بنك دخان يطلق جهاز خدمة ذاتية لفتح حسابات العملاء الجدد

دَشَّنَ بنكُ دخان جهاز الخدمة الذاتية الأول من نوعه لفتح حسابات العملاء الجدد، الذي يمتاز بتكامله المباشر مع نظام هُوية قطر الرقمية (QDI)، وذلك في خُطوة هامة ضمن مسيرة التحوّل الرقمي للبنك، ورؤيته لتقديم تجرِبة مصرفية آمنة تتمحور حول العملاء. يتوفر جهاز الخدمة الذاتية الجديد في المقر الرئيسي لبنك دخان بمدينة لوسيل، ويقدّم خِدماته للجمهور على مدار الساعة (24/7)، مهيئًا لهم تجرِبة فتح حساب رقمية بالكامل، خالية من المعاملات الورقية، ومصممة بدقة لتجمع بين معايير الأمان، والسرعة، والراحة. يسلّط إطلاق هذا الجهاز الضوءَ على ريادة بنك دخان في استقطاب حلول مصرفية رقمية تواكب تطلعات العملاء.

ويرتكز هذا الحل المتقدّم على الربط المباشر مع نظام هُوية قطر الرقمية (QDI) المطوّر من قِبل وزارة الداخلية، حيث يدمج أحدث تقنيات التحقق، مثل المصادقة البيومترية، والمسح الضوئي الذكي للوثائق، والتحقق الفوري من صحة البيانات. وفور إتمام عملية المصادقة، يتمكن العميل من استكمال عملية فتح الحساب في دقائق معدودة، مع ميزة الطباعة الفورية للبطاقة البنكية وتسلمها مباشرة من الجهاز.

علاوة على ذلك، يُتيح هذا الجهاز الذكي الوصول إلى حُزمة متكاملة من الخِدمات المصرفية الفورية، تشمل استبدال البطاقات، واستخراج كشوف الحسابات، وإصدار شهادات رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN). يُعد إطلاق هذا الجهاز مرحلة أولى ضمن خطط بنك دخان لنشره بمواقع أخرى، بما يجعل المزيد من الخِدمات الرقمية المتطورة في متناول العملاء أينما كانوا داخل الدولة. وتجدر الإشارة إلى أنه عقب تدشين هذا الجهاز في المقر الرئيسي للبنك بمدينة لوسيل، يُخطط بنك دخان لنشره في مواقع استراتيجية أخرى في قطر، ما يُعزّز الوصول إلى الخِدمات المصرفية الآمنة والمُبتكرة على مدار الساعة.