المصرف يطلق خدمات جديدة على تطبيق الجوال

أطلقَ مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، العديد من الخدمات المصرفيّة الرقمية المبتكرة والمطوّرة، على تطبيق جوال المصرف، الحائز على العديد من الجوائز، كجزء من جهوده المستمرة لتقديم حلول رقمية مبتكرة لخدمة عملائه. يضيف التحديث -الذي تم تطويره مؤخرًا- ميزات وخدمات جديدة تتيح المزيد من أنواع المعاملات عن بُعد، وتسهّل التجربة المصرفية الشاملة، وتسمح للعملاء بالمزيد من التحكم في احتياجاتهم المصرفيّة.

يمكن لعملاء المصرف الآن إضافة المستفيدين أو مشاركة تفاصيل حساباتهم على تطبيق جوّال المصرف باستخدام رمز Code QR. ويمكن للعملاء مشاركة رمز Code QR مع أي شخص من قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم لمعاينة المبالغ المالية وتحويلها إلى حساباتهم داخل المصرف بمجرد تسجيل الدخول إلى تطبيق جوال المصرف.

كما عزّز المصرف خدمة طلب دفتر الشيكات، والتي تتيح للعملاء معرفة ما إذا كانوا مؤهلين للحصول على دفتر شيكات، وطلبه على الفور دون الحاجة إلى انتظار الموافقات. ستتيح هذه الميزة الجديدة للعملاء توفير الوقت حيث ستتم عملية تقييم معايير الأهلية بأكملها إلكترونيًا وعلى الفور.

ويمكن للعملاء الآن الاستفادة من ميزة طلب البطاقة الفورية، التي تمكّنهم من الحصول على موافقة فورية لاستبدال البطاقة أو طلب بطاقة إضافية لعائلاتهم والحصول عليها دون الحاجة إلى زيارة وتقديم طلب في الفرع.

تشمل آخر التحديثات الاستجابة الفورية لاحتياجات العملاء ذات الأولوية. وتشمل أيضًا ميزة عرض أحدث الإعلانات، التي ستعرض أحدث العروض والإعلانات من المصرف إلى العملاء مباشرة، ما يساعدهم على الاستفادة من أحدث العروض الترويجية، والبقاء على اطلاع دائم من خلال واجهة تطبيق جوال المصرف. كما يتيح التطبيق الاستفادة من العروض الخاصة والمتاحة لهم حصريًا من المصرف، ما يعزّز القيمة التي يتلقونها من المصرف. وقال السيد د.أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: «سيظل العملاء دائمًا على رأس أولويات أعمالنا في المصرف، حيث نواصل تقديم ميزات جديدة ومبتكرة لتطبيق جوال المصرف وتعزيز الخدمات الحالية لإتاحتها على الفور، حيث أصبح التطبيق الوسيلة الأساسية لعملائنا لتلبية احتياجاتهم المصرفية اليوميّة».

واختتم السيد أناند: «نتيح لعملائنا أداء غالبية معاملاتهم اليومية بكل سهولة وأمان عن طريق تسجيل الدخول إلى تطبيق جوّال المصرف، من أي مكان، دون الحاجة إلى زيارة الفرع».

يأتي تطبيق جوّال المصرف الجديد بتصميم سهل الاستخدام باللغتين العربية والإنجليزيّة، ويشمل خيارات للدخول الذكي باستخدام بصمة اليد أو الوجه، والتسجيل الذاتي، والاختصارات الذكية، وكذلك إمكانات متعددة للتصفح تتيح للعميل الوصول إلى الخدمات والمنتجات بوضوح وسهولة. كما يستطيع المستخدم الحصول على المساعدة في أي وقت وعلى أي شاشة من شاشات التطبيق بسرعة وسهولة. قد أصبح من الممكن من خلال التطبيق الجديد القيام بجميع العمليات والتحويلات المالية في خطوات معدودة. كما سيستفيد العملاء من مزايا أنظمة البيانات المتطوّرة والآمنة بحيث لا يحتاجون إلى إعادة إدخال المعلومات أو البيانات المُسجّلة مسبقًا.