء‭ ‬المحافظ‭ ‬التمويلية،‭ ‬ومستوى‭ ‬التكامل‭ ‬بين‭ ‬الإدارات‭. ‬وانعكست‭ ‬هذه‭ ‬التغييرات‭ ‬بشكل‭ ‬مباشر‭ ‬على‭ ‬النتائج‭ ‬المالية‭ ‬للعام‭. ‬

فقد‭ ‬أعلن‭ ‬البنك‭ ‬تحقيق‭ ‬صافي‭ ‬ربح‭ ‬بلغ‭ ‬18‭.‬5‭ ‬مليون‭ ‬دينار‭ ‬بحريني‭ ‬عن‭ ‬السنة‭ ‬المالية‭ ‬المنتهية‭ ‬في‭ ‬31‭ ‬ديسمبر‭ ‬2025،‭ ‬محققًا‭ ‬نموًا‭ ‬لافتًا‭ ‬بنسبة‭ ‬263‭ ‬في‭ ‬المئة‭ ‬مقارنة‭ ‬بالفترة‭ ‬السابقة،‭ ‬في‭ ‬واحدة‭ ‬من‭ ‬أقوى‭ ‬النتائج‭ ‬المالية‭ ‬في‭ ‬تاريخه‭ ‬الحديث‭. ‬ولم‭ ‬تقتصر‭ ‬المؤشرات‭ ‬الإيجابية‭ ‬على‭ ‬صافي‭ ‬الربح‭ ‬فحسب،‭ ‬إذ‭ ‬بلغ‭ ‬إجمالي‭ ‬الدخل‭ ‬بعد‭ ‬الربح‭ ‬العائد‭ ‬إلى‭ ‬شبه‭ ‬حقوق‭ ‬الملكية‭ ‬58‭.‬1‭ ‬مليون‭ ‬دينار‭ ‬بحريني،‭ ‬مسجلًا‭ ‬ارتفاعًا‭ ‬بنسبة‭ ‬42.8‭ ‬في‭ ‬المئة،‭ ‬وهو‭ ‬ما‭ ‬يعكس‭ ‬تحسنًا‭ ‬ملموسًا‭ ‬في‭ ‬الأداء‭ ‬التشغيلي‭ ‬الأساسي‭ ‬للبنك،‭ ‬وزيادة‭ ‬كفاءة‭ ‬توظيف‭ ‬الموارد‭. ‬أما‭ ‬على‭ ‬صعيد‭ ‬المركز‭ ‬المالي،‭ ‬فقد‭ ‬ارتفع‭ ‬مجموع‭ ‬موجودات‭ ‬البنك‭ ‬إلى‭ ‬1.804‭ ‬مليار‭ ‬دينار‭ ‬بحريني،‭ ‬محققًا‭ ‬نموًا‭ ‬بنسبة‭ ‬17‭ ‬في‭ ‬المئة،‭ ‬فيما‭ ‬بلغت‭ ‬ودائع‭ ‬العملاء‭ ‬1‭.‬174‭ ‬مليار‭ ‬دينار‭ ‬بحريني،‭ ‬بنمو‭ ‬قدره‭ ‬13‭ ‬في‭ ‬المئة،‭ ‬في‭ ‬مؤشر‭ ‬واضح‭ ‬على‭ ‬عودة‭ ‬ثقة‭ ‬العملاء،‭ ‬وتعزيز‭ ‬القاعدة‭ ‬التمويلية‭ ‬للبنك،‭ ‬وقدرته‭ ‬على‭ ‬جذب‭ ‬السيولة‭. ‬كما‭ ‬شهدت‭ ‬مؤشرات‭ ‬الربحية‭ ‬تحسنًا‭ ‬لافتًا،‭ ‬حيث‭ ‬بلغ‭ ‬العائد‭ ‬على‭ ‬حقوق‭ ‬الملكية‭ ‬11‭.‬8‭ ‬في‭ ‬المئة،‭ ‬بنمو‭ ‬تجاوز‭ ‬237‭ ‬في‭ ‬المئة،‭ ‬بينما‭ ‬وصل‭ ‬العائد‭ ‬على‭ ‬الموجودات‭ ‬إلى‭ ‬1‭.‬2‭ ‬في‭ ‬المئة،‭ ‬محققًا‭ ‬نموًا‭ ‬قدره‭ ‬200‭ ‬في‭ ‬المئة،‭ ‬وهي‭ ‬أرقام‭ ‬تعكس‭ ‬تحولًا‭ ‬حقيقيًّا‭ ‬في‭ ‬كفاءة‭ ‬الأداء‭ ‬التشغيلي،‭ ‬وليس‭ ‬مجرد‭ ‬تحسن‭ ‬ظرفي‭.‬

‭ ‬ثالثًا‭: ‬ماذا‭ ‬فعلت‭ ‬فاطمة‭ ‬العلوي‭ ‬إداريًا؟‭ ‬التحسن‭ ‬المالي‭ ‬الكبير‭ ‬الذي‭ ‬تحقق‭ ‬في‭ ‬2025‭ ‬لم‭ ‬يكن‭ ‬نتيجة‭ ‬عامل‭ ‬واحد،‭ ‬بل‭ ‬جاء‭ ‬نتيجة‭ ‬مقاربة‭ ‬إدارية‭ ‬متكاملة‭ ‬قادتها‭ ‬فاطمة‭ ‬العلوي،‭ ‬اعتمدت‭ ‬على‭ ‬إعادة‭ ‬ترتيب‭ ‬الداخل‭ ‬قبل‭ ‬التوسع‭ ‬في‭ ‬الخارج‭. ‬فقد‭ ‬تم‭ ‬التركيز‭ ‬على‭ ‬تحسين‭ ‬الكفاءة‭ ‬التشغيلية،‭ ‬عبر‭ ‬تبسيط‭ ‬الإجراءات،‭ ‬وتقليص‭ ‬التعقيد‭ ‬الإداري،‭ ‬وتسريع‭ ‬دورة‭ ‬اتخاذ‭ ‬القرار،‭ ‬بما‭ ‬انعكس‭ ‬على‭ ‬سرعة‭ ‬الإنجاز‭ ‬وجودة‭ ‬الخدمة‭. ‬كما‭ ‬أعادت‭ ‬الإدارة‭ ‬التنفيذية‭ ‬تعريف‭ ‬مفهوم‭ ‬النمو،‭ ‬ليصبح‭ ‬قائمًا‭ ‬على‭ ‬جودة‭ ‬العائد‭ ‬لا‭ ‬على‭ ‬حجم‭ ‬التمويلات‭ ‬فقط،‭ ‬مع‭ ‬توجيه‭ ‬التمويلات‭ ‬الإسلامية‭ ‬نحو‭ ‬القطاعات‭ ‬الأكثر‭ ‬استقرارًا‭ ‬والأعلى‭ ‬قيمة‭ ‬مضافة،‭ ‬وفي‭ ‬مقدمتها‭ ‬تمويل‭ ‬الأفراد‭ ‬والمؤسسات‭ ‬الصغيرة‭ ‬والمتوسطة،‭ ‬بما‭ ‬يحقق‭ ‬توازنًا‭ ‬بين‭ ‬الربحية‭ ‬ودعم‭ ‬الاقتصاد‭ ‬الوطني‭. ‬وفي‭ ‬موازاة‭ ‬ذلك،‭ ‬أولت‭ ‬الإدارة‭ ‬أهمية‭ ‬كبيرة‭ ‬بالتحول‭ ‬الرقمي،‭ ‬ليس‭ ‬بوصفه‭ ‬مشروعًا‭ ‬تقنيًا‭ ‬فحسب،‭ ‬بل‭ ‬كأداة‭ ‬استراتيجية‭ ‬لخفض‭ ‬التكاليف‭ ‬وتحسين‭ ‬تجربة‭ ‬العملاء‭. ‬فتم‭ ‬تطوير‭ ‬القنوات‭ ‬الرقمية،‭ ‬وتحسين‭ ‬الأنظمة‭ ‬التشغيلية،‭ ‬وتعزيز‭ ‬الاعتماد‭ ‬على‭ ‬الحلول‭ ‬الإلكترونية،‭ ‬ما‭ ‬أسهم‭ ‬في‭ ‬رفع‭ ‬الإنتاجية‭ ‬وتقليل‭ ‬الاعتماد‭ ‬على‭ ‬العمليات‭ ‬التقليدية‭ ‬المكلفة‭.‬

‭ ‬رابعًا‭: ‬المبادرات‭ ‬والاستدامة‭ ‬خلال‭ ‬2025‭: ‬شهد‭ ‬عام‭ ‬2025‭ ‬توسعًا‭ ‬ملحوظًا‭ ‬في‭ ‬مبادرات‭ ‬البنك،‭ ‬خصوصًا‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الاستدامة‭ ‬والمسؤولية‭ ‬الاجتماعية‭. ‬فقد‭ ‬أطلق‭ ‬البنك‭ ‬خارطة‭ ‬طريق‭ ‬جديدة‭ ‬للاستدامة،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬إطار‭ ‬متكامل‭ ‬للتمويل‭ ‬المستدام،‭ ‬بما‭ ‬ينسجم‭ ‬مع‭ ‬التوجهات‭ ‬الوطنية‭ ‬والدولية‭ ‬في‭ ‬مجالات‭ ‬التنمية‭ ‬المستدامة‭. ‬كما‭ ‬واصل‭ ‬البنك‭ ‬تعزيز‭ ‬دوره‭ ‬المجتمعي‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬مبادرات‭ ‬تهدف‭ ‬إلى‭ ‬رفع‭ ‬الثقافة‭ ‬المالية،‭ ‬وتشجيع‭ ‬الادخار،‭ ‬ودعم‭ ‬روّاد‭ ‬الأعمال،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬برامج‭ ‬موجهة‭ ‬لدعم‭ ‬المؤسسات‭ ‬الصغيرة‭ ‬والمتوسطة،‭ ‬بما‭ ‬يعزز‭ ‬من‭ ‬مساهمة‭ ‬البنك‭ ‬في‭ ‬التنمية‭ ‬الاقتصادية‭ ‬والاجتماعية‭.‬

‭ ‬خامسًا‭: ‬2026‭.. ‬ترسيخ‭ ‬الاستدامة‭ ‬ومواصلة‭ ‬النمو‭: ‬مع‭ ‬دخول‭ ‬عام‭ ‬2026،‭ ‬لم‭ ‬يتراجع‭ ‬الزخم‭ ‬الذي‭ ‬تحقق‭ ‬في‭ ‬2025،‭ ‬بل‭ ‬واصل‭ ‬بنك‭ ‬البحرين‭ ‬الإسلامي‭ ‬البناء‭ ‬على‭ ‬الأسس‭ ‬التي‭ ‬تم‭ ‬وضعها‭ ‬خلال‭ ‬العام‭ ‬السابق‭. ‬وبرز‭ ‬ذلك‭ ‬في‭ ‬استمرار‭ ‬تحسن‭ ‬المؤشرات‭ ‬المالية،‭ ‬وتعزيز‭ ‬متانة‭ ‬المركز‭ ‬المالي،‭ ‬وتوسيع‭ ‬قاعدة‭ ‬العملاء،‭ ‬مع‭ ‬الحفاظ‭ ‬على‭ ‬نهج‭ ‬حذر‭ ‬ومتوازن‭ ‬في‭ ‬إدارة‭ ‬المخاطر‭.‬

‭ ‬وأوصى‭ ‬البنك‭ ‬بتوزيع‭ ‬أرباح‭ ‬نقدية‭ ‬بنسبة‭ ‬5‭ ‬في‭ ‬المئة‭ ‬على‭ ‬المساهمين‭ ‬عن‭ ‬السنة‭ ‬المالية‭ ‬المنتهية،‭ ‬في‭ ‬انعكاس‭ ‬مباشر‭ ‬لقوة‭ ‬النتائج‭ ‬المحققة،‭ ‬ومتانة‭ ‬المركز‭ ‬المالي،‭ ‬وثقة‭ ‬الإدارة‭ ‬بقدرة‭ ‬البنك‭ ‬على‭ ‬مواصلة‭ ‬النمو‭ ‬دون‭ ‬الإخلال‭ ‬بالاستقرار‭ ‬المالي‭.‬

ما‭ ‬بين‭ ‬سنوات‭ ‬التحديات‭ ‬الثقيلة‭ ‬التي‭ ‬سبقت‭ ‬2024،‭ ‬والقفزة‭ ‬المالية‭ ‬التاريخية‭ ‬التي‭ ‬تحققت‭ ‬في‭ ‬2025،‭ ‬واستمرار‭ ‬النمو‭ ‬في‭ ‬2026،‭ ‬يقدّم‭ ‬بنك‭ ‬البحرين‭ ‬الإسلامي‭ ‬نموذجًا‭ ‬لتحول‭ ‬مصرفي‭ ‬قائم‭ ‬على‭ ‬الواقعية‭ ‬والانضباط‭ ‬والرؤية‭ ‬الواضحة‭. ‬فقد‭ ‬أثبتت‭ ‬التجربة‭ ‬أن‭ ‬معالجة‭ ‬التحديات‭ ‬من‭ ‬الجذور،‭ ‬وإعادة‭ ‬بناء‭ ‬المنظومة‭ ‬الداخلية،‭ ‬قادرة‭ ‬على‭ ‬تحويل‭ ‬الضغوط‭ ‬إلى‭ ‬فرص،‭ ‬وتحقيق‭ ‬نتائج‭ ‬مالية‭ ‬قوية‭ ‬ومستدامة‭. ‬ومع‭ ‬استمرار‭ ‬الإدارة‭ ‬التنفيذية‭ ‬في‭ ‬تنفيذ‭ ‬استراتيجيتها‭ ‬بقيادة‭ ‬فاطمة‭ ‬العلوي،‭ ‬يبدو‭ ‬البنك‭ ‬أمام‭ ‬مرحلة‭ ‬جديدة‭ ‬من‭ ‬الاستقرار‭ ‬والنمو،‭ ‬تعزز‭ ‬مكانته‭ ‬كمصرف‭ ‬إسلامي‭ ‬وطني‭ ‬قادر‭ ‬على‭ ‬التكيف‭ ‬مع‭ ‬المتغيرات،‭ ‬وتحقيق‭ ‬قيمة‭ ‬مضافة‭ ‬للمساهمين‭ ‬والعملاء‭ ‬والمجتمع‭ ‬على‭ ‬حد‭ ‬سواء‭.‬