28 - أكتوبر - 2025

   

حدود المعاملات المالية من بنك فيصل في خدمة انستاباي

أعلن بنك فيصل الإسلامي تفاصيل اشتراك العملاء في خدمة انستا باي وقيمة التحويلات وحدود التعامل المسموح بها من خلال بنك فيصل عبر تلك الخدمة المقدمة لعملائه.

انستاباي في بنك فيصل 

وقال بنك فيصل إنه يمكن للعملاء تحويل الأموال مع تطبيق إنستاباي بحدود تعامل تصل إلى:
-الحد الأقصى لقيمة المعاملة الواحدة: 70,000 جنيه مصري.
-الحد الأقصى اليومي لقيمة المعاملات: 120,000 جنيه مصري.
-الحد الأقصى الشهري لقيمة المعاملات: 400,000 جنيه مصري.

قام بنك فيصل الإسلامي المصري بإنشاء وحدة مستقلة لحماية حقوق العملاء بهدف وضع أسس وقواعد واضحة تحكم العلاقة بين البنك وعملائه.

كما تهدف الوحدة داخل بنك فيصل إلى تفعيل آلية واضحة للتعامل مع الشكاوى بما يحقق العدالة والشفافية ويضمن حماية بيانات العملاء ونشر الوعي والثقافة المصرفية والمالية.

وأوضح بنك فيصل أنه يمكن للعملاء التواصل مع مسئولين البنك والوحدة  وتقديم الشكاوى من خلال عدة طرق كالتالي:

1-البريد الإلكتروني Cr.protection@faisalbank.com.eg

 

+974 4450 2111
info@alsayrfah.com