المصرف يحصد جائزتين عالميتين في الابتكارات الرقمية

توجت جهود مصرف قطر الإسلامي المصرف وإسهامه في تطوير القطاع البنكي في قطر، وعلى مستوى الصيرفة الإسلامية حول العالم، من خلال إطلاق حلول رقمية مبتكرة للعملاء من الأفراد والشركات، حيث توج المصرف بجائزتين من جوائز "المبتكرين لسنة 2021" من مجلة غلوبال فاينانس، حيث حاز حساب المصرف الرقمي للعمّال المنزليين، ودمج الخدمات على أجهزة نقاط البيع للشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، على جائزتي "الابتكارات المتميزة في مجال الصيرفة الإسلامية" ضمن نسخة هذا العام من جوائز مجلة غلوبال فاينانس، تقديراً للمؤسسات التي ساهمت في رسم أفق جديدة للابتكار في عالم الصيرفة، توجت جوائز "المبتكرين" من مجلة غلوبال فاينانس في نسختها السنوية التاسعة هذا العام الحلين الرقميين من المصرف ضمن أهم الابتكارات في عالم الصيرفة الإسلامية خلال العام 2021.
وتعليقاً على هذا التتويج، قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: "نفتخر بتتويجنا للعام الثاني على التوالي كواحد من أكثر البنوك ابتكاراً، وبحصول اثنين من منتجاتنا المصرفية الرقمية التي أطلقناها مؤخراً على جائزتين ضمن فئة "الابتكارات المتميزة في مجال الصيرفة الإسلامية" من طرف مجلة غلوبال فاينانس المرموقة".

وأضاف السيد باسل قائلاً: "لقد أصبح اسم المصرف اليوم مرادفاً للابتكار الرقمي في الخدمات المصرفية في قطر، والمنطقة، والعالم. نعتز بكل ما أنجزناه على مستوى الابتكار الرقمي، وبكوننا الرواد على المستوى المحلي في كل ما يتعلق بالخدمات المصرفية الرقمية، وتوفير أفضل، وأسرع، وأكثر الحلول المصرفية الرقمية ملائمة لاحتياجات عملائنا من الأفراد والشركات على مدار الساعة".
ويعتبر المصرف الأول والوحيد في قطر الذي يمنح العمال المنزليين إمكانية فتح حساب مصرفي كامل المزايا وبشكل رقمي بالكامل من خلال تطبيق جوال المصرف. حيث تم إطلاق هذه الخدمة الرقمية سنة 2020 في إطار دعم المصرف لاستراتيجية الشمول المالي والمصرفي في قطر. وأصبح هذا الحساب الحل الأنسب لعدد كبير من العمال المنزليين ومكّنهم لأول مرة في قطر من فتح حساب مصرفي عن بعد وخلال دقائق قليلة، ودون رسوم على فتح الحساب، أو إصدار البطاقات، أو طلب توفر حد ادنى للرصيد.
كما مكن هذا الحل المبتكر العمال المنزليين في قطر من فتح حسابات مصرفية كاملة المزايا، بما في ذلك بطاقة خصم مجانية، وتحكم كامل في حساباتهم وبطاقاتهم عبر تطبيق جوال المصرف، فضلاً عن إمكانية القيام بالتحويلات المالية محلياً وخارجياً بسرعة، في أي وقت وأينما كانوا عبر تطبيق جوال المصرف.
وفي مطلع 2021، أعلن المصرف عن إطلاق خدمة دمج تسليم الإرساليات والدفع من خلال أجهزة نقاط البيع (PoS) لأول مرة في قطر، وذلك بالتعاون مع بريد قطر. وبإطلاق هذه الخدمة الجديدة عبر أجهزة نقاط البيع الذكية، أصبح بإمكان عملاء بريد قطر الدفع رقمياً عند استلام إرسالياتهم وطرودهم البريدية، كما أنها منحت منذ إطلاقها الخيار الأكثر أمناً وملاءمة للدفع عند استخدام خدمات بريد قطر. كما مكنت هذه الخدمة موظفي التوصيل في بريد قطر معرفة كل المعلومات المتعلقة بالعميل، بما فيها قيمة رسوم استلام الإرسالية، وذلك من خلال مسح الرمز الخاص بكل إرسالية عبر أجهزة نقاط البيع والمرتبطة بنظام البيانات الخاص ببريد قطر، كما تعاون المصرف مع فودافون، مزود خدمات الاتصالات الرائد في قطر، لإطلاق أول حل للدفع غير النقدي في قطر لسداد فواتير الاتصالات وإعادة تعبئة الرصيد عبر نقاط البيع.
ومن خلال إطلاق الحلين الرقميين بالتعاون مع بريد قطر وفودافون قطر، نجح المصرف في تقليص هامش الخطأ عند عمليات الدفع، كما وفر للتجار فاعلية أكثر في استلام مدفوعاتهم، فضلاً عن مزيد من الراحة والأمان للعملاء عند الدفع والاستفادة من الخدمتين.