في حفل مجلة ذا بانكر
«المصرف» يحصد جائزة عالميّة للتميز

الدوحة – الراية :
حصدَ مصرفُ قطر الإسلاميُّ (المصرف)، جائزةَ «التميز في الخِدمات المصرفية الإسلاميّة الرقْمية» في حفل توزيع جوائز مجلة ذا بانكر للصيرفة الإسلاميَّة لعام 2024.
وتأتي هذه الجائزةُ تقديرًا لأداء المصرف المُتميّز والتزامه بتقديم الخِدمات المصرفية الرقْمية المبتكرة لعملائه من الأفراد والشركات؛ لتعزيز تجربتِهم. ويعدّ حصول المصرف على هذه الجائزة إنجازًا هامًا، حيث إنَّ هذه هي المرّة الأولى التي يحصل فيها على جائزة على مُستوى العالم من مجلة ذا بانكر، إحدى المجلّات المالية الرائدة في العالم، التابعة لمجموعة فاينانشال تايمز.
وقالَ السيدُ باسل جمال، الرئيسُ التنفيذي لمجموعة المصرف: «يَسرُّنا الحصول على هذا التقدير، من ذا بانكر، لابتكارنا في مجال الخِدمات المصرفيَّة الرقْمية. تمتدُّ رؤيتُنا في المصرف إلى ما هو أبعد من الخِدمات المصرفيّة الرقْمية المُعتادة؛ لنكون في طليعة الابتكار الرقْمي. لقد تطلبت هذه الرحلة تحولًا كبيرًا داخل مؤسستنا، وتطويرًا لبنيتنا التحتية التكنولوجية، ودمج الأدوات الرقْمية المتطورة؛ لتعزيز التجرِبة المصرفية لعملائنا. نحن مُلتزمون بتقديم الخدمات المصرفية الرقْمية وتمكين عملائنا بحلول مبتكرة. أودُّ أن أشكر مجلس الإدارة على دعمهم، وزملاءنا على تفانيهم وعملهم الجاد، وعملاءنا على ثقتهم. ولم يكن هذا التكريم ممكنًا لولا تضافر جهود الجميع».
أصبحت رحلةُ التحوُّل الرقْمي للمصرف أساسًا لاستراتيجيته لتلبية الاحتياجات المتغيرة لعملائه وتعزيز تجربتهم المصرفية. ومن خلال التزامه بالابتكار، يقوم المصرفُ بإعادة صياغة المشهد المصرفي الرقْمي، في قطر من خلال تقديم مجموعة متنوّعة من المنتجات والخِدمات الرقمية المبتكرة والمصممة خصيصَى لتلبية الاحتياجات اليومية للعملاء؛ بدءًا من الإجراءات السلسة لفتح الحساب، إلى التمويل الفوري، وإصدار بطاقات الائتمان.
وتعكسُ استراتيجيتُه الرقْمية طويلة المدى تفاني المصرف تجاه عملائه والتي تعطي الأولويةَ لراحة العملاء ورضاهم. ويظلُّ التزام المصرف راسخًا بتقديم أفضل وأسرع المُنتجات المصرفية وأكثرها أمانًا في قطر، ويواصل إطلاق المبادرات الرقْمية الجديدة لتعزيز عروضه التي تلبّي احتياجات عملائه. من خلال تطبيق الجوال، يقدّمُ المصرف أكثر من 250 ميزةً رقْميةً للأفراد والشركات. كما شهد تبنّي العملاء لاستخدام القنوات الرقْمية زيادة كبيرة، حيث بلغت نسبة الاستخدام أكثر من 83% للأفراد.
وبالنظر للسنة المالية 2023، حقَّق المصرف أرباحًا صافيةً قياسيةً، بلغت 4,305 ملايين ريال قطري، بالرغم من التحديات التي فرضتها البيئة التشغيلية والاقتصاد الكلي. لقد قادنا التركيز المستمر على الاستثمار في التكنولوجيا، وتحسين التكلفة، وتطوير خِدمة العملاء إلى تصدرنا قائمة البنوك الأكثر كفاءةً على مستوى العالم؛ بأدنى نسبة تكلفة إلى الدخل بلغت 17.1%. كما حققنا عائدًا على الأصول هو الأعلى في السوق القطرية بنسبة 2.3%، وعائدًا على حقوق الملكية بنسبة 17.3%، يفوق معدل السوق المحلية.